Kelebek Mobilya 50 Günü Aşkın Süre Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

15.04.2026 tarihinde Kelebek Levent mağazasından Lovisa orta sehpa, Lovisa alt ünite ve raflardan oluşan TV konsol takımını satın aldım. Aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum.

Mağazayı her aradığımda ürünlerin hazır olduğu, depoda bulunduğu ve “bu hafta göndermeye çalışacağız” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Ancak bu söylemlere rağmen somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir teslimat planı ya da tarih paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Evrak numaram 1401404937’dir. Siparişini verdiğim Lovisa orta sehpa, Lovisa alt ünite ve rafların daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.