to read complaints and reviews, or file yours.Ankara MetroMall AVM’deki Kayra mağazasından bana 19 Nisan’da doğum günü hediyesi olarak krem rengi bir çanta alındı. Ça...ntayı en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen rengi garip bir tona dönüştü. Bunun üzerine 29 Nisan’da MetroMall şubesine giderek durumu anlattım, ürünü genel merkeze incelemeye gönderec
14.04.2016 tarihinde Ankara Metromall Kayra mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü henüz 3 ay önce almıştım ve sadece... 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve fiş/fatura numaram 1-59173. Ceket incelemeye gönderileli 45 gün olmasın
Ankara Taurus AVM’de bulunan Kayra mağazasından günlük kullanım amacıyla yaklaşık 4.000 TL bedelle bir gömlek satın aldı...m. Satın alma sırasında özellikle ürünün çekip çekmeyeceğini sordum. Mağaza çalışanı, gömleğin 30 derecede yıkanabileceğini, herhangi bir çekme olması halinde de ürünün garanti kap
10.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından KA-A25-21054 ürün kodlu tunik gömleği 1.099 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde koltuk altı kısmındaki kumaşın yırtıldığını fark ettim. Bedenimde hiçbir sıkılık ya da darlık problemi olmamasına rağmen, kaliteli olduğunu
08.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Kayra Göksu Mağazası’ndan eşim Zeynep A****** için bir adet kadın kaşe kaban ...satın aldık. Ürünün fatura numarası 1-R-7-614983’tür. Eşim bu kabanı yalnızca 4–5 kez giymesine rağmen, kabanda son derece belirgin ve kötü görünümlü bir tüylenme oluştu ve ürün ku
25.02.2026 tarihinde Ankara Antares, Ankara Ankamall ve Ankara Nata Vega’daki Kayra Mağazaları (fatura ünvanı Sarah Konf...eksiyon) üzerinden bir triko kazak satın aldım. Ürünü yasal süre içerisinde iade etmek istememe rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bana ne bedel iadesi ne de alışveriş çeki
Yıllardır gardırobumun büyük bir kısmını oluşturan, güvenle ve severek alışveriş yaptığım Kayra markasının Ankara Keçiör...en Antares AVM mağazasında, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir saygısızlığa ve haksızlığa maruz kaldım. 07.04.2026 tarihinde saat 19.55’te bu mağazadan 3.007,45 TL ödeyerek bir pa
Ankara Göksu Kayra mağazasından Kasım 2025 sonunda 5 adet yün içerikli manto satın aldım. Mantoların üçünü sorunsuz bir ...şekilde kullanırken, aynı anda aldığım diğer iki mantoda kısa süre içinde yoğun tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay dolduğunda mağazaya götürüp incelemeye verdim. Yak
12.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından Punto Dikişli Pamuklu Tunik Açık Sarı, KA-B26-21010-113 kodlu ür...ünü 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada kabinde denediğimde ve eve geldiğimde tekrar denediğimde ürün bol duruyordu; tesettürlü olduğum için bolluğu kullanım açısından da gayet
Kayra’dan 21.01.2026'da Ankara Ankamall mağazasından toplamda yaklaşık 38.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aynı alışveriş ka...psamında aldığım, toplamda 30’a yakın parça arasında taşlı bir ürün ve bir de pantolon bulunuyordu. Ürünleri çok sayıda aldığım için hepsini hemen giyemedim, ancak yaklaşık bir ay
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Kayra Tesettür mağazasından 2025 yılı ağustos ayında yaklaşık 5.000 TL tutarın...da, nakit ödeme ile pantolon alışverişi yaptım. Kısa süre içinde pantolonların bacak kısımlarında ve bel kısmında yoğun tüylenme oluştu. Bu durumun normal bir kullanım sonucu olmad
Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Kayra mağazasından 5 gün önce iki adet ...uzun kaban satın aldım. Yıllardır Kayra mağazalarından alışveriş yapan bir
05.02.2026 tarihinde Ankara İzmir Caddesi’ndeki Kayra mağazasından bir kaban satın aldım. Kasada ödeme yapılırken ürünün... üzerindeki alarm sökülmemiş ve ben bunu ancak eve geldiğimde fark ettim. Bu hata nedeniyle tekrar mağazaya gitmek zorunda kalıyorum ve geldiğim yer ile mağaza arasındaki mesafe se
27/01/2026 tarihinde Ankara İzmir Caddesi’indeki Kayra mağazasından blazer ceket ve kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri... 29/01/2026 tarihinde, yani iki gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Toplam 4.199,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesini talep etmeme rağmen, mağaza iade işlemin
27 Ocak günü saat 14.52’de Ankara Metromall Kayra mağazasından kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü birkaç saat sonra,... aynı gün saat 17.12’de, etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve satılabilir durumda olduğu halde iade etmek istedim. Mağaza çalışanı, fiziki mağazadan alışveriş yaptığım için iade
Kayra marka KA-A25-17057 kodlu kabanı yaklaşık 2 ay önce Ankara Meryem Şahin Butik’ten satın aldım. Ürünü giymeye başlad...ıktan sonra overlok yerlerindeki lastiklerin çıkmaya ve kopmaya başladığını fark ettim. Lastikler çıktıkça kabanın önü büzülmeye başladı ve şu an ürün giyilebilecek durumda değil.
Ankara Antares AVM Kayra Giyim mağazasından Eylül ayında bir yelek satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez, işe giderken kısa ...süreli olarak giymeme rağmen çok kısa zamanda belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu tür sorunları yaşamamak için özellikle daha yüksek bedeller ödeyerek bu markayı tercih etmiştim.
4 Aralık Perşembe günü Ankara Taurus AVM’deki Kayra mağazasından bir şal satın aldım. Ürünü alırken üzerinde lekeler old...uğunu mağaza çalışanlarıyla birlikte gördük, mağazadaki aynı renkten üç üründe de lekeler vardı. Mağaza çalışanları ürünün hatalı olduğunu kabul etmesine rağmen, ürünü satıştan kal
2024 yılında Ankara Antares AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından 40 beden, lacivert renkte uzun bir trençkot satın aldı...m ve ürün için 5.000 TL ödedim. Bu trençkotu yalnızca bir sonbahar sezonu boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde, son derece dikkatli ve özenli olarak kullandım. Buna rağmen
Ankara Metromall Kayra mağazasından almış olduğum ürünü en fazla 3 veya 4 kez giydim. Makineden kolunda deforme olarak ç...ıktı. Mağazaya getirdim, incelenmeye gitti ve tabii ki kullanıcı hatası denildi. Herhalde yıkamadan giymem gerekiyordu. Lütfen biri bana öğretsin, nasıl kullanmalıyım?
Kayra Ankara Etimesgut mağazasından 24 Kasım’da satın aldığım trençkotu ilk giydiğim gün, çıt çıtlarından bir tanesi yer...inden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle 27 Kasım’da mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulu
Ankara Antares AVM’deki Kayra Giyim mağazasından 22 Kasım’da 5.600 TL ödeyerek bir pardösü kap satın aldık. Daha sonra ü...rünü iade etmek istediğimiz için 1 hafta sonra, 29 Kasım’da aynı mağazaya giderek durumu ilettik. 14 günlük tüketici iade hakkı kapsamındaki iade talebimiz mağaza tarafından kabul
30/10/2025 tarihinde Ankara Antares Kayra mağazasından fişiyle birlikte bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almış...tım; ancak hediye etmeyi düşündüğüm kişi yurt dışına taşındığı ve kendisiyle görüşemediğimiz için ürünü veremedim. Benim de yeni bir çantaya ihtiyacım olmadığı için 12/11/2025 tari
25 gün önce Ankara Nata Vega Kayra mağazasından KA-A25-19045 kodlu pantolonu 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü nerede...yse hiç kullanmadan, 1 ay bile olmadan pantolonda ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı modelden iki adet aldım; diğerini halen kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım.
