Kelebek Mobilya'dan Litya Koltuk Takımının Kumaş Kusmaları Ve Değişim Talebi

Kelebek Mobilya’dan düğün paketi olarak aldığımız Litya koltuk takımı ve sandalye takımının kumaşında büyük hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra kumaşta kusmalar oluştu ve koltuk ile sandalyelerin kumaşı kirli, eskiymiş gibi durmaya başladı.

Markaya güvenerek alışveriş yapmıştık ancak ürünün kumaş kalitesi ve sonrasında yaşadığımız bu sorun nedeniyle çok pişman olduk. Adana’da durumu sorduğumuzda da bizimle ilgilenen olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kelebek Mobilya’dan, mağduriyetimizin giderilmesi için koltuk ve sandalye takımının komple yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.