Sürat Kargo Teslimat Sözü Aşılmadı, Kargom Şubeden Alınmak Zorunda

Sürat Kargo İstanbul Kartal bölgesine teslim edilmesi gereken, değeri yaklaşık 700 TL olan gönderim için dün teslimata çıkılacağı söylendi, ancak teslimat yapılmadı. Bugün de tekrar geliyoruz denmesine rağmen yine kargo getirilmedi ve az önce tarafıma sadece şubeden teslim alabileceğim söylendi.

Teslimat numaram 18116147197128 olmasına rağmen, kargom günlerdir adrese getirilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine veya şubeye hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Kargomun herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum.