Kelebek Mobilya Montaj Hatalı Kurulum

Kelebek Mobilya’dan aldığım karyola takımının baza başlığında, doğru montaj yapılmadığı için bağlantı ayaklarından kırıl...ma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 3 gün önce fark ettim. Bugün Kelebek Mobilya’ya ulaşıp durumu ilettim, 25594243 numaralı kaydım üzerinden servis benden görsel istedi. Gönderd...

Yaklaşık 3 yıl önce Kelebek Mobilya’dan Calina model 6 kapaklı bir dolap aldım. Yaklaşık 1 ay önce taşınma sırasında dol...abın iki parçası kırıldı. Hasarlı parçaların fotoğraflarını Kelebek’e ilettik ve parçaların sipariş edildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 20 günün sonunda servis eve geldi. Servisle ...

14.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının kurulumu için evimize gelindiğinde şifonyerin p...arçalarının eksik ve bazı parçalarının da kusurlu olduğu görülmüş. O sırada ben evde değildim, başlarında eşim beklemiş ve ekip bu kusurlu ürünü evimize bırakıp gitmiş. O tarihten...

Kelebek Mobilya Çayırova şubesinden yaklaşık üç ay önce bütün evimizin mobilyalarını peşin ödeme yaparak satın aldık. Bi...ze ürünlerin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen mobilyalarımızın sadece bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı için ise hâlâ bekli...

Süngeri çökmüş, oturunca ses çıkarıyor. Üçüncü sınıf bir ürün, kalitesiz. Bana gelen üçlü ve berjer de yaşadığım sorunlu... ürünler, dikkatsiz, lağım bir şekilde gelen ürünler, kırlentler. Ben sipariş ettiğimde farklı ürün gelmesi, montaj elemanları yani montajı yapan Kelebek Mobilya'nın Çiftlikköy'dek...

23 Nisan’da Kelebek Mobilya Etimesgut şubesinden gardırop, şifonyer ve komodinden oluşan bir yatak odası takımı satın al...dım. Ödemeyi aynı gün yapmama rağmen, mayıs ayı sonuna kadar teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben bilgi almak için aradığımda ürünün henüz hazır olmadığı sö...

Ege Park Balçova’daki Kelebek Mobilya mağazasından 23.04.2026 tarihinde neredeyse tüm evimin ürünlerini satın aldım anca...k süreç başından beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünler defalarca eksik parçalarla teslim edildiği için teslimat ve kurulum süreci haftalar sürdü ve bir türlü tamamlanamadı, ek...

Kelebek Mobilya Aksaray şubesinden yaklaşık 3 ay önce TV ünitesi ve iki parçadan oluşan kapaklı bir kitaplık takımı satı...n aldık. Ödemeyi 35–40 bin tl aralığında, karttan taksitli olarak peşin şekilde yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde Maraş’taki adresimize teslim edilip kurulacağ...

Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yakla...şık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr...

10.05.2025 tarihinde Kelebek.com.tr / Doğanlar Mobilya üzerinden 179224790 sipariş numarası ile Angelic Genç Odası 4 par...ça takımını, yani bir adet üç kapılı dolap, bir adet kitaplık, bir adet çalışma masası ve bir adet masanın üst modülünü sipariş ettim. Ben Beylikdüzü’nde oturmama rağmen siparişim ...

Avcılar Kelebek mağazasından 15 Şubat tarihli ürünler aldım. Sözlü olarak 35‑40 gün, yazılı olarak 50 gün terminli, faka...t 80 gün sonunda ürünler teslim oldu ve eksik oldu; berjerimi eksik getirdiler. Aldığım firmanın el değiştirmesinden dolayı kendilerine ulaşamıyorum. Yeni firma da eksik ürünün fab...

Kelebek Mobilya Park Vera AVM mağazasından 24.01.2026 tarihinde oturma grubu, TV ünitesi, zigon sehpa ve orta sehpa satı...n aldım. Satın alma sözleşmemde ürünlerin 24.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat ancak 30.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Geç teslimatın yanı sıra bu s...

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Beylikdüzü e5 yan yol üzerindeki mağazadan almış olduğum genç odası takımının montajı sıras...ında karyola başlığı kırıldı. Bu kırılma olayı Şubat sonu gibi yaşandı. Durumu hemen firmaya ilettim, satış sonrası hizmetler için bana bir WhatsApp numarası verildi ve talebimi b...

27 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Case TV ünitesi satın aldım. 45 iş (68 takvim günü) sonra, 4 Mart’ta kurulu...m için getirildi. Ama kütüphane kısmındaki parçaların kırık gelmesi nedeniyle kurulum kısmen yapılabildi. Bu durumu anlayışla karşıladık ve kırık parçaların yeniden imal edilip kur...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız Martha model genç odası takımının kurulumu 21... Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen ekip çok aceleci davrandı ve b...

Kelebek Mobilya Beytepe Ankara şubesinden aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, poşetler tükenmez kalemle kesildi...ği için koltuğun pek çok yerinde tükenmez kalem çizikleri oluştu. Bunun yanında koltuğun sırt kısmı eğri şekilde monte edilmiş, döşemede marul görünümünde belirgin kırışıklıklar va...

Doğanlar mobilya Çanakkale'den aldığımız ürünlerimiz eksik geldi, gelenlerde hasarlı teşhir ürünü gibi. Kurulum yapan ki...şilerde hiç özenli davranmadı montaj esnasında ürünlere onlarda zarar verdi. 2 ayı geçmesine rağmen hala ilgilenen yok bir an önce mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Kelebek Mobilya dan aldığım koltuklarım 0 dan üretildiğini söylemelerine rağmen kırık, zımbalı ve kötü montajla gönderil...miş. Hala şirket arayıp iletişim bile kurmadı. Ben çağrı merkezini arayınca da dönerler ararlar gibi net olmayan ucu açık söylemler de bulundu.

Kelebek Mobilya MASKO, Seratonin Mobilya’dan 10 Ağustos 2025 tarihinde oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı s...atın aldım. Özellikle düğün öncesi teslimat sözü verildi; tüm yazışmalarımda bu açıkça yer alıyor. Satış aşamasında her şey çok ilgili ve olumlu iken, ödemeyi yaptıktan sonra veril...