to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Montaj Ekibi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet
22.09.2023 tarihinde duvara montajı yapılan genç odası takımının kitaplığı cuma günü tek taraftan düştü. Üzerindeki tüm eşyalar kızımın yatağında baş kısmına düştü. Çok büyük bir tehlike atlatmış olmamıza rağmen şikayetime dönen ya da kontrol için gelen olmadı. Kelebek mobilyanın markasına güvenip geç geleceğini bildiğim halde sağlam olsun diye razı olup 1,5 ay ürünün gelmesini bekledim. Tabi gelen mobilyanın kırık gelmesi ve hâlâ değişmemiş olmasını bu geçirdiğim kazanın yanında saymıyorum bile.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Merhabalar Şikayetim üzerine bugün evime gelip mobilya montaj kontrolü yapıldı ve yanlış montaj yapıldığı için kitaplığın düştüğü söylendi fakat yanlarından vida olmadığı için kitaplık takılmadı. Vida siparişle gelecekmiş sanırım bir ay da vidanın gelmesini beklememiz gerekecek. Ayrıca oluşan hasarın yanlış montaj sebebiyle olduğuna dair evrak talebim oldu çalıştığım için eve değildim montaj ekibindeki arkadaş arkadaşlarının hatasını örtmek için kendileri dilekçe yazmayıp henüz reşit bile olmayan kızıma benim adıma yanlış montaj yapıldığına dair dilekçe yazdırıp alıp gitmiş ki kendisiyle konuşup buna izin vermediğimi söylemistim. Etik olmayan bu davranışınız nedeniyle sizi şikayet edeceğim
