to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Ankara Yenimahalle Park Vera mağazasından 2 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL ödeyerek Angelic g...enç odası takımı satın aldım. Ürünler 12 Ağustos’ta montajlanarak teslim edildi. Ancak gelen montaj ekibi, ışıklı askıların ve çekmece raylarının depodan gelmediğini, ertesi gün ek
"Merhaba, buraya yazar yazmaz 2 gün içinde sorunum çözüldü. Keşke buraya yazmama gerek kalmadan sorun çözülseydi. Teşekkürler"
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığım Martha serisi gardırop ve TV ün...itesinin montajı 29 Mart tarihinde yapıldı. Ancak hem gardıropta hem de TV
Kelebek Mobilya’dan Grid TV ünitesi ve iki adet Grid kitaplık satın aldım. Ürünler kargo ile teslim edildikten sonra, mo...ntaj için Montajix firmasından randevu almam gerektiği mesajla iletildi ve ben de ürünler gelir gelmez arayıp randevu oluşturdum. Montaj ekibi 11 Nisan’da adresime geldiğinde, ke
28.12 tarihinde Kelebek’ten 706223416 numaralı siparişi verdim. 02.02.2026 tarihinde yatak başlığı kutulu şekilde teslim... edildi, 05.02.2026 tarihinde ise karyola getirildi ve getiren ekip karyolanın kurulumunu yaptı ancak yatak başlığını kurmadan ayrıldı. O tarihten bu yana yatak başlığının kurulum
2024 yılı Temmuz ayında Kastamonu Merkez Kelebek Mobilya mağazasından aldığım, garantisi Temmuz 2026’ya kadar devam eden... yatak odası takımımın bazasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayında, hatırladığım kadarıyla 21.12.2025 tarihinde bazanın sandıklı kısmını açtığımda, yatağın oturduğ
İzmir Kelebek Mobilya Kids Kısıkköy şubesinden 02.11.2025 tarihinde bir adet çocuk yatağı başlığıyla birlikte, bir adet ...gardırop ve bir adet de çalışma masası üst dolabı almıştık. Ancak süreç o kadar sistemsiz ilerledi ki, ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra gardırop, çalışma masası ve yatağı ba
"."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
25 Eylül 2025 tarihinde Kelebek’ten aldığımız çocuk odası takımı teslim edi...ldi. Ancak çalışma odası asma dolabının duvara montajı yapılamadı çünkü yan
15 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Esenyurt İstanbul şubesinden aldığım yatak odası takımı hasarlı şekilde teslim ed...ildi ve montaj eksik yapıldı. Özellikle dolap kapakları ortada duruyor ve 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hasar te
Kelebek Mobilya Esenyurt şubesinden aldığım yatak odası dolabım, siparişten tam 3 ay sonra teslim edildi. Ancak teslimat... sonrasında, dolabın ölçülerinin yanlış alındığı gerekçesiyle ürünün 2 kapaklı çekmeceli gövdesi hiç kurulmadan ekipler tarafından bırakıldı ve montaj tamamlanmadı. Bu mağduriyet n
18 Ocak 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Kelebek Mobilya Mağazası'ndan Çalına TV ünitesi satın aldık. Düğün için ve haziran... ayında teslim edilecek şekilde sipariş verdik. Ancak TV ünitesinin üst modüler dolaplarından birinin ölçüsü sisteme yanlış girildiği için kısa dolap geldi ve montaj işlemi gerçekl
Öncelikle firmanın hizmet sürecinde yaşadığım aksaklıkları belirtmek isterim. Ürünler iki ayda ancak teslim edildi. Mont...aj için gelen ekip, montaj sırasında bir parçayı kırdı ve dolabı kurmadan ayrıldı. Parça yaklaşık bir ay sonra, 18.07.2025 tarihinde geldi. Gelen ekip ise bu dolabın kurulmadığını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
