to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta Kartal Yuvası’nın kendi internet sitesi üzerinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak forma siparişi verdim. Sipariş kodum sıp017977100344, sipariş numaram 5768********14. Ürün Çankırı Merkez’e teslim edilecekti. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, yaklaşık sek...
Kartalyuvası Beşiktaş internet sitesi üzerinden 29.10.2025 tarihinde bir adet forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 008959240401’dir. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetleriyle g...
10 gün önce Kartal Yuvası online mağazasından nostalji forma ve retro forma olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: sıp012986430982. Retro forma kısa sürede elime ulaştı ve ürünü kullanıyorum, herhangi bir iade işlemi yapmadım. Ancak nostalji forma tarafıma hiç gönderilmedi. Sorunun çö...
30.10.2025 tarihinde Kartal Yuvası resmi web sitesinden Beşiktaş 100. Yıl nostalji forması siparişi verdim (Sipariş No: sıp017704330793). Ödemeyi online kredi kartı ile, toplam 1990,25 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi doğum günü hediyesi olarak özellikle zamanında ulaşması için verdim. Ancak bugü...
11 Ekim tarihinde Beşiktaş App üzerinden polar, sweatshirt ve tişört siparişi verdim (Sipariş No: sıpo16881870636). Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca üç iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyor, fakat herhan...
30 Eylül’den bu yana, doğum günü hediyesi olarak tarafıma verilen unisex fermuarlı polar sweatshirt (ürün numarası: 7425254t3, sipariş numarası: 017484690217) için beden değişikliği yapmak istiyorum. Elimde hem ürünün etiketi hem de faturası mevcut. Beden değişikliği için Kartalyuvası’nın online ma...
Beşiktaş jk Kartal Yuvası’ndan yeni sezon forma siparişi verdim (Sipariş No: SIP017337070578). Siparişimi dün akşam 19:55 civarında oluşturdum ve siparişten sadece 3 saat sonra, yani aynı gece beden değişikliği talebinde bulundum. Ancak Kartal Yuvası müşteri hizmetleri o saatte kapalı olduğu için he...
02.09.2025 tarihinde Kartalyuvası online mağazasından Beşiktaş ceket siparişi verdim (Sipariş No: SIP015259670373). Siparişi oluştururken sistemde eski iş yerimin adresi kayıtlı olduğu için, ödeme işlemini tamamladıktan sonra adres otomatik olarak oraya yazıldı. Hemen ardından adresi güncellemek ist...
Kartal Yuvası online mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL ödeyerek retro forma satın aldım. Ürünü iade etmek için firmanın verdiği kod ile kargo şubesinden gönderdim ve ürün bir aydan uzun süre önce ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 0171261205633. İade sürecinde müşteri hizmetlerini defala...
"Ürünüm çok hızlı ve kaliteli teslim edildi çok ilgilenildi ve memnun kaldım. Teşekkürler..."
18.07.2025 tarihinde Kartal Yuvası online mağazasından misafir girişiyle Rafa Silva imzalı forma siparişi verdim ve 4999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırası...
20.06.2025 tarihinde verdiğim 402289 sipariş numaralı Kartal Yuvası İmzalı Formalarım mesafeli satış sözleşmesinde ve tarafıma iletilen süre dahilinde teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde ürünün hazır olduğu bilgisi paylaşıldı. Sonrasında hazır olmadığı hatta forma gönderi...
Kartal Yuvasından hediye olarak kampanyalı bir ürün aldım, ürün elimize 3 gün sonra ulaştı. Bedeni uygun olmadığı için bir mağazaya gidip değiştirmek istedik. Bize "siz bunu kampanyadan faydalanarak almışsınız ve kampanya bitti bu şartlar altında aynı fiyattan değişim yapamıyoruz aradaki farkı ödeme...
SIP016725850604 numaralı siparişi 02.05.2015 de oluşturdum. Bugün 21.05.2015 ürünüm hala elime ulaşmadı. İsme özel olduğu için 10 iş günü içinde kargoya verildiğini bilerek aldım. Fakat bugün 12. İş günüm hala kargoya verilmemiş. Çağrı merkezinden B**** bey yetkiliymiş fakat bir etkisini göremedim. ...
Beşiktaş'ın orijinal lisanslı ürününü kullanmak istediğimiz için https://www.kartalyuvasi.com.tr adresi üzerinden lisanslı futbol topu aldım. Daha 1 ay olmadan dikişlerinde ipler atmaya başladı. Ürünü 30 Nisan tarihinde, firma ile iletişime geçerek Sürat Kargo ile kutu içeriğine ürünü, sipariş numar...
Kartal Yuvası'ndan 25 Mart'ta şort aldım. Beden olmadığı için 3 Nisan'da iade için kargoya verdim. Bugüne kadar ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de...
BJK Store (uygulama üzerinden) 9 Mart'ta alışveriş yaptım, 12 gün oldu. Ürünler hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleri 10 iş günü içinde dedi. Bugün o süre de doldu, iptal istediğimde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sipariş no: SIPO16437990757. Bu saçmalığın acil çözülmesini istiyorum.
Dün, 12/03/2025 tarihinde sipariş ettiğim SIPO16465370877 sipariş numaralı forma, bugün 13/03/2025 tarihinde teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. Fakat ne ben ne de evdeki başka kimse kargoyu karşılamamıştır. Telefonu aramadılar bile. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Kartal Yuvası online mağazasından Ağustos ayında aldığım SIP014743840028 numaralı formam bozuk baskı ile gönderildi. 21 Ağustos'ta aldığım ürünü 26 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile "11117012474131" iade koduyla iade ettim. Ardından uzun bir süre online hesabımda iadeler kısmında görüntülendi ve son...
SIP016265230200 sipariş numaralı ürünüm de yer alan sweat yerine dümdüz gri t-shirt gönderilmiştir. Kartal yuvasından aldığım ürün ile gelen ürün farklıdır. Sipariş detayları ve gelen ürünler görsellerde vardır. Kargo üzerinde yer alan sipariş numarası ve sistemdeki siparişim farklıdır
SIP015912140711 sipariş numarasıyla Beşiktaş Kartal Yuvası'ndan aldığım 2 parça ürünü teslim edildikten sonra kontrol ettiğimde, aldığım eşofman altının paçasının birinin diğerinden 5 cm daha kısa olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, anlaşmalı olduğu Sürat Kargo firması aracılığıyla 97244178502323 ta...
22 Aralık tarihinde vermiş olduğum "Adidas Beşiktaş Antrenman Yarım Fermuarlı Sweat 24-25 IL8257" ürün 26 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olup Balkan çıkış şubesinden, Eryaman Acente varış şubesine gitmek için yola çıktığı gözüküyor. Üstünden kaç gün geçmesine rağmen hala daha varış şubesine bile ...
Almış olduğum Beşiktaş logolu metal kolye için iade talebi oluşturmamın üzerinden bir haftadan fazla süre geçti ve bir hafta önce kargoya verdim fakat hala iade talebiniz alındı gözüküyor. En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Online üzerinden Kartal yuvasından alışveriş yaptım. 5 is günü içinde kargo olacak dedi hala kargoya verilmedi. Parayı dakikada alıyorlar fakat hizmet hiç yok. Arıyorum açan yok muhatap yok. Online site üzerinden yazıyorum cevap veren yok. Beşiktaş ne oldu sana?
