to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Katılimevim şubesinde ev sahibi olmak için sisteme dahil oldum ancak yaşadığım süreçte ciddi bir mağdu...riyet oluştu. Evin satışının gerçekleşmesi için gerekli işlemler, tüm evrak ve aşamalar tamamlanmış olmasına rağmen üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen evin devir teslimi yapılma
Katılımevim’in Gaziantep şubesindeki konut tasarruf planına dahil oldum ve karşı tarafla da ev için ayrıca sözleşme yapa...rak 200 bin tl kapora ödedim. Bana, ev teslimi için 20 Ekim – 30 Ekim tarihleri arasında ödeme yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve evin teslimi gerçekleşm
2025 yılı Ağustos ayında Aydın Merkez şubesinden Katılimevim’e ev sahibi olabilmek amacıyla dahil oldum. Teslimat süreci...mizin 2–12 Kasım tarihleri arasında olacağı yönünde bilgi verildi ve buna güvenerek sürecimi planladım. Evraklarımı hazırlayıp şubeye teslim ettim, yalnızca birkaç günlük bir gecik
Katılımevim’de devam eden bir projem varken, bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir proje açılmış ve kartımdan ödeme ...çekilmiştir. Bu ödemeyi mevcut projemle ilgili sanıyordum, ancak 12.06.2026 tarihi civarında uygulamaya girdiğimde bunun ayrı bir proje olduğunu fark ettim. Bu yeni projeyle ilgili
Kasım 2025 civarında İstanbul Esenyurt şubesindeki Katılımevim ofisine giderek kızım E*** D***** adına tasarruf finansma...n sistemine dahil oldum. Oradaki satış danışmanı M***** Y*******, bana özellikle 37,5 sabit ödemeli, 22 ay sürecek ve 60 kişilik kura sistemi olduğunu, başka firmalara göre çok dah
"Sorun öözüldü"
"Şube teslimat birimi sorumlusu Seda hanımın gayreti sonucu eksper bugün geldi. Teslimatımızın Kasım ayının ortasında gözüktüğünü ama şubenin sürecimizi hızlandırıp kısa sürede tamamlanacağını iletti. İlgileri için teşekkür ederiz."
Katılımevim Kütahya şubesinde biri Eylül 2026 teslimat tarihli araç, diğeri Ekim 2026 teslimat tarihli konut olmak üzere... iki ayrı sözleşmem bulunuyordu. Araç sözleşmemin numarası 2***6, konut sözleşmemin numarası ise 2***8’tir. Bu iki sözleşmenin birleştirilmesi için 17 Eylül 2026 tarihinde Kütahya
Katılım Evim Sincan şubesi üzerinden 3.000.000 TL değerinde bir ev almak için sisteme dahil oldum. Bu kapsamda Katılım E...vim’den 1.000.000 TL’lik çekilişe girdim ve şartlar gereği %40’ını ödedim. Bugüne kadar 495.000 TL ödeme yaptım, sistemde 600.000 TL bakiye kaldı. Evi bulduktan sonra eksper süreci
Diyarbakır Kayapınar Diclekent şubesine bağlı olarak Kalıtım Evim ile yaptı...ğım çalışma kapsamında, tahsilat günüm 5 Ekim olmasına rağmen üzerinden yak
Katılımevim Bursa Nilüfer şubesi aracılığıyla yürüttüğüm ev satış işlemleri 24 gündür tamamlanamıyor. Sürecin son aşamas...ına gelinmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme tarihinin netleştirilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.10.2026 tarihinde tapu randevusuna ilişkin mesaj tarafıma ulaştı. Anc
"Geri dönüş için teşekkürler."
Katılımevim ile 2025 Aralık ayında kesin teslimatlı model üzerinden sözleşme yaparak sisteme dahil oldum. Ankara Altında...ğ şubesi ile yaptığım sözleşmede teslimat tarihim Ekim ayı olarak belirlendi ve ödeme planım da buna göre oluşturuldu. Bana özellikle 9–19 Ekim tarihleri arasında teslimatımın gerç
Katılımevim Sefaköy şubesinde ev 60 süper isimli kuralı sisteme geçtim. Sözleşme yapılırken hem yeni başlayan bir çalışa...n hem de şube müdürü y** Bey vardı ancak ikisi de sistemin iki kritik noktasından hiç bahsetmedi. İlk ay kuraya girilip sonrasında dört ay boyunca kuraya dahil olunmayacağını ve il
Kayseri Sanayi Şubesi Katılımevim’de konut teslimat sürecim Eylül ayı olmas...ına rağmen hâlâ tamamlanmadı. 24 Eylül’de benden istenen tüm evrakları ve t
Katılım Ev’e yaklaşık 13 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum ve bugüne kadar taksit ödemelerimde herhangi bir aksama ya...şanmadı. Nisan ayında teslimatım gerçekleşti, ancak ekonomik koşullar ve fiziki şartlar nedeniyle bu ayki taksitim yaklaşık 12–13 gün gecikti. Sözleşme yapılırken ve sonrasında ban
12.09.2026 tarihinde Katılımevim Gebze 2 şubesi aracılığıyla evimi bir alıcıya satma sürecine başladım. Bana, satıştan d...oğan alacağım paranın belirli bir tarihte ödeneceği söylendi ancak ödeme süreci hiçbir şekilde belirtilen tarihte ilerlemedi ve tam 1 ay boyunca bekletildim. Katılımevim’in Gebze
Katılımevim Diyarbakır Kayapınar şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde, sözleşmem gereği ödemelerimi zaman zama...n 1 ay gecikmeli yapmama rağmen, hem genel merkezi hem de danışmanımı arayarak bunun sorun olmayacağını özellikle teyit ettim. Sözleşmede de zaten 3 ay üst üste ödeme yapılmazsa ya
Katılımevim’de konut tasarruf planı müşterisiyim. Sistemde 7. Aya ait taksidimin “ödenmiş” olarak göründüğünü fark ettim.... Bunun üzerine müşteri temsilcime birkaç kez özellikle sorarak, 7. Ay için ayrıca ödeme yapmama gerek olup olmadığını teyit etmek istedim. Her seferinde 7. Ayın zaten ödenmiş görü
Nevşehir Katılımevim’e 5 milyon TL’lik konut için 22.07.2026 tarihinde sözleşme imzalayarak dahil oldum. Başta bana çeki...lişli sisteme gireceğim, çekiliş çıkmazsa daha sonra çekilişsiz geçebileceğim söylendi. Organizasyon/promosyon ücreti olarak da yüzde 8,5 üzerinden anlaştık ve bu kapsamda 200.000
Katılımevim’in Konya Nalçacı şubesinde 2*******0 numaralı tasarruf planı kapsamında İ****L T***Ç olarak müşteriyim. Kayı...t sürecinden itibaren satış aşamasında ve taahhütlerde yeterli bilgilendirme yapılmadı, sözlü olarak verilen taahhütler ile sonradan önüme çıkan şartlar birbiriyle örtüşmedi. Özell
"Firma ilgili konu özelinde tarafıma dönüş sağladı şu an için sürecim normal akışında devam etmektedir."
"Müşteri Deneyimi Eğitim biriminden Ela Hanım' a süreç boyunda desteği, tüm uzun konuşmalarımı sabırla dinleyişi ve süreç boyunca birden fazla kez tarafıma dönüşü ve bilgilendirmeleri için, sürecin sonunda da nezaketi için ayrıca teşekkür ederim."
Katılımevim Bursa Osmangazi şubesinde yaklaşık 28 ay boyunca düzenli ödeme yaparak sisteme dahil oldum. Buna rağmen orga...nizasyon ücreti olarak ödediğim 285.000 TL’nin kesileceği, yani ciddi bir maddi kayba uğrayacağım söylendi ve bu durum bende büyük bir güven sorunu oluşturdu. Yaşadığım güven kaybı
Katılımevim Bursa Yıldırım şubesinde çekilişli kura sistemiyle ev finansmanına dahil oldum. Sisteme girerken ödemelerimi... ayın herhangi bir gününde yapabileceğim, ister ilk gün ister son gün ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak sözleşmeye vade tarihi olarak ayın 20’si yazılmış ve bana iletilen SMS’ler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
