to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesinde uzun süredir düzenli ödemeler yaparak İdeal Prime Araba paketine üyeyim.... Eylül ayının ilk haftasında müşteri temsilcimle görüşerek teslimatımın eylülün ikinci haftasında yapılmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen talebime dair hiçbir olumlu dönüş ya
Katılımevim Diyarbakır Kayapınar şubesi üzerinden kullandığım tasarruf finansmanı sözleşmemin tüm borcunu 20.08.2025 tar...ihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen tapu rehini hâlâ kaldırılmadı. 893.000 TL tutarındaki borcumu ödemiş olmama rağmen taşınmazım üzerindeki
Katılım Evim Ümraniye Yamanevler şubesi müşterisiyim. Teslimatım için baştan bana sözlü olarak 04.09.2026 tarihinin net ...teslim tarihi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 23.08.2026 tarihinde aracımı bulup satıcıyla, teslimatın temsilcimin belirttiği tarihte yapılacağı üzerinden anlaşma sağladım ve
Ben M****** A****. Katılımevim Kahramanmaraş Binevler Şubesi aracılığıyla 27 Nisan tarihinde araç teslimatı amacıyla sis...teme dahil oldum. Süreçte, Kahramanmaraş Şubesi çalışanı A******* Bey tarafından araç teslimatının 12-13 Eylül tarihlerinde gerçekleştirileceği tarafıma açık ve sözlü olarak beyan
Katılımevim’de araç alımı için dahil olduğum tasarruf planında, başta bana teslimatımın 5 ay içinde yapılacağı ve teslim... tarihimin de 9. ayın 20’si ile 30’u arasında olacağı bilgisini aldım. Teslimat tarihimi özellikle T**** Hanım bu şekilde belirlediği için tüm planımı buna göre yaptım. Bugüne kad
Katılım Evim Isparta Merkez şubesinde Temmuz ayında yaptığım işlemle ilgili olarak yanıltıcı bilgiler verilerek paketim ...yükseltildi ve mağdur edildim. Şube personeli bana paket yükseltme teklifinde bulunurken, bu ay içinde yükseltme yapmazsam daha sonra hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağını sö
2025 Kasım ayında Keçiören Şube Katılimevim temsilcisi Ö****’ün ısrarlı aramaları üzerine 2****4 üye numarasıyla sisteme... katıldım. Daha önceden evi ve aracı başka bir finans şirketinden almış ve çok memnun kalmıştım. Burada da kredi kartı ile taksit ödeyebileceğim ve bu şekilde devam edeceği söylene
Katılım Evim’in peşinatsız sistemine dahil oldum ve ayın 19’undaki çekilişte aracım çıktı. Bize ilk aşamada aracın en ge...ç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramasak araç size çıktı diye bile söylemiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Katılımevim Antalya İsmetpaşa şubesinde başlatmış olduğum sözleşme sürecinde ciddi bir müşteri mağduriyeti ve ilgisizlik... yaşamaktayım. Sözleşme imzalama aşamasına kadar tarafıma gösterilen ilgi, alaka ve hızlı iletişim, 24 Ağustos itibarıyla imza sonrasında tamamen kesilmiştir. Sözleşme öncesinde h
Çorum Katılım Evim ile Volkswagen Golf 6 için yaptığım sözleşmede teslimat tarihi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Sözleşmeyi açarken bana 9. Ayın 7’si ile 10’u arasında teslimat yapılacağı söylendi. Bu tarihe kadar her sorduğumda da “ayın başı teslimat” denilerek aynı bilgi tekrar edildi. A
Katılımevim Çekmeköy Şubesi’ne 21 Ağustos Cuma günü saat 16:00 civarında ailemle birlikte oto finansmanı hakkında bilgi ...almak için gittim. Amacım, tasarruf katılım finansman kurumları arasından kendime en uygun olanı seçebilmek için yüz yüze görüşme yapmaktı. Şubeye girdiğimiz andan itibaren danışm
Katılımevim Antalya şubesi üzerinden araç alımı için sisteme dahil oldum. 2***4 numaralı sözleşme ile yaklaşık 8 aydır h...er ay 35 bin tl ödeme yapıyorum, ayrıca 49 bin tl de iştirak bedeli ödedim. Ağustos ayında 700 bin tl araç ödemesi yapılacağı söylendi. Önce 15 Ağustos tarihi verildi, daha sonra W
"Ela hanım dönüş yaptı. Gerekli yerlere gerekli bilgiler iletildi. Sorunum çözüldü. Fakat bu süreç için daha kolay bir çözüm bulunması gerekir. Teşekkür ederim."
"Soru. N çözüldü"
01.05.2026 tarihinde Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Eskişehir şubesine giderek, şubenin ilk müşterisi olarak 1....000.000 TL’lik konut tasarruf planına dahil oldum. Görüşme sırasında özellikle eylülün ilk haftası teslimat yapılması gerektiğini, çocuğumun okulu, ikametgah almam ve taşınma sürec
Katılımevim Bursa İnegöl şubesinde önce 1.000.000 TL için başvuru yaptım. Bana, ilk ay kuraya gireceğim, sonrasında ise ...5 ay boyunca kuraya alınmayacağım açıkça söylendi. Daha sonra fikrimi değiştirip 1.400.000 TL’lik sisteme geçtim. Bu değişiklik sırasında müşteri temsilcisine telefonda defalarca,
Katılımevim Muratpaşa şubesinde yaklaşık 2 milyon tl tutarında araç finansmanı için sözleşme başlattım. Sözleşme sürecin...de benimle ilgilenen temsilci A** Bey’di. Dosya masrafının peşin değil, taksitlere yayılarak ödenebileceği söylendi ve bu şekilde planlama yapıldı. Ancak dosya ücreti ile taksit öd
"Teşekkür ederim"
Katılımevim’de araç alım organizasyonumda tüm ödemelerimi aksatmadan ve eks...iksiz yapmama rağmen, benim hiçbir talebim olmadığı halde ödememi bir ay ge
"İlginiz için teşekkürler"
"Ela hanıma öncelikle üslubu ve çözüm odaklı eylemleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
