Kargoist müşteri hizmetleri

06.03.2026 tarihinde LCW’den yaklaşık 4000 TL tutarında bayramlık ürünler sipariş ettim ve gönderim Kargoist ile LCW5603*******66#001 takip numarası üzerinden yapıldı. Takip ekranında 09.03.2026’da şubeye teslim edileceği, en geç 11 Mart’ta da bana teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün 13 Mart ...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kargoist tarafından taşınan kar067012 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün saat 23.17’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir teslimat b...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kargoist firması teslim edeceği için, kargo yola çıktıktan sonra adresimi Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler olarak güncellemek istedim. Ancak Kargoist’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adres değişikliği talebi bile oluşturamıyorum. Firmanın internet sitesi günlerd...

Kargoist ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimin kayıt altına alınmasını istiyorum. Online alışverişim sonucunda oluşturulan kar041481 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 06.03.2026 olarak görünürken, tarafıma önce yoğunluk gerekçe gösterilerek bu tarihten itibaren 7 günlük...

20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Taksim şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 71195711122112 takip numaralı kargom, hem geç teslimat süresiyle hem de teslimat aşamasındaki hatalarla ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süre bekletilen kargom için dağıtım günü adreste olmama rağmen sisteme “...

18.02.2026 tarihinde teslimatı olan 6355594767876 takip numaralı kargom için Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas şubesi kuryesi tarafından arandım. 13 kilo olan paketimi ikinci kata çıkaramayacağını, hatta kapıya kadar bile getirmeyeceğini söyledi. Daha önce müşteri hizmetlerinden 30 kiloya kadar g...

Kolay gelsin. 171268181 ve 171422249 takip numaralı gönderilerim 10.02 tarihinde Yalova Merkez şubesine ulaştı, 11.02 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez ara...

Ürün hediye olmasına rağmen, günü Çarşamba günü gelmesini istediğim için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm Çarşamba günü gelmiyor. Ertesi sabah iş yeri kapalı, atılıyor. Ancak ben ev adresimi istediğimi belirtmiş olmama rağmen kurye herhangi bir dönüş yapmıyor, arama yapmıyor. Kargom Pendik şubesin...

Karaca’dan 6 Şubat’ta bir fincan takımı siparişi verdim ve ürünüm 9 Şubat’ta Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün öğrendim ki, kargo teslimat şubesine bile gelmeden, hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bi...

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tx6936921009060 numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden beri Manisa Balçık şubesinde görünüyordu ve sistemde tahmini teslimat tarihi 05.02.2026 olarak belirtilmişti. Bugün kontrol ettiğimde ise “Yönlendirmede” şeklinde bir açıklam...

Zara'dan aldığım ürünüm Kargoist tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve 3 gündür Kargoist Çiğli şubesinde bekliyor. Uygulamada teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da tele...

25 Ocak 2026 tarihinde GAP Türkiye internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Siparişler sayfasında ürünlerin iki paket halinde gönderileceği görünmekteydi. İkinci pakette yer alan iki ürün tarafıma teslim edildi ancak birinci pakette yer alan Erkek Çocuk ultrasoft haki pantolon hâlâ elime ulaşma...

26.01.2026 tarihinde Kargoist aracılığıyla teslim edilen kargom elime ulaştığında kolinin kenarının yırtık olduğunu gördüm. Paket içindeki kitaplarımın 5 tanesi yağmurda ıslanmış, kurumuş ve bu nedenle kullanılamayacak derecede zarar görmüştü. Teslimat sırasında durumu kargoyu getiren görevliye ile...

19 Ocak tarihinde BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargo firması olarak Kargoist seçildi. Siparişimin 21 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargoist şubesiyle defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonl...

Kargoist, diğer adıyla Asil Kargo ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24314658288900100030 takip numaralı ayakkabı gönderimle ilgili olarak kargonun bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasını beklerken, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün defalarca kez karg...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Modaselvim üzerinden 1.500 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ürüne özellikle kış mevsiminde acil ihtiyacım olmasına rağmen sipariş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce siparişim PTT Kargo’ya verildi; ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmedi, teslimat gerç...

Kargoist ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten BKM Kitap üzerinden verdiğim sipariş, 20.01.2026 tarihinde Bayrampaşa aktarmaya gelmesine rağmen, 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Bayrampaşa aktarmada bekliyor görünüyor ve Ankara’ya sevk edilmemiş durumda. Ankara’ya...

Kargoist firması hem kargomu kaybetti hem de bilgilendirme yapmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten. Kargom bir haftadır onlarda kargo durumunda devam ediyor arıyorum ve bu numaraya ait kargo yok diyor ve kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor.

Kargoist ile gelen bir gönderim 12’sinde kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adana’da yaşıyorum ve takip ekranında kargom günlerdir Balçık bölgesinde bekliyor olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderinin içeriği benim için acil ihtiyaç olan bir ürün olduğu için bu gecikme...

Edirne’ye bir butik tarafından gönderilen, içinde iki adet bluz bulunan ve yaklaşık 1.600 TL değerindeki kargom Kargoist ile 6 Ocak’ta gönderildi. Gönderi takip numaram asl1538321 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargoma hâlâ ulaşamıyorum. Bu süreçte ne kargonun durumu hakkında net b...

İstanbul Kağıthane bölgesine teslimat yapmakla görevli Kargoist nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 6’sında verdiğim kıyafet siparişim için 7’sinde teslim edilecek diye mesaj geldi, ardından tarih önce 8’ine, sonra 9’una ve sonrasında da sürekli ertesi güne ertelenerek değiştirildi. Her gün yeni ...

Oysho’dan aldığım iki parça, yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ürünüm Kargoist ile tarafıma gönderildi. Ürünler 06.01.2026 Salı günü kargoya verildi, 07.01.2026’dan beri ise Eyüp şubesinde bekliyor ve o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, kargo hareketi güncellenmedi. Sistemde hâlâ sadec...