"Yardımlarımları için teşekkür ederim"
Katılımoto araç
915 şikayet
Söz Verilen Araç Teslim Tarihi Gecikti Ve 15 Bin TL Masraf Boşa Gitti
31.10.2025 tarihinde Katılım Evim’e araç finansmanı için katılım sağladım. Şube personeli, Mart ayının ortasında teslima...t alabilmem için acilen ödeme yapmam ve hemen katılmam gerektiğini, bayrama rağmen süreci hızlandıracağını, daha önce de benzer durumlarda müşterilerine bu şekilde yardımcı olduğun
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
"En kısa süre içerisinde birçok kez arandım sorunum çözülmesi ellerinden geleni yaptılar destek ekibine teşekkür ederim 🤗"
Sakarya Şubesinde Araç Alma Sürecindeki İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılım Evim Sakarya şubesinde araç alma sürecimde yaşadığım ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Sistemde araç almaya hak kazandığım ayın başında arandım ve benden iki belge istendi. Bu belgeleri WhatsApp üzerinden gönderdim. Daha sonra tahsilat servisinden V*
"İlgi alaka göstererek şikayetimden sonra dönüş sağlayıp ilgilendiler"
Araç Teslimi Gecikmesi Ve Belirtilmemiş Ek Belge Talepleri
26.03.2024 tarihinde Katılımevim bünyesinde oluşturulan 60 kişilik çekilişli gruba, 350.000 TL bedelli araç alımı amacıy...la bireysel müşteri olarak katıldım. 18.11.2025 tarihinde yapılan çekiliş sonucunda araç alma hakkı tarafıma çıktı ve yaklaşık iki hafta sonra Katılımevim yetkilileri tarafından ar
"Süreçle hızlı şekilde ilgilenip, sorunumu çözdüğü ve her aşamada nezaketle yardımcı olmaya çalıştığı için Eslem hanıma teşekkür ediyorum."
"Sorunumu hızlıca çözüme ulaştıran Samet Bey'le teşekkür ederim."
Teslimat Taahhüdünün İhlali Ve Kapora Yanma Riski
Katılımevim’in 250109840 numaralı üyesiyim. 18 Şubat 2026 tarihindeki çekilişte teslimat hakkı kazandım. Çekiliş günü Su...ltanbeyli 2 şubesine gittiğimde müşteri temsilcim, teslimatımın en geç 10 Mart 2026 tarihine kadar tamamlanacağını bizzat taahhüt etti. Ben de bu resmi söze güvenerek sıfır araç ba
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü teşekkür ederim."
Yanlış Hesaba Gönderilen Ödeme Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle Kura Katılımının Kaçırılması
Katılımevim Ankara Sıhhiye şubesi üzerinden daha önce 500 bin TL’lik araç için yaptığım bir sözleşmem ve şu anda kura si...stemiyle devam eden 2 milyon TL’lik ikinci bir araç sözleşmem bulunuyor. Eski sözleşmemin borcunu bitirdim, diğeri kura ile devam ediyor. 31 Ocak 2025 tarihinde, aktif olan 2 mily
Katılım Evim’in 35 Ay Sözleşme Yenilemeleri Sonrası Araçsız Kalınması Ve Yetersiz İade Teklifi
2023 yılı Ağustos ayında Katılım Evim Ankara Sincan şubesinden araç finansmanı için sisteme dahil oldum. İlk başta yakla...şık 1 milyon TL’lik bir sözleşme imzaladım; süreç içinde ise “Bu sefer kesin çıkacak, yeniden çekiliş olacak, bize inanın” denilerek defalarca umut verilip tam 3 kez sözleşme yenil
"Teşekkürler"
"Eslem hanım a teşekkürler"
Kasko İndirimimin Uygulanmaması Ve Fazla Ödeme Mağduriyeti
Katılımevim Keçiören şubesinden almış olduğum araç için, Katılımevim’in kendi sigorta şirketi üzerinden geçen yıl yaptır...ılan kasko işleminde indirim hakkımın tarafıma yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25.02.2025 tarihinde zorunlu olarak toplamda alacağım paradan nakit kesinti yapılarak
"Teşekkürler"
"Eslem hanım temsilcisi tarafından arandım ve çok ilgili davranıp mutlu bir şekilde şikayetimi geri çektim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67


















