Kelebek Mobilya'dan Yatak Odası Takımının Gecikmesi Ve Düğün Öncesi Acil Teslim Talebi
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımının en geç 1 Haziran’da teslim edileceği, toplamda en fazla 40 gün içinde ürünlerin elimde olacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu ürün için 96.000 TL ödememi de yaptım.
Yaşanan gecikme üzerine hem ürünü aldığım mağaza ile hem de imalat yetkilisi ile defalarca görüştüm. Buna rağmen bana net bir teslim tarihi verilmedi, son olarak da teslimatın 15 Haziran’dan sonra yapılabileceği söylendi. Ancak benim 14 Haziran’da düğünüm var ve bu mobilyalar düğünden önce mutlaka evde olmak zorunda.
Bu nedenle, yatak odası takımımın en geç yarın, düğün tarihinden önce olacak şekilde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin artmaması için gerekli telafi ve çözüm seçeneklerinin sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
















