Teslimat Tarihindeki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

2025 yılı Ağustos ayında Aydın Merkez şubesinden Katılimevim’e ev sahibi olabilmek amacıyla dahil oldum. Teslimat sürecimizin 2–12 Kasım tarihleri arasında olacağı yönünde bilgi verildi ve buna güvenerek sürecimi planladım. Evraklarımı hazırlayıp şubeye teslim ettim, yalnızca birkaç günlük bir gecikme oldu; bu gecikmede de evrak teslim süreciyle ilgili detayların tarafıma başta net ve açık aktarılmamasının etkili olduğunu düşünüyorum.

Şubeden ve Aydın tahsisat biriminden aldığım bilgiye göre, evrak tesliminden sonra tahsisat sürecinin 20–25 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Bu hesaba göre en geç 15 Kasım civarında teslimat yapılması gerekirken, tarafıma WhatsApp üzerinden 25.11.2026 tarihinin teslimat tarihi olarak bildirildi. Ben ise bana başta söylenen tarihlere güvenerek evi alacağım kişiyle anlaştım ve kapora verdim. Teslimat tarihinin daha sonra 25 Kasım olarak söylenmesi nedeniyle ev sahibi bu sürecin çok uzadığını, kendisi için maddi kayıp doğuracağını ifade etti ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı.

Bu süreçte Katılimevim ekibiyle durumu paylaşmak ve bir çözüm bulmak istedim ancak ne aramalarıma sağlıklı bir dönüş alabildim ne de genel merkezle görüşmek istediğimde bana yardımcı olundu. Yaşadığım iletişim eksikliği ve verilen sözlü bilgilerin sonradan değişmesi yüzünden Katılimevim benim için maalesef bir pişmanlık haline geldi; normalde yeniden sisteme girmeyi düşünürken artık kesinlikle böyle bir düşüncem kalmadı.

Teslimat sürecimin tarafıma ilk bildirilen tarih aralığına uygun olacak şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin, özellikle kapora ve karşı tarafla yaşadığım sıkıntı dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.