to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Kelebek mağazasından 05/05/2023 tarihinde ürünleri satın aldık. Ürünlerin stokta olmadığı ve 2 ay sonra teslim edileceğini söylediler. 2 ay sonra ürünler geldi. Dolap kapakları ve aynaları kırık. 1.5 ay daha bekleyeceğimi söylüyorlar. Bu kadar saçmalık olamaz. 2 tane de sandalyem eksik geldi ve zorla ürünleri teslim almamı söylüyorlar. Ürünleri teslim aldığıma dair imza atmadım. 2 ay bekledim, 1.5 daha bekleyeceğim, 3.5 ay bekleyeceğim. Parayı alırken peşin ama sonrasında hizmet sıfır bir şey olmamış gibi tamam sipariş verelim gelince değişimi yapılır diyorlar. 1.5 ay sonra ama bu kadar ilginç sorunum acil çözülmesini talep ediyorum. Dava yoluna da başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Sadece arandım bilgi alınıp dönüş yapılacağı söylenildi henüz dönüş olmadı beklemekteyim
Kelebek Mobilya'dan 4 Şubat 2023 tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim 4 Mayıs 2023'te yani 90 günde teslim edildi. Fakat gardırop kapağında Çizik rafta kırık ve sandalyelerin vidaları gelmediği için 15 gün içerisinde kusurlu ürünleri tekrar yollayacaklarını söyleyip geri kalanını kurup arkadaş...
Kelebek mağazasından 2023 Aralık ayında aldığımız ürünlerin bir kısmı 2024 mayıs ayında teslim edildi ancak sandalyelerimiz eksik. Her aradığımızda 2 aydır depoda olduğunu sevkiyata çıkacağını söylüyorlar ancak ürünlerimiz teslim edilmiyor. Sandalyelerimiz eksik ve gelmiyor bizi oyalıyorlar
Kelebek Mobilya'nın geç ve kusurlu teslimatı. 04.09.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan mobilya satın aldım. Teslimat tarihi olarak on birinci ayın ilk haftası belirlenmişti. İki ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Mobilyaları beklerken on birinci ayın sonuna kadar ulaşmadılar. Bu süre zarfında d...
26.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan online olarak sandalye siparişi verdim. Birkaç gün içinde merkezlerinden arayarak ortalama iki aya teslim edileceği bilgisini verdiler. Defalarca kez arayarak bilgi almaya çalıştım. Daha sonra yaklaşık 15 gün önce sevke çıkmaya hazırlanıyor denildi. Bir hafta...
Kelebek Mobilya'dan şikayetçiyim. 17.11.2023 tarihinde mağazadan aldığım Çalıma dolabı 2 ay sonra, yani 13.01.2024 tarihinde teslim için eve getirildiler. Fakat ürün açıldığında dolabın kapaklarının kırık olduğunu gördüm. Zaten 2 ay beklemiştim ve gelen ürünün kapakları kırık çıktı. İade etmek isted...
Yorumlar