Ümraniye Modoko Mağazasından Genç Odası Takımı Teslim Edilmemesi Ve 90 Bin TL İadesi Talebi

08.12.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Kelebek Mağazası’ndan bir genç odası takımı satın aldım. Nakit olarak toplam 90.000 TL ödeme yaptım ve tarafıma verilen evrakta sipariş numarası 22621 olarak yer alıyor. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde mağaza ile 20’den fazla kez telefonla ve yüz yüze görüşme yaptım. Her aradığımda “bazı parçalar eksik, o yüzden sevkiyat olmadı” şeklinde gerekçeler bildirildi, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Sürekli oyalanıyor, bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Artık bu mağduriyetin giderilmesini, genç odası takımımın acilen eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda ödediğim 90.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.