Kargoist iletişim

Kargoist ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri temsilcisi davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ünde kargoya verilen ve takip numarası MB9793613 olan gönderim, Konya’ya geldikten sonra iki gün boyunca “mobil bölge” uyarısı verdi. 29 Kasım’da evden çıkmak zorunda olduğum için sis...

Zara’dan yaptığım alışverişe ait 80083446176 takip numaralı kargom, Kargoist ile 27 Kasım 2025 Perşembe günü İzmir dağıtım merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Perşembe günü teslimat yapılmadı, cuma günü aradığımda ise gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine te...

Kargoist üzerinden 90s856000051 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adrese ulaştırılmıyor. Kurye paketi elinde olmasına rağmen teslim etmiyor, kuryeye de herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte en az sekiz kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Kargoist firması tarafından taşınan Chakra markalı 3075485327314644 numaralı siparişim, 18.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgi verildi. Durumu fark eder etme...

17.11.2025 tarihinde Bursa ilinden Kargoist firması aracılığıyla gönderilen MB9762707 takip numaralı kargomun teslimat adresi Konya Selçuklu’daki adresim olmasına rağmen, gönderim Şanlıurfa iline yönlendirilmiş kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğu ve yeniden yönlendi...

Kargoist aracılığıyla, uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazadan verdiğim siparişimin kargosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderime ait kargo takip numaram MB9758787’dir. Ne WhatsApp hattından, ne şube telefonundan, ne de genel müdürlük müşteri hizmetlerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabil...

7 Kasım’da Penti’den toplam 3.099 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. 14 Kasım’da siparişimle ilgili ürünlerimin Kargoist firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, İzmir Konak adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Üstelik siste...

Kargoist ile ky35390856 takip numaralı gönderim 11.11.2025 tarihinde Şişli teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, aynı ilçede bulunan adresime üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistemde görünen tahmini teslim tarihi başlangıçta 15.11.2025 olarak görünüyordu, ancak o günden bu yana...

Kargoist ile ky35374940 takip numaralı kitap siparişim 8 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde sürekli bir hareket görünüyor gibi ama sonuç yok, kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim edilmesi için arkadaşlarıyla irtibata geçece...

14.11.2025 tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum ve içinde hediye olarak almış olduğum ürünlerin bulunduğu siparişim Kargoist ile tarafıma gönderildi. Gönderiye ait Kargoist takip numarası LCW5511*******58#001, LCW sipariş numarası ise 2511132101497’dir. Kargonun teslim yeri Bursa Kargoist şubesine...

18 Kasım’dan bu yana bky1528419838 takip numaralı kitap kargom Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve kargolarımda uzun süre hareket olmayınca kaybolmuştu. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “a...

14 Kasım teslim tarihli LCW’den verdiğim LCW5511*******46#001 numaralı siparişim Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde iki defa sorun yaşamıştım; birinde kargom başka bir adrese teslim edilmiş, diğerinde ise yine uzun süre beklemek zorunda kalmıştım. Bu siparişimde is...

16 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 2511130100414 numaralı LCW siparişim, Kargoist firmasının Şişli şubesinde 3 gündür bekletiliyor. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Ka...

Kargoist firmasına ait LCW5511*******87 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim olmadan iade sürecine alınmış. Gönderim Bursa adresine yapılacaktı. Konuyla ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun tekrar...

Günlerdir beklediğim online alışveriş kargom elime ulaşmadan evde olduğum halde teslim edilmedi. İade kargo yapmışlar. Penti online alışveriş sitesi zaten ürünleri geciktirdi üstüne bir de kargoist firmasına telefon numaramı yanlış girmiş olduğu için firma sadece numaramı aramış ve zile bile basmada...

07 Ekim’de Lefties uygulaması üzerinden 3.598,05 TL tutarında giyim ürünleri sipariş ettim ve ürünlerim 09 Ekim’de Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 39906589180200100034. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetlerini en az 9 kez...

Kargo İstanbul aracılığıyla kargo gönderi hizmetini kullandım. 32452101612 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenler adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem ürünün ücretini hem de 69,99 TL kargo ücreti...

Kargoist ile 13 gündür yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 2511011701000 numaralı siparişim Şişli /İstanbul adresine iki kez sevk edildiği halde, her seferinde evde olmama rağmen teslim edilmedi. İlk teslimat başarısız olunca marka ile iletişime geçip tekrar sevk oluşturduk, ancak ikin...

9 Kasım Pazar günü sipariş verdiğim kıyafet kargomun 11 Kasım’da teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Kargo İstanbul Beyoğlu adresine gelmesi gerekiyordu. Başta telefonlara cevap veriliyordu fakat artık hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve muhatap bul...

11/11/2025 tarihinde LCW üzerinden toplam 9 ürün ve 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve takip numarası 5511*******82. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom 3 gündür Altınşehir şubesinde bekliyor ve bulundu...

19508668108400100034 takip numaralı Stradivarius siparişim, Kargoist Trabzon tarafından üç gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, bana ulaşamadıklarını iddia etmişler ve herhangi bir şekilde aranmamış olmama rağmen kargomu iade sürecine almışlar. Müşteri hizmetler...

2 Kasım’dan bu yana LCW5511*******9601 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist tarafından iki kez evime gelindiği ve evde olmadığım iddia edildi, fakat her iki seferde de evdeydim ve zilime basılmadı. Üstelik onayım olmadan kargom iade olarak depoya gönderildi, ardınd...

11/8 tarihinde teslim edilmesi gereken 5511*******16 numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde "alıcıya ulaşılamadı" bahanesiyle 11/11 tarihinde iade sürecine alındı. Kargo takibinde defalarca alıcıya ulaşılamadı notu düşüldü, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. İki...