to read complaints and reviews, or file yours. 
30 dakika önce tarafıma teslim edilen kargoda bana ait olmayan ürünler çıkmıştır. Paketten, üzerinde Kargoist yazan 2 adet t-shirt ve kırmızı bir kap ile üzerinde “ı love Primark” yazılı toplam 3 adet t-shirt çıktı. Bunların hiçbiri benim sipariş ettiğim ürünler değildir. Gönderi etiketinde B**** ş...
Sürat Kargo İstanbul Esenler şubesi üzerinden beklediğim elektronik termometre kargomla ilgili tam bir mağduriyet yaşıyorum. 1–10 Nisan tarihleri arasında teslim edilmesi gereken kargom için, ürün daha elime ulaşmadan beni arayıp “kapıdayız” denilerek şifre istendi, ben de buna güvenerek kodu verdim...
Sürat Kargo İstanbul Kartal bölgesine teslim edilmesi gereken, değeri yaklaşık 700 TL olan gönderim için dün teslimata çıkılacağı söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Bugün de tekrar geliyoruz denmesine rağmen yine kargo getirilmedi ve az önce tarafıma sadece şubeden teslim alabileceğim söylendi. Te...
"Kargoist Keçiören şubesinin irtibat telefonuna görsellerimle yaşadığım sorunu yazdım bugün teslimat yapıldı sorunum çözüldü şükür keşke en başında işi doğru yapsalardı"
Homm Bitkisel’den verdiğim siparişi kargo firması olarak özellikle Kargoist ile göndermeyi seçtim. 4 Nisan’da Homm Bitkisel siparişim Kargoist’e teslim edildi, 6 Nisan’da ise kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Teslimat adresi olarak resmi bir kurum olan iş yerimin açık ve net bir şekilde is...
Modamizbir üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde bir terlik ve üç parça giyim ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Siparişim önce Cargo...
27.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sürat Kargo İstanbul Kıraç Osmangazi şubesine bağlı olduğunu düşündüğüm görevli tarafından ciddi şekilde rahatsız edildim. Telefonla arandığımda hat çekmediği için sesim tam gitmiyordu, görevli ise bana “bağırarak konuş” şeklinde kaba bir hitapta bulundu. Ke...
20.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Kargoist tarafından taşınan, takip numarası 883308900217 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom günlerdir Bursa Osmangazi’deki şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime teslim edilmiyor. Tahmini tes...
06.03.2026 tarihinde LCW’den yaklaşık 4000 TL tutarında bayramlık ürünler sipariş ettim ve gönderim Kargoist ile LCW5603*******66#001 takip numarası üzerinden yapıldı. Takip ekranında 09.03.2026’da şubeye teslim edileceği, en geç 11 Mart’ta da bana teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün 13 Mart ...
Kargola Kargo Samsun şubesine 9 Mart tarihinde ulaşan kıyafet gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo durumunda “şubeye geldi” bilgisi olmasına rağmen üç gündür herhangi bir hareket yok. Herhangi bir ekstra hizmet ya da hızlı teslimat ü...
Sürat Kargo İstanbul İskenderpaşa şubesi üzerinden 13119810657742 takip numaralı kargomuzu eve teslim olacak şekilde beklerken, bizim hiçbir onayımız olmadan sistemde “müşteri mağazadan alacak” şeklinde değiştirilmiş. Biz kargoyu açıkça adrese teslim olarak istememize rağmen, şube keyfi olarak bu şe...
Sürat Kargo İstanbul Eyüpsultan Bereç şubesine ait 49248013101899 takip numaralı çamaşır askılığı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Her gün "bugün çıkarılacak, bugün kesin teslim edilecek" denmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şube ile görüştüğüm...
PTT ile gönderilen kp06202367736 takip numaralı kargom, adresim tamamen doğru olmasına rağmen eve teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye Dudullu, Necip Fazıl Mahallesi, Candan Sokak No: 6k a Daire 20, Ata Sitesi’nde oturuyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargom Acıbadem şu...
20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Taksim şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 71195711122112 takip numaralı kargom, hem geç teslimat süresiyle hem de teslimat aşamasındaki hatalarla ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süre bekletilen kargom için dağıtım günü adreste olmama rağmen sisteme “...
18.02.2026 tarihinde teslimatı olan 6355594767876 takip numaralı kargom için Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas şubesi kuryesi tarafından arandım. 13 kilo olan paketimi ikinci kata çıkaramayacağını, hatta kapıya kadar bile getirmeyeceğini söyledi. Daha önce müşteri hizmetlerinden 30 kiloya kadar g...
Kolay gelsin. 171268181 ve 171422249 takip numaralı gönderilerim 10.02 tarihinde Yalova Merkez şubesine ulaştı, 11.02 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez ara...
Ürün hediye olmasına rağmen, günü Çarşamba günü gelmesini istediğim için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm Çarşamba günü gelmiyor. Ertesi sabah iş yeri kapalı, atılıyor. Ancak ben ev adresimi istediğimi belirtmiş olmama rağmen kurye herhangi bir dönüş yapmıyor, arama yapmıyor. Kargom Pendik şubesin...
11.02.2026 tarihinde saat 10.49’da tarafıma gelen mesajda, ameliyat sonrası kullanmam gereken yürüme aracının bulunduğu medikal kargomun Sürat Kargo İstanbul Yenidoğan Şubesi tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aynı gün saat 18.53’te gelen başka bir mesajla, kargonun dağıtılamadığı...
Karaca’dan 6 Şubat’ta bir fincan takımı siparişi verdim ve ürünüm 9 Şubat’ta Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün öğrendim ki, kargo teslimat şubesine bile gelmeden, hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bi...
"12.02.2026 tarihi itibariyle sonunda kargom teslim edildi."
Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tx6936921009060 numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden beri Manisa Balçık şubesinde görünüyordu ve sistemde tahmini teslimat tarihi 05.02.2026 olarak belirtilmişti. Bugün kontrol ettiğimde ise “Yönlendirmede” şeklinde bir açıklam...
"Şikayet yazdım diye mi bilmiyorum ama paket bir hafta sonra bugün nihayet geldi. Teşekkürler!"
Zara'dan aldığım ürünüm Kargoist tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve 3 gündür Kargoist Çiğli şubesinde bekliyor. Uygulamada teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da tele...
Kargoist kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Kargom 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa şubesine ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçtiği halde halen teslim edilmedi. Üstelik kargomun yanlış şubeye gönderildiğini, oradan tekrar merkeze, merkezden yeniden şubeye gönderileceği...
Kargoist firması üzerinden verilen 3135851845911683 numaralı siparişim 3 gündür bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde kargom için sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından tekrar Eyüpsultan şubesine geri gönderildiği bilgileri görünüyor. Ancak ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi yok. Bu be...
BKM üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Kargoist ile gönderildi, İstanbul’dan çıkış yaparak Ankara Keçiören teslimat şubesine kadar gelmiş görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan kargonun iade sürecine girdiğini Kargoist’in intern...
