

Video Şikayetler
Peşinatını Verdiğim Aracın 5 Ayda Teslim Edileceği Sözünün İhlali

16.03.2026 tarihinde Katılım Evim Kocaeli Gebze şubesine giderek araç tasarruf finansman sistemi için başvuru yaptım. Şubede E*** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştük, harç ve aylık ödemeler konusunda anlaştık, sözleşmeyi de imzaladım. O gün kendilerine bir yerden para beklediğimi, ödeme elim...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Araç Geri Alım Hakkının İhlali
2025 yılının Ekim ayında, Trabzon Ortahisar şubesinde Katılım Evim ile Haziran 2026 tarihinde teslim edilmek üzere 900.000 TL bedelli araç sözleşmesi imzaladık. Düzenli şekilde ödemelerimize devam ederken ev alma durumumuz ortaya çıktı ve bunun üzerine şubedeki temsilci S*** Hanım ile görüşüp durumu...
Kura Giriş Vaadi Kırıldı Ve Peşinatsız Sistem Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Katılım Evim Sincan şubesinde kuralı peşinatsız sisteme 2 milyon tl için yazıldım. Görüştüğüm H**** ç. İsimli çalışan, bana her ay kuraya gireceğimi, 3–4 ay içinde çıkmazsa peşinatlı sisteme geçebileceğimi ve bu şekilde şansımı deneyebileceğimi söyledi. Ben de bu sözlere güvenerek sisteme dahil oldu...
Teslimatın Keyfi Ertelenmesi Ve Devir İşlemi Sorunu
Katılım Evim ile Aralık 2025’te yaklaşık 3.500.000 TL’lik, yüzde 40 peşinatlı bir finansman sözleşmesi başlattım ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak 170.000 TL ödememi yaptım, tek bir gün bile gecikmem olmadı. Sisteme ilk girdiğim günden itibaren bu sözleşmeyi babama devredeceğimi açıkça bel...
Katılımoto Hizmet Almadan Kesilen 490.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Talebi
Katılım Evim ile 08.07.2025 tarihinde 2***3 üye numarasıyla toplam 7.000.000 TL bedelli, 15 taksitli araç finansman sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait her biri 466.667 TL olan taksitleri ve ayrıca 490.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini öd...
Araç Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Yanlış Bilgilendirildim
Bağcılar Katılım Evim şubesinde araç için girdiğim 20 aylık sistemde ciddi şekilde mağdur edildim. Sözleşme tutarım 1.200.000 TL, organizasyon ücreti olarak 84.000 TL ödedim ve aylık 60.000 TL taksit ödüyorum. Teslimat ayım mayıs olmasına rağmen, sürecin başından beri yanlış bilgilendirme ve ertelem...
Katılım Evi Yatırımı 4 Yılda Sahip Olmama Ve İptal İçin 27 Bin TL Kesinti
Bundan yaklaşık dört yıl önce katılım evime ufak bir meblağ ile giriş yaptım. Dört yıl boyunca belirli değişiklikler yaptık, ödemelerde; lakin hiçbir şeyin sahibi olamadık. Buna binaen, dört yıl sonra “paramızı alalım, lüzumsuz ödeme yapmayalım” diye, işte sözleşmemizin iptalini talep ettik. Lakin b...
Teslim Tarihi İhlali Ve 10.000 TL Ekspertiz Masrafı

Katılım Evim ile Kocaeli Gebze şubesi üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, araç teslimat tarihim 25 Mayıs 2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Ancak bu tarihe çok az bir süre kala teslimatın bayram sonrasına ertelendiği bilgisi verildi ve hiçbir şekilde sözleşme tarihine uyulmad...
Tam Ödeme Yaptığım Aracın Rehini 5 Gün Boyunca Kaldı

Katılım Ev ile araç finansmanı kapsamında Ford Connect 2011 model, 1* k* 5** plakalı aracım için tüm taksitlerimi eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, aracım üzerindeki rehin 5 gündür kaldırılmıyor. Borcumu tamamen bitirdiğim halde hâlâ rehin gözükmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ağrı ...
Söz Verilen Araç Teslim Tarihine Uymayan Yetkili

Kütahya Merkez Katılım Evleri’nden araç teslimatı için süreç başlattım. Bana aracın 10 Mayıs tarihinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Ödememi ise 35.000 TL olarak ayın 17’sinde yapabileceğimi baştan ilettim ve bu şekilde planlama yapılacağını düşündüm. Ancak genel merkez bu ödeme tarihini ...
Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Araç Teslimatını Dondurdu
Katılım Evim Mersin şubesi üzerinden 1.500.000 TL tutarında araç sözleşmesi yaptım, taksitlerimi ve komisyon bedelini düzenli olarak ödüyordum. Mart ayında satış temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, Katılım Evim olarak banka kurduklarını, komisyon bedelini benim yatırmamam gerektiğini, bana...











