to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Ekim Teslimatı Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Katılımevim ile 2025 Aralık ayında kesin teslimatlı model üzerinden sözleşme yaparak sisteme dahil oldum. Ankara Altındağ şubesi ile yaptığım sözleşmede teslimat tarihim Ekim ayı olarak belirlendi ve ödeme planım da buna göre oluşturuldu. Bana özellikle 9–19 Ekim tarihleri arasında teslimatımın gerçekleştirileceği söylendi.
Ancak kısa süre önce WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen mesajla teslimatımın 17 Kasım günü yapılacağının söylendiğini öğrendim. Bu durum, başta üzerinde anlaştığımız Ekim teslimatına açıkça aykırı olduğu için hem mağduriyet yaşamama hem de planlamamın bozulmasına neden oldu.
Teslimatımın, sözleşme yapılırken belirtildiği gibi Ekim ayı içinde, özellikle tarafıma ifade edilen 9–19 Ekim tarih aralığına uygun şekilde gerçekleştirilmesini; aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Geri dönüş için teşekkürler.
Teşekkürler.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca değerlendirilmiştir. Konuya ilişkin gerekli incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla gerçekleştirilen görüşme neticesinde talebiniz çözüme kavuşturulmuş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. İlerleyen süreçte herhangi bir soru veya talebiniz olması halinde Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerileriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
Talebim çözülmedi. Geri dönüş yapılıp olması gereken teslimat tarihinde yapılamayacağı tarihin öne alınamayacağı bildirildi.
Nasıl bir geri dönüş oldu ve mağduriyetiniz giderildi mi?