to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Ayze Mobilya mağazası aracılığıyla Kelebek Mobilya markasına ait 160X...200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 10 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Evrak numarası 1502622196 olan bu alışverişte, v
9 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 141.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak koltuk tak...ımı ve çocuk odası satın aldım. Sipariş esnasında mağaza görevlileri, ürünleri normalde bir ayda, bazen 20 günde teslim ettiklerini, en geç 40‑45 gün içinde kesinlikle teslim edile
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldım. Teslimat fişinde ürünlerin 20 Mart 2...026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Bu tarihe güvenerek 22 Mart’ta yeni evime taşındım ve o günden beri eşyalarımın gelmesini bekliyorum. Teslimat tarihi geçtiği için mağaza
Şubat ayında Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden Noira model 1 adet üçlü, 1 adet ikili koltuk satın aldık. Nisan a...yında düğünümüz olacağını, koltukların mutlaka düğünden önce teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Buna rağmen tarafımıza kesinlikle yetişeceği söylenerek güvence verild
Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. Teslimat ve montaj süreleriyle ilgili... olarak defalarca kez farklı tarihler verildi, sürekli yalan söylendi ve sonrasında da telefonlarıma cevap verilmedi. Ürünlerin teslimini hem geç hem de eksik yaptılar. Montaj içi
09.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesinden Hardy sabit masa, dört sandalye, Hardy dar konsol ve 200 cm Hardy ...TV alt ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin 8-12 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen dar konsol, masa
10/01/2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan masa takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 40-45 gün içerisinde tes...lim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Benim için teslimat süresi önemli dediğim için hatta Ramazana yetişir dendi. Ancak imzalatılan sözleşmede teslim süresi 10/04/2026 3
Kelebek Mobilya Metrocity Şubesi’nden 03.01.2026 tarihinde kredi kartı ile Bohemia TV alt ünite 180 cm ve iki adet Fedra... model çekyat siparişi verdim. Bohemia TV alt ünitenin birim fiyatı 16.210 TL, Fedra koltukların birim fiyatı ise 41.062,56 TL’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen TV sehpası
2025 Aralık ayında Kelebek Mobilya'dan sipariş ettiğim karyola, 2026 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kendi bi...lgilerinde sipariş verildikten en fazla 45 gün sonra müşteriye siparişi teslim ettikleri yazarken bunca zamandır bizi mağdur ediyorlar. Aylardır yer yatağında yatıyoruz. Kendilerin
04.03.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından grid açılır masa, sandalye, bench ...ve yan sehpa takımını satın aldım. Satış esnasında bana ürünün 35–40 gün içinde teslim edileceği söylendi; bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ödememi kredi kartı ile taksi
18.01.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden Hardy New 2’li koltuğu bedelinin tamamını ödeyerek satın aldım. S...atış esnasında teslimat süresinin 45 gün olduğu sözlü olarak belirtildi. Bu süre dolmadan önce fabrikayı aradığımda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat planlamasında olduğu söylendi. B
11 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 2 adet Çalına New 2’li koltuk satın aldım. Toplamda 54....000 TL ödeme yaptım ve sözleşme numaram 23174’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak süreç içinde teslim tarihi sürekli ertele
03.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Kelebek Mobilya’dan oturma grubu ile masa sandalye takımı satın aldım, toplamda ...150.000 TL ödeme yaptım. Satış sözleşmesi numaram 1502563989’dur. Ürünlerin üzerinden 44 gün geçtikten sonra sadece oturma grubu teslim edildi, masa sandalye takımı ise hala gelmed
Kelebek Mobilya Ataşehir Şubesi’nden 27.12.2025 tarihinde 8 adet Lionte 4105 model sandalye satın aldım ve 42.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede ürünlerin en geç 27.02.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağme
Kelebek Mobilya’dan Gebze şubesinden Armin 3’lü ve 2’li koltuk aldım. 3’lü koltuk 29 Ocak akşamı evime teslim edildi. Te...slim edilir edilmez koltuğun arka mekanizmasının birbirine uyumlu olmadığını, dikişlerde ciddi sıkıntılar olduğunu, iki minderin birbirine uymadığını fark ettim. Ayrıca koltuğun al
27 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Case TV ünitesi satın aldım. 45 iş (68 takvim günü) sonra, 4 Mart’ta kurulu...m için getirildi. Ama kütüphane kısmındaki parçaların kırık gelmesi nedeniyle kurulum kısmen yapılabildi. Bu durumu anlayışla karşıladık ve kırık parçaların yeniden imal edilip kur
Kelebek Mobilya'dan sallanan koltuk aldık ocak ayının 3 de. 45 gün sonra geldi. Çok sevinmiştik. Kurulumunu yapacaklardı... ki arızalı geldi. Kurulumu yapılmadı 25 gündür hala çözülmedi. İadesini talep ettik iade vermiyorlar. Kurulumunuda yapamıyorlar çünkü vida delikleri büyük açılmış vida yerleri tut
27 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 mağazasından armin z koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en fa...zla 2 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen koltuklar ancak 16 Mart tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında 2’li koltuğun sırt kısmının diğer parçalardan f
Kelebek Mobilya Modoko bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 60 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ve 25 Şubat 2026 teslim tarihi olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi; her seferinde teslim gününün ertelen
20 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Modoko bayisinden Armin model bir elbise dolabı satın aldım. Satın alm...a sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi ve 48.000 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile taksitli olarak peşin ödedim. Ancak üzerinden 80 günden faz
Teslimat Sorunu - 23 Aralık'ta almış olduğumuz koltuk takımı için 8-12 hafta arası maksimum teslimat süresi olarak sözle...şme imzaladık. Aylar öncesinden bayram öncesi teslim edilmesi bayramda mağdur olmamamız açısından iletişime geçtik. Her seferinde teslimatın bayram öncesi gerçekleşeceği söylendi.
Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden aldığımız yemek odası takımının üretim ve teslimat süreci tam 60 gün sürdü. Bu ...kadar uzun bir bekleyişin ardından ürünler nihayet teslim edildi ancak bu kez de eksik parçalarla geldiği için yemek masası kurulamadı. Ayrıca konsolun kapağında hata olduğu için k
17 Kasım’da Kelebek.com üzerinden verdiğim siparişten sonra en fazla 45 iş günü içinde, yani 19 Ocak’a kadar teslimatın ...yapılacağı söylendi. Doğtaş‑Kelebek’in anlaşmalı nakliye firması Logitrans, 21 Ocak’ta beni arayıp teslimatın bir gün sonra (22 Ocak’ta) gerçekleşeceğini söyledi. Ardından 22 Ocak’
Kelebek Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde bir masa takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu süre 15–20 günü aşkın şekilde gecikmiş durumda ve sipariş/fatura numarası 313565 olan ürünüm h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
