to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya aldığımız koltuklar tiftiklendi. Koltuk kumaş değişimi için bize kumaş kartelasından kumaş beğenmemiz sö...ylendi ve seri numaralarını bildirdik. Yapılan değişiklikteki kumaş rengi bizim seçtiğimiz kumaş değildi. Fotoğraflarla bildirmemize rağmen kazan renk tonu farkı deyip geçtiler. To
13.04.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Marmara Forum Mağazası'ndan Martha Koltuk Takımı siparişi verdim. Martha Koltuk Tak...ımı mağazanın showroomunda teşhir olarak yer almaktaydı. Üçlü koltuğun rengini mağazanın showroomundaki teşhir üçlü koltuğun aynı renginden istedim. Siparişi alan mağaza personeli,
Kelebek Mobilya Çekmeköy Çamlık şubesinden 1 Mayıs tarihinde almış olduğum koltuk takımı için önce yanlış döşeme kartela...sı gösterildi. İşlem esnasında kumaş kodu değişmiş herhalde denildi. Ödemeyi yaptık. Sonra arayıp bu kumaşlar artık yokmuş bizde de kartela yok denildi. Doğru kartela için farklı b
30 ocakta bu mağazadan Çalına model koltuk takımı aldım ve Haziranda teslim aldım. Üç dört ay sonra koltuklarda ciddi ma...nada tiftiklenme sorunu baş gösterdi. Mağazaya bunu iletince servis eve gelip tiftik toplama makinesiyle temizledi devam ederse kumaş değişimi yapacağız dedi. Tekrar devam edince s
"Kelebek bize sunduğu çözüm teklifleri arasında mevcut kumaş rengine yakın olanları sundu ve bizde bildirdik. Sadece süreç tekrar başladı umarım bir an önce sonuçlanır."
Kelebek Mobilya İstanbul 4. Levent Sanayi Mahallesi şubesinden koltuk takımı beğenerek özellikle krem rengi istediğimi b...elirttim. Satış danışmanı, 'Kumaşınızı yarın getirin, istediğiniz rengi yaparız' dediği için iki adet sipariş verdim ve Kasım son fırsatları diye ödemeyi yaptım. Alırken kumaş seçe
"İlgilenen ve işini yapan herkese teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya'dan aldığımız Hardy koltuk takiminin kendi kumaş kartelasından berjer ve üçlü koltuklar için kumaşları s...eçtik. Ürün Şubat başında tarafımıza teslim edildi. Ancak gelen kırlentlerin seçtiğimiz kırmızı tonlu berjer ile uyumlu değil de teşhirdeki yeşil tonlu berjerin kırlentleri olduğun
Kelebek Mobilya Balgat Ankara şubesinden Ocak 2023 ayında koltuk takımı ve bazı ürünler aldık. Kedim olduğu için pati do...stu kumaş talep ettik. Mağaza çalışanlarından C****** bey pati dostu diyerek kumaş kartelaları gösterdi ve seçmemizi söyledi. Biz sadece renk ve desen seçimi yaptık. 2 yıl garantil
"Teşekkürler"
27 Mayıs'ta Kelebek Mobilya Denizli şubesinden Viena modelini beğendik. Hat...ta teşhirdeki kumaş rengi de hoşumuza gitti ve karteladan bu kumaşı seçerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
