Katılımoto araç
986 şikayet
45.000 TL Çifte Ödeme Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Katılımevim Arnavutköy şubesinde peşinatsız araç alma planına dahiliyim. 31 Mart tarihinde yanlışlıkla aynı ayın taksiti...ni iki kez yatırdım ve aynı ay için toplamda 45.000 TL ödeme yapmış oldum. Hemen ardından fazladan ödediğim bu tutarın iadesini talep ettim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 45.0
"Halloldu teşekkürler"
Şube Müdürünün Sözleşmeye Aykırı Çelişkili Tutumu Finansman Değişikliğini Engelledi
22 Aralık 2025 tarihinde Katılimevim’den 5 milyon tl tutarında ev finansmanı için başvuru yaptım. Bu süreçte herhangi bi...r ödeme yapmadım. Daha sonra bu başvurumu araç finansmanına çevirmek ve finansman tutarını da 1 milyon tl azaltmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız ilk görüşm
"Teşekkür ederim"
"Ederiz"
Katılımoto Söz Verilen Paket Değişikliği İptal Edildi ve Saygısız Tutum
Katılımevim’in araç finansmanı kapsamında 2.000.000 TL’lik bir pakete dahil olmadan önce, kurum yetkilisi bana ödemelerl...e ilgili bir sorun yaşamam durumunda paket değişikliği yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek sözleşme imzaladım ve şu ana kadar sisteme toplam 158.750 TL ödeme yaptım.
"Teşekkürler"
Organizasyon Ücretindeki 23 Bin TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Katılım Evim ile araç alımı için 1,5 milyon tl tutarında tasarruf finansman sözleşmesi yaptım ve bu üyelik için 127 bin ...tl organizasyon ücreti ödedim. Sistem kura esaslı olduğu için 4 ay bekledim, ancak kurada çıkmayınca aynı tutar üzerinden bu kez kurasız sisteme geçiş yaptım ve 6. Ayın sonuna kada
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinizden dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri deneyim ekibinden Eslem hanım aradı ve sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum"
Ana Paramın Geri İadesi Organizasyon Ücreti Nedeniyle Reddedildi
Katılımevim üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve bu kapsamda toplam 167.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ödem...elere ara verdim ve devam etmemeye karar verince, yatırdığım ana paramı geri almak için Katılımevim şubesine başvurdum. Şubeye gittiğimde, tarafıma içeride sadece 500 TL kaldığı,
"Yetkili personel"
"Eslem hanıma mağduriyetimizle yakından ilgilendiği ve sürekli arayıp, süreç ile ilgili takip sağladığı için eşim ve kendi adıma teşekkür ederim."
Araç Teslimi İçin Sabah Tamamlanan İşlemlerim Akşam 17’ye Kadar Bekletildi
Katılım Evim üzerinden araç finansmanı kullanarak araç alımı için sisteme d...ahil oldum. Bugüne kadar 673.000 TL ödeme yaptım ve bunlara ödediğim 98.000
"Eslem hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Eslem hanıma çok teşekkürler"
"Müşteri deneyimi destek ekibinden Eslem hanım destekleri için çok teşekkür ederim çok destek oldu birebir süreci yürüttü iyi ki işini seven güzel insanlar var 🙏🏻"
Pendik Şubesinde Araç Alım Sürecinde Satış Temsilcisinin İlgisizliği Ve Saygısız Tutumu
Yaklaşık 1 yıldır Katılım Evim Pendik şubede araç alım sürecimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. N*** N** K***** isim...li satış temsilcisiyle çalışmaya başladığımız ilk zamanlarda, ikna sürecinde günde defalarca arayıp yoğun şekilde iletişim kuran biriydi. Ancak iş parayı alma ve araç alım sürecine
"Müşteri temsilcileri sorunumu çözdü ve ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89














