to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Kelebek’in online sitesi kelebek.com üzerinden 18.531 TL ödeyerek Lovisa Açılır Masa siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Bu süreçte 5 Ekim’
28.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden Lovisa yemek odası takımı satın aldım. Ürünü kredi kartına taksitl...e aldım ve ürünü henüz teslim almamış olmama rağmen taksitlerin neredeyse yarısını ödemiş durumdayım. Ağustos ayında teslimatla ilgili bilgi almak için firmaya telefonla zor da ol
Antalya Muratpaşa Aspendos Kelebek Mobilya mağazasından, evimizin farklı bölümleri için üç ayrı günde çeşitli ürünler sa...tın aldık. Süre baskımız olduğu için her alışverişte özellikle stok durumunu sorduk ve bize satış yapan A** Bey, tüm ürünlerin stokta olduğunu, sadece teslimattan 1 hafta önce habe
15.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden salon takımı satın aldım. Takımın koltukları, vitrini ve sandaly...eleri haziran ayında teslim edilmesine rağmen, takımın bir parçası olan Lovisa açılır yemek masası bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Aylar geçmesine rağmen yemek masasının tesl
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından, aymobil Metrocity lojistik a. Ş ...üzerinden Lovisa açılır masa, sandalye ve orta sehpa satın aldım. Satış esnasında ürünlerin tahmini 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Yaklaşık 6 hafta sonunda
27.06.2026 tarihinde MASKO 12/B’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden Lovisa 48014 açılır masa siparişi verdim. Ücretini... 19.300 TL olarak peşin ödedim ve bana imzalatılan sözleşmede ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Sözleşme numaram 24928, müşteri numaram ise M3016673’tür. 15.08.202
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lovisa yatak odası takımındaki hareketli ayna, daha taşınma veya sökme–takma yapılmadan, tam...amen montaj hatası nedeniyle dağılmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu sorunu fark ettim ve bu süreçte hiçbir fiziki müdahalede ya da yer değişikliğinde bulunmadım.
8 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kelebek Mobilya Akalın şubesinden Lovise koltuk takımı satın aldım ve ürünün en geç 45 i...ş günü içinde teslim edileceğine dair sözleşme imzaladık. Buna rağmen 45 iş günü 8 Ağustos 2026 tarihinde dolmasına karşın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat durumunu
Kelebek Mobilya'dan (Doğanlar Mobilya Grubu) 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Lovisa TV Alt Ünite 158 cm ile ilgi...li olarak, firmanın teslimat ve satış sonrası hizmet sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle son derece düşük hizmet kalitesi, hayal kırıklığı ve memnuniyetsizlik yaşadım. Sorun, m
Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya’dan Lovisa açılır masa ve sandalye takımını sipariş ettim, ürün 29.07.2026 tarihind...e teslim edildi. Teslimatın olduğu gün sandalyelerden birinin kumaşının yırtık ve defolu olduğunu fark edip hemen Çerkezköy Kelebek şubesini telefonla arayarak durumu bildirdim. G
Kelebek Mobilya'dan Lovisa model masa ve sandalye satın aldım. Ancak Lovisa modelinde sunulan renk seçeneklerinin oldukç...a kısıtlı olması nedeniyle, beğenmediğim ve beni mutlu etmeyen renkler arasından seçim yapmak zorunda kaldım. Aslında Savia modelindeki renk seçeneklerini çok daha fazla beğenmeme
Kelebek Mobilya’dan Samsun Atakum mağazasından satın aldığım, mağaza kapandıktan sonra Samsun Tekkeköy şubesine devredil...en Lovisa koltuk takımını henüz kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oturma süngerlerinde ve sırt süngerlerinde belirgin bir çökme oluştu, kum
26.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lovisa TV ünitesi, orta sehpa, yemek masası, sandalyeleri ve Noira yatak odası ...takımı için sipariş oluşturdum. Sözleşmede teslim tarihi 15 Temmuz olarak yer almasına rağmen satış elemanı bize özellikle 6–8 hafta içinde teslim edileceğini söyleyerek bu bilgiye
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lovisa sandalye takımımın üretimden çıkışı 20.06.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, ürünleri...m yaklaşık 1 haftadır teslimat için bekletiliyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması, Kelebek Mobilya gibi kurumsal bir firmadan beklemed
1 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Lovisa model masa ve 4 sandalye satı...n aldık. Ödeme sırasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 116 gün geçmesine rağmen hala hiçbir teslimat
Kelebek Mobilya Yakacık şubesinden 26 Nisan tarihinde Lovisa açılır kapanır... masa ve sandalyelerini sipariş ettim, 25.000 TL kapora ödedim, 22 Mayıs’ta
9 Mayıs tarihinde Kelebek Maltepe şubesinden Lovisa masa, sandalye, TV ünitesi ve sehpa satın aldık. Mağaza ekibiyle hiç...bir sorunumuz olmadığını özellikle belirtmek isterim, süreç boyunca gayet ilgililerdi. Aldığımız sandalyelerden iki tanesinin rengini değiştirdiğimiz için üretimin biraz daha uzun
15.04.2026 tarihinde Kelebek Levent mağazasından Lovisa orta sehpa, Lovisa alt ünite ve raflardan oluşan TV konsol takım...ını satın aldım. Aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. Mağazayı her a
Kelebek Mobilya’dan İzmir İşbilen Mobilya Mavişehir Şubesi’nden 28 Şubat tarihinde Lovisa yatak odası takımı ve Sportive... Comfort yatak satın aldım. Toplam 84.000,37 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmemde teslim tarihi 18 Mayıs olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Küçükçekmece’deki Kelebek Mobilya outlet mağazasından Lovisa Bohem yemek masası satın aldı...m. Ürün ilk geldiğinde masanın orta kitabesi eksik çıktı, “sonradan getirilecek” denilmesine rağmen bir süre sonra bu parçanın kaybolduğunu ve gelmeyeceğini söylediler. Yaklaşık 1
Kelebek Mobilya Çanakkale tu Mobilya şubesinden ekim ayının sonunda lovisa 3lu MK gk7430 K45:7410K50:7430 7r model koltu...k satın aldım. Koltuk eve geldikten sonra, kasım ayının ilk haftasında ürünün kırık olduğunu fark ettim ve kullanıcı hatası söz konusu olmadığı için durumu hemen firmaya ilettim.
07.02.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden yaptığım alışverişte, Lidya koltuk, Lovisa ünite, Lovisa... orta sehpa, Lovisa zigon sehpa, Lovisa konsol, Lovisa açılır masa, Bohem 2’li koltuk, Bohem 3’lü koltuk ve Bohem berjer aldım. Sözleşme numaram 23521’dir. Ürünlerin 45 gün içinde
Modoko Kelebek Mağazası’ndan 19 aralıkta Köşe Takımı Lovisa, ünite, kitaplık ve Martha masa satın aldım. Aradan neredeys...e dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde bu süre çoktan aşılmış
Doğtaş Kelebek markasına güvenerek kaliteli ve sağlam olsun diye tercih ettiğimiz Lovisa yemek masasında yaşadığımız mon...taj hizmeti tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü 16 Şubat’ta satın almamıza rağmen 1 Nisan’da teslim edildi ve süreç zaten fazlasıyla uzamıştı. Teslim ve montaj esnasında vidaların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
