Kargoist müşteri hizmetleri

Zara’dan yaptığım alışverişe ait 80083446176 takip numaralı kargom, Kargoist ile 27 Kasım 2025 Perşembe günü İzmir dağıtım merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Perşembe günü teslimat yapılmadı, cuma günü aradığımda ise gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine te...

Kargoist ile LCW5511*******78#001 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım 2025’te oluşturduğum sipariş İstanbul Bayrampaşa’dan Bursa’ya gönderildi, ancak bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve şu anda tekrar geri gidiyor. Daha önce de aynı şekilde kargom geri gitmişti, geri ...

Kargoist ile yapmış olduğum 259914844891 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Cuma gününden beri gönderi durumunda teslim edildi yazıyor ancak tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle gör...

Kargoist ile ts2411324136 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır kayıp durumda ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklememi söylediler, ancak zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıp olan bu kargo bulunamazsa, Kargoist’in teda...

Kargoist üzerinden 90s856000051 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adrese ulaştırılmıyor. Kurye paketi elinde olmasına rağmen teslim etmiyor, kuryeye de herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte en az sekiz kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Kitapyurdu üzerinden 22 Kasım’da verdiğim siparişimin kargosu Kargoist ile gönderildi ve takip numaram ky35467218. Sistem üzerinde 26 Kasım’dan beri “dağıtıma çıkarılması bekleniyor” şeklinde görünüyor ancak hiçbir hareket yok, kargom bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce aynı siteden farklı kargo ...

24.11.2025–26.11.2025 tarihleri arasında Kargoist ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Es201128167 takip numaralı kargom, ilk etapta bana hiç ulaşılmadan “hasarlı” denilerek iade edilmiş. Bu iade bilgisini sonradan öğrendim. Ertesi gün kargonun tekrar yola çıktığını görünce...

Penti online'dan yaptığım alışveriş, Kargoist ile dağıtıma çıkmış ve teslim edilememiş olarak görünüyor. Her gün arıyorum, sürekli birbirinden tutarsız şeyler söylüyorlar. Çalışanlar yok, mobil bölgeye geç gelir, yok dağıtıma çıktı diyorlar; asla gelmiyor. Kimseye ulaşamıyorum. Penti gibi bir markan...

17.11.2025 tarihinde Bursa ilinden Kargoist firması aracılığıyla gönderilen MB9762707 takip numaralı kargomun teslimat adresi Konya Selçuklu’daki adresim olmasına rağmen, gönderim Şanlıurfa iline yönlendirilmiş kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğu ve yeniden yönlendi...

21 Kasım’da sipariş ettiğim ve kargo takip numarası 67662362411741 olan gönderim, 5 gündür Sürat Kargo İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sistemde bugün teslim edileceği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durum üzerine sabah müşteri hizme...

Kargoist aracılığıyla, uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazadan verdiğim siparişimin kargosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderime ait kargo takip numaram MB9758787’dir. Ne WhatsApp hattından, ne şube telefonundan, ne de genel müdürlük müşteri hizmetlerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabil...

7 Kasım’da Penti’den toplam 3.099 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. 14 Kasım’da siparişimle ilgili ürünlerimin Kargoist firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen, İzmir Konak adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Üstelik siste...

Kargoist ile LCW siparişim için yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 18 Kasım’dan beri kargom Sakarya şubesinde görünüyor ve “şubede” statüsünde olmasına rağmen kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde kargom günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ve telefonuma teslimat kodu mesajları g...

Kargoist aracılığıyla Kitapyurdu’ndan verdiğim ky35406694 numaralı siparişim, İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilecekti. Çarşamba günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek kargom teslim edilmemiş görünüyor, ancak ne kapım çalındı ne de zili­me basıldı. Bug...

Shein sitesi üzerinden toplam yaklaşık 700 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişlerime ait PALTR0003242721YQ ve PALTR0003240495YQ takip numaralı iki adet kargom bulunuyor. Kargolarım Türkiye’ye ulaştı ve Kargoist’e teslim edildi, ancak İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime bir türlü teslimat yapılmıy...

Kargoist ile ky35374940 takip numaralı kitap siparişim 8 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde sürekli bir hareket görünüyor gibi ama sonuç yok, kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim edilmesi için arkadaşlarıyla irtibata geçece...

14.11.2025 tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum ve içinde hediye olarak almış olduğum ürünlerin bulunduğu siparişim Kargoist ile tarafıma gönderildi. Gönderiye ait Kargoist takip numarası LCW5511*******58#001, LCW sipariş numarası ise 2511132101497’dir. Kargonun teslim yeri Bursa Kargoist şubesine...

18 Kasım’dan bu yana bky1528419838 takip numaralı kitap kargom Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve kargolarımda uzun süre hareket olmayınca kaybolmuştu. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “a...

3 Kasım’da bir butikten aldığım ürün Kargoist kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası: 9714931. O günden bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit Erenler olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Samsun’a gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

14 Kasım teslim tarihli LCW’den verdiğim LCW5511*******46#001 numaralı siparişim Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde iki defa sorun yaşamıştım; birinde kargom başka bir adrese teslim edilmiş, diğerinde ise yine uzun süre beklemek zorunda kalmıştım. Bu siparişimde is...

16 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 2511130100414 numaralı LCW siparişim, Kargoist firmasının Şişli şubesinde 3 gündür bekletiliyor. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Ka...

47108939935400100036 takip numaralı kargom, Balçık şubesinden yanlışlıkla farklı bir aktarma şubesine gönderilmiş. Kargom Edirne’den çıkış yapıp Kocaeli’ne gitmiş, oysa ben Edirne yolu üzerindeyim ve kargonun yanlış bir güzergaha yönlendirilmesi nedeniyle mağdur oldum. 5 gündür yanlış aktarma şubesi...