"Ela hanıma çözüm için çok teşekkür ederim"
Katılımoto araç
986 şikayet
"Ela hanımın nezaketi için teşekkür ederim"
Video Şikayetler
"Müşteri hizmetlerinden Ela hanım süreci 1 gün içinde çözüme kavuşturdu, Teşekkür ederim."
Mavi Kalem Şartı Nedeniyle Dilekçenin Reddedilmesi Ve Süreç Gecikmesi
Katılımevim ile 2***0 numaralı üyelik/sözleşme kapsamında araç alımı için yaptığım sözleşmeden ayrılmak üzere 11 Temmuz ...tarihinde fesih dilekçemi hazırlayıp firmaya ilettim. İlk dilekçeyi kargo ile gönderdiğim aşamada, ilgili firma çalışanı dilekçemde ad ve soyadın siyah kalemle yazıldığı için bu ne
Araç Alım Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu
"İyileştirmeler için teşekkür ederim."
Katılımevim Çekmeköy şubesiyle araç için çalışıyorum ancak müşteri temsilci...m ve araç alım sürecindeki satış temsilcime neredeyse hiç ulaşamıyorum. Ne
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Söz Verilen Tarihin İhlali
Yaklaşık iki ay önce Katılım Evim’e araç alım organizasyonu için kayıt oldum. Kayıt sırasında peşinatı bir ay sonra yatı...rmamın sorun olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağı ve aracımın Kasım ayı içinde, 15’i ile 25’i arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvener
Katılım Evim Şubesinin Çelişkili Bilgisi Nedeniyle Plaka Değişikliği Yapılamaması Ve İş Kaybı
Katılım Evim İstanbul Kağıthane şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. Araç üzerindeki rehin neden...iyle noter onaylı muvafakatname almak istedim. Kurum tarafından bu belgeyle plaka değişikliği yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak notere gittiğimde böyle bir işlemin bu şekilde m
Teslim Tarihinin Zamanında Bildirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Katılım Evim’de 400.000 TL 20 ay sabit tasarruf planına dahilim. Temmuz ayındaki teslimat günümün 25.07 olduğunu daha so...nradan öğrenmeme rağmen, bu tarih bana zamanında net olarak bildirilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz ayı boyunca defalarca net teslim günümü sormama rağmen kesin bir gü
Teslimat Tarihinin Eylül Ayına Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Zeytinburnu şubesinde araç finansmanı için 400.000 TL tutarında kayıt açtırdım. 31.03.2026 tarihinde finansm...an kullanmak adına talep açtım ve şube müdürü ile yaptığım görüşmede, en erken teslim alabileceğim tarihin Ağustos ayı olduğu, teslimat dönemimin de Ağustos olarak planlandığı bilg
Araç Finansmanı Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Şube Yetkililerinin Tutarsız Açıklamaları
"Ela hanım ve yavuz beye teşekkür ederim yardımları için"
Katılım Evim Bursa Nilüfer şubesinde araç finansmanı için başvuru yaptım. İ...lk olarak G**** Hanım ile görüştük, daha sonra A**** Bey temsilcimiz oldu.
Yanıltıcı Teslim Tarihi Nedeniyle Dosya Ücretinin İadesi
Katılım Evim Eskişehir temsilcisiyle sadece bilgi almak amacıyla Haziran ayında iletişim kurdum. İlk aşamada ilgi ve ala...ka çok yüksekti, hatta “siz şubeye gelemiyorsanız ben yanınıza geleyim” denecek kadar yakın davranıldı. Toplamda 700.000 TL tutarında araç finansmanı (motor almak için) talebim old
Katılımevim Yanıltıcı Sözleşme Ve 1,8 Milyon TL Zarar
Katılımevimden Yapılan Yanlış Yönlendirmeler, Yaşatılan Mağduriyetler ve Verilen 1.800.000, - tl. Zarar. Sözleşme No: 2...****5 Şubat ayın da katılımevim Sincan Şubesinden M****** A***** ile araç alımı için görüşme yaptım. Sonrasında anladım ki bana gelişigüzel, üstünkörü bilgiler verilmiş. Firmasını
Katılım Evim Bursa Osmangazi Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yasal Cayma Hakkının İhlali
"Noter güvencesiyle işimizi çözdüğümüzü ve aynı sorun ile karşılaşırsanız. Mutlaka boş diyaloglar dan uzak kalarak notere başvurun. Ayrıca Konuyu detaylı inceleyeceği ve düzeltme sağlayacağının garantisini veren müşteri temsilcisine teşekkür ederim 5 yıldızı onun işini severek yaptığı ve bunu bize yansıttığı için veriyorum samimiyetiniz için teşekkürler”"
Katılım Evim ile araç alımı için 24.07.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. S...özleşmede yer alan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için Bursa Osman
Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Şube Hizmetindeki Soğuk Tutum Mağduriyeti
Katılımevim İstanbul Kağıthane Sanayi Şubesi ile araç için yaptığım tasarruf finansman sözleşmesi sürecinde büyük bir ha...yal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Sözleşme yapılırken ve müşteri temsilcisi tarafından WhatsApp üzerinden bana teslimatın 20‑30 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı açıkça ilet
"Teşekkürler"
Pert Sonrası 400 Bin TL Peşin Ödeme Talebi Ve Aylık Taksit İmkanı İstiyorum
Katılım Evim üzerinden Volkswagen Polo marka bir araç aldım ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. 22.07.2026 tarihin...de aracım kaza yaptı ve pert durumu oluştu. Bu olaydan sonra Van şubesine başvurduğumda, kalan yaklaşık 1 yıllık ödemem olan 400.000 TL’yi benden peşin olarak talep ettiklerini öğr
Tam Ödenmiş Olmasına Rağmen İpotek Kaldırılmadı Ve Araç Satışı Engellendi
Katılımevim ile yaptığım sözleşme kapsamında aracıma konulan ipoteğin kaldırılması için bugün tüm taksit borcumu kapattı...m. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen sistemde görünmediği ve “para havuzda bekliyor” denilerek ipoteğin kaldırılması için beni bekletiyorlar. Aracımı satmam gerekiyor v
Balıkesir Şubesinde Araç Teslimatı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Katılımevim’in Balıkesir şubesinde araç için peşinatsız, sabit ödemeli, 36 ay taksitli ve toplam 400.000 TL tutarlı bir ...tasarruf planına dahil oldum. Kura sonuçlarına göre ayın 15’inden sonraki ilk hafta başında araç teslimatımın yapılması gerekiyordu ve çekiliş sonucu listelerinde de adımın çıktığı
Yanıltıcı Teslim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Sözleşme İptali
23 Temmuz tarihinde Katılım Evim üzerinden 15 ay taksitli, 510.000 TL tutarlı araç finansman sistemine dahil oldum. Sist...eme girerken özellikle teslimat tarihinin ocak ayında olacağı açıkça ifade edildi, ben de bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ödemelerimi buna göre planladım. Ancak bugün
Kasko Ödemesi Borca Mahsup Edilerek Yeni Araç Alımı Engellendi
Katılımevim üzerinden iki adet araç için finansman kullandım ve araçları teslim aldım. Bu araçlardan biriyle ciddi bir k...aza yaptım, yaklaşık 2 milyon tl değerindeki bu araç hâlihazırda Katılımevim üzerinde rehinli durumda. Söz konusu araç için Katılımevim’e olan kalan borcum ise 1.300.000 TL civarın




Ödeme Tarihinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Katılım Evim ile 1.500.000 TL bedelli araç projesi için 30 Haziran’da sözleşme yaptım. Aynı gün ödeme planında 30 Hazira...n tarihine 13.500 TL ödeme konulmuştu. Bana bu tutarı 15 Temmuz’da diğer taksitimle birlikte ödeyebileceğim söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını 15 Temmu
Araç Teslimatında 2 Günlük Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Katılım Evim üzerinden araç teslimatı sürecimde 2 günlük bir gecikme yaşadım. Teslimatın zamanında yapılacağı bilgisi ve...rilmesine rağmen araç, belirtilen tarihten 2 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine Katılım Evim’in teslim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
İletişim
- Vişnezade, Refik Osman Top Sk., Beşiktaş, İstanbul, 34357
- 4441100
- [email protected]














