to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Şubesinde Birleştirilen Sözleşmelerin Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Mağduriyet
Katılımevim Kütahya şubesinde biri Eylül 2026 teslimat tarihli araç, diğeri Ekim 2026 teslimat tarihli konut olmak üzere iki ayrı sözleşmem bulunuyordu. Araç sözleşmemin numarası 2***6, konut sözleşmemin numarası ise 2***8’tir. Bu iki sözleşmenin birleştirilmesi için 17 Eylül 2026 tarihinde Kütahya şubesine başvuruda bulundum.
Şube, 13 Ekim tarihinde sözleşmelerimin sistemde birleştirildiğini, ancak kesinleşmiş teslimat tarihi için genel merkezden gelecek maili beklediklerini söyledi. Sözleşmemde teslimat tarihim 15–25 Ekim aralığında görünmesine rağmen, bugün 14 Ekim olmasına karşın hâlâ net bir teslimat tarihi bildirilememiştir. Bugün şubeyi tekrar aradığımda da sadece sistemlerinde sözleşmelerin birleştiğini, kesinleşmiş teslimat tarihi için genel merkezden gelecek cevabı beklediklerini ifade ettiler.
Kapora verdiğim ev sahibine karşı kendimi mahcup durumda hissediyorum ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat tarihimin ivedi şekilde netleştirilmesini, ekspertiz sürecinin bir an önce başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Katılımevim Kütahya Merkez Şubesi’nde konut için yaptığım tasarruf planı kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 260107058 sözleşme numaralı ve teslim tarihi 15–25 Ekim aralığı olarak belirtilen konut sözleşmem için daha sonra 30 Ekim olarak kesinleşmiş bir teslim tarihi verildi. Buna rağmen teslimat tarihimiz yaklaşmış olmasına karşın ekspertiz süreci bir türlü başlatılamadı.
Eylül ayı sonunda almak istediğim ve kapora verdiğim konutun tüm evraklarını şubeye ilettim. Yaklaşık 10 gün önce ekspertiz başvurusu yapıldığı ve genel merkez tarafından reddedildiği söylendi. O günden bu yana şubeyle defalarca yüz yüze ve telefonla görüştüm, her seferinde tekrar başvuru yapıldığı ancak genel merkezin yeniden reddettiği bilgisi verildi.
Ben, ekspertiz başvurumun kabul edilmesini, teslimat sürecimin hızlandırılmasını ve anlaştığım, kapora verdiğim konutu bir an önce alabilmeyi talep ediyorum. Teslim tarihi verilmiş bir sözleşmeye rağmen ekspertiz sürecinin başlatılamamış olması ve bu kadar uzaması hem süreci hem de konut alımımı ciddi şekilde riske atıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Birleştirilen sözleşmelerime farklı teslimat tarihleri verilmiş. Şube ekspertiz başvurusu yaptığında sürekli red yanıtı aldığını söylüyor. Genel merkeze mail attık cevap gelecek diye bir haftayı geçkin sürede bekliyoruz. 30 Ekim teslimat tarihim ama ekspertiz sürecine dahi başlayamadık.
