kayra

15.01.2025 tarihinde Kayra Giyim’in internet sitesi üzerinden 617654 sipariş numarasıyla iki adet siyah, içi biflonlu/polar kumaş eşofman altı satın aldım. Ürünlerden birini sadece bir gün, yaklaşık bir saat kadar giydiğimde diz izi yaptı, aşırı genişleme ve şekil bozulması oldu. Diğer ürün ise o sı...

Kayra Giyim’in İstanbul Fatih mağazasından geçen kış bir yazlık gömlek satın aldım. Gömleği sezonu gelince kullanmaya başladığımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra kol kısmında güneşten kaynaklandığını düşündüğüm bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün defolu veya kalitesiz olduğu...

28.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Philips mağazasından Xw9463/11 Aqua Trio 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün şarjı gitmediği için aynı gün, paketi hiç açmadan iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi ve beni Kayra Grup’a yönlendirdi. Kayra Grup’ta iade başvu...

Kayra markasından 20 Aralık’ta satın aldığım kaz tüyü montu kısa süre kullandıktan sonra kol kısmındaki dikişlerin kendiliğinden sökülmeye başladığını fark ettim. İl merkezinde yaşamadığım için ürünü hemen götüremedim ve 7 Şubat’ta Konya Kentplaza AVM Kayra mağazasına inceleme/değişim talebiyle tesl...

TEB tarafından 20 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ancak ne kartı getiren bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimdeki barkod numarası 6120617544552’dir. Bu barko...

Gaziantep Forum AVM Kayra Giyim mağazasında aldığımız pantolon tüylendi, çekme yaptı ve yapısı bozuldu. İncelemek için mağazaya verdik, ancak hâlâ dönüş yapılmadı; bize ne zaman dönüş yapılacağı hakkında bilgi verilmedi. Bu sorunun çözümünün en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.

Philips markalı şarjlı süpürgeyi satın alırken iade süreci ve ücretin ne zaman ödeneceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü 23.12.2025 tarihinde iade ettim, ancak iade sırasında bana 60+30 gün beklemem gerektiği söylendi. 24.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yapmış olm...

Kayra’nın online sitesinden 218960251350 numaralı siparişimle “Suni Kürk Detaylı Anorak Mont Taş – KA-A25-27338-14” model montu yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta elime ulaştı, ancak mont geldiği günden beri fermuarı arızalı. Fermuarı defalarca denememe rağmen kapanmıyor, bu yüzden to...

Kayra Metromall mağazasından koyu lacivert altüst takım (146 kodlu, 46 beden) satın aldım. Kumaşı aşırı naylon ve kalın olduğu için giyer giymez ciddi şekilde terletiyor, bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Aralık ayında aldığım bu ürünü ocak ayında mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, sad...

20.02.2026 tarihinde Kayra hazır giyim markasının online sipariş uygulamasından işlem yaparken adres bilgilerimle ilgili sürekli bir sorun yaşadım. Uygulamada adresimi defalarca kez düzeltmeme rağmen sistem eksik bilgi girildiği uyarısını vermeye devam etti ve bu nedenle sorunum bir türlü çözülemedi...

Kayra Bursa Nilüfer mağazasından 6 Aralık tarihinde bir kap satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra üzerinde defo olduğunu fark ettim. Ürünün kumaşının aşırı hassas olduğunu, buna rağmen satın alma sırasında ya da sonrasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını da özellikle belirtmek ...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kayra mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Montu yalnızca 2 gün giyebildim çünkü omuz kısmı aşırı derecede sıktı, hareketimi ciddi şekilde kısıtladı ve rahatsız etti. Bunun üzerine montu ma...

Kayra Bayan Giyim Konya Meram şubesinden yaklaşık 45 gün önce bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanım için evde denemek istediğimde, içine sadece telefonumu koymama rağmen çantanın sapı yerinden çıktı. Yani çantayı dışarıda hiç kullanmadan, daha ilk denemede sapı koptu. Çantanın sap kısmında ko...

18.02.2026 tarihinde Kayra firmasının internet sitesi üzerinden Ky-A25-76003-12-40 ürün kodlu bir takım elbiseyi eşim için 6.000 TL’den 3.000 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Ancak 20.02.2026 tarihinde hiçbir açıklama...

03.01.2026 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 21.149 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için cihazı Kayra Grup’a gönderdim. Philips danışma hattını aradığımda ücret iademin onaylandığı ve tarafıma yatırılacağı bilgisi v...

Pre Dünyam adlı sayfadan firavun kutusu satın aldım. 100 TL’lik hesap sözü verildi ancak üzerinden yaklaşık 4–5 saat geçmesine rağmen hesap tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi 100 TL olarak yaptım ve Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Adım Kayra K*** ve hesabı...

Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Kayra Tesettür mağazasından 2025 yılı ağustos ayında yaklaşık 5.000 TL tutarında, nakit ödeme ile pantolon alışverişi yaptım. Kısa süre içinde pantolonların bacak kısımlarında ve bel kısmında yoğun tüylenme oluştu. Bu durumun normal bir kullanım sonucu olmad...

Adana Creavit Yıldırım Yapıdan aldığım Creavit Kayra model banyo lavabo dolabı ve boy dolabı Creavit firması tarafından eksik gönderilmiş olup, 2 aydır hâlâ gönderim yapılmadı. Sürekli "10 gün sonra", "20 gün sonra" diyerek süre uzatılmaktadır.

İstanbul Zeruj Mall AVM Kayra şubesinden geçen sene sezon sonunda Kayra kaz tüyü kaban satın aldım. Sezon sonu aldığımdan dolayı ürünü o dönem kullanamadım, bu kış ise toplamda yaklaşık 20 gün giyebildim. Bu kısa kullanım süresine rağmen kabanın sırt kısmından, koltuk altlarından ve iç tarafından yo...

Kayra Giyim’in online sitesi üzerinden bugün bir mont siparişi oluşturmak istedim. Ürünü sepetime ekledim ve ödeme aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme henüz gerçekleşmeden sistem “ürün bitti” uyarısı verdi ve sepetim bir anda boş göründü, bu nedenle ürünü satın alamadım. Bu durumun teknik bir hatad...