Toplam çözüm sayısı
..

Kargoist Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.483

Kargoist
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

252 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Kargoist Kargomu 5 Günde Getiremedi, Telefonları Açmıyor!

Kargoist, Zara'dan alınan ve 2 km mesafedeki adresime kargoyu 5 günde getiremedi. Zara'nın sitesinde teslim için son gün 27 Eylül pazartesi yazarken kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kimseyle görüşemiyorum. Sanırım göstermelik bir numara konu...

profile
  • 192görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 171görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist 2 Gündür Kuryeyle Gezen Kargo!

STR000051912001 müşteri barkod numaralı paketim 2 gündür kurye beyefendiyle geziyor! Evimin 1 üst sokağına kadar geliniyor ama benim paketim getirilmi...

Kargoist 2 Gündür Kuryeyle Gezen Kargo!
Tugce'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Özellikle müşteri hizmetlerinden Arzu hanıma çok teşekkür ederim son derece kibar ve profesyonelce sorunu çözümleyip kargomu jet hızıyla ulaştırdı :)”

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 759görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kargoist Kargo Teslimi Yapılmadı

5853*******26 numaralı kargo için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kargonun 7ye kadar dağıtımının devam ettiğini ve o saate kadar teslim ed...

Kargoist Kargo Teslimi Yapılmadı
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 982görüntüleme
  • 6 gün önce

Kargoist Kargom Elime Ulaşmadı

Kargoist kadar başım ağrımadı daha önce bu nedir bu ne sorumsuzluk 18 inde teslim günü görünüyordu. Bugün 21 i ama hâlâ kargo gelmedi geçen gün teslim edildi. Diyordu ama hiçbir şey yok daha sonra aradım açan olmadı hiçbir şekilde dönüş olmadı şimdi ise sorunlu olarak işaretlendi diyor bu ne demek k...

Kargoist Kargom Elime Ulaşmadı
Kargoist Kargom Elime Ulaşmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist'in 5 Gündür Teslim Yapmaması Ve Kendilerine Ulaşılamaması.

14 Eylül tarihinde Zara tarafından kargoya verilen ürünüm hala yolda olarak görünüyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor, ne telefonları var, ne Twitter ya da WhatsApp hatlarından yazılanlara yanıt veriyorlar. Müşteri hizmetleri de, taşıma hizmetleri de sıfır.

Kargoist'in 5 Gündür Teslim Yapmaması Ve Kendilerine Ulaşılamaması.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözülmüştür.Teşekkürler”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 771görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Adres Değişikliliğine Uymadı

Kargoist firması perşembe günü Çorlu'ya gelen kargoyu cuma günü Çerkezköy'e getirmek istemedi normalde çok hızlı olan firma o gün gelmeyeceği bilgisi verildi. Bende Ankara'ya döneceğim için kargo adresini Ankara olarak değiştirdim sonra kargo ne hikmetse Çerkezköy'e teslim edildi. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 851görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Gelmeyen Kargo! Oyalayan Müşteri Hizmetleri!

27 Ağustos'ta verdiğim sipariş 9 Eylül oldu hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir defalarca aradım, mesaj gönderdim. Her defasında bugün kesin teslim edilecek denildi ve asla edilmedi. Elime ulaşmayan ürün için iade talebi oluşturdum o andan beri ne telefonuma bakılıyor ne de mesajıma cevap veriliyor. Şik...

profile
  • 294görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargomu Yanlış Kişiye Teslim Etti.

Kargom teslim edilmediği halde. Kargo firmasının verdiği takip numarasında teslim edilmiştir yazıyor. Kargo firması kargoist i arıyorum muhatap olan yok. Zara gibi bir firmanın böyle bir şirketle çalışması çok kötü. Müşteri hizmetlerini 10 defa aradım hat meşgul. Zara nın bu sorunu çözmesi gerek.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 625görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Firmasının Dağıttı Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

Kargoist isimli firma ile gelen kargom 7 gündür teslim edilmedi teslim alamadığım gibi sorgulattığımda birinin teslim aldığı gözüküyor. Müşteri hizmetleri de net bir cevap vermiyorlar. Merak ediyorum su an kargom kimde acaba muhtemelen açılıp, kullanılıp eskimiştir zaten kargom bana gelene kadar :d ...

Kargoist Firmasının Dağıttı Kargom Başkasına Teslim Edilmiş
Kargoist Firmasının Dağıttı Kargom Başkasına Teslim Edilmiş
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom gün içerisinde teslim edildi teşekkür ederim.”

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1814görüntüleme
  • 19 Ağustos 10:14

Kargoist Teslimatı Bir Türlü Yapamadı!

FLO mağazasından aldığım ürün Kargo İstanbul denen firmayla göndermişler ürün 4 gündür dağıtıma çıkıyor bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleri çalmadan kapanıyor hiçbir şekilde ulaşamıyorsun. Hiçbir yerde şubede yok ki gidip şubeden alasın. FLO bu kadar soruna rağmen hala bu firmayla çalışıyor.

Kargoist Teslimatı Bir Türlü Yapamadı!
Kargoist Teslimatı Bir Türlü Yapamadı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2249görüntüleme
  • 14 Ağustos 17:10

Kargoist Kargo Tesliminin Sağlanmaması

Kargoist nedir bu saçmalığınız bu başına buyruk durumlarınız hakikaten ayıp! Mağazadan alışveriş yapıyorum iki günde kargoya teslim ediliyor fakat kaç gündür firmanızca oyalanılıyor! SMS atıyorsunuz dağıtıma çıkartıldı diye evde bekliyorum gelmiyor! Daha sonra teslim edilemedi diye tekrar mesaj atıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Güler'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aradılar ve sorunum çözüldü kargomun da hemen geleceğine dair bilgi verildi kibarca konuştular teşekkür ederim”

Güler Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ olun”

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 308görüntüleme
  • 11 Ağustos 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1159görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kargoist Siparişim Teslim Edilmiyor

Bütün gün evde beklememe rağmen kargomu getirmediniz. Ertesi gün oldu arıyorum müşteri hizmetlerini yardımcı olan kimse yok. Kargom gelecek diye evden...

Kargoist Siparişim Teslim Edilmiyor
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 11:49

“Hemen ilgilendiler ve siparişimi gün içinde teslim aldım teşekkürler”

profile
  • 761görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoist Kargomu Teslim Alamıyorum

Evde olduğum halde kargo teslim edilememiştir diye tarafıma mesaj geliyor. Bu sabah WhatsApp'tan yazıp ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine bilgi verip kurye beni arasın dememe rağmen ne arayan var ne soran. Üstüne bir de evde olduğum halde mesaj geliyor dalga geçer gibi. LCW5108*******43 paketi...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 19:50

“Kargom elime ulaştı, teşekkürler.”

profile
  • 889görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:07

Kargoist Teslimatı Sağlanmayan Kargo Hakkında

Merhabalar MNG Kargo Bağlıca şubesinde çalışmaktayım. 5 ağustosta sipariş oluşturdum hiçbir şekilde teslimatı sağlanamadı. 09.08.2021 tarihinde 25 dakika'lik uğraşım sonucunda kargoist firmasına ulaştım. Kargomun Tarafıma iletilmediğini iddia ettim ve müşteri hizmetleri sorumlusu MNG Kargo'ya teslim...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kargoist, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99