Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargo Şubede Bekletildi Ve Telefonlar Açılmıyor
PTT ile gönderilen kp06202367736 takip numaralı kargom, adresim tamamen doğru olmasına rağmen eve teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye Dudullu, Necip Fazıl Mahallesi, Candan Sokak No: 6k a Daire 20, Ata Sitesi’nde oturuyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargom Acıbadem şubesine bırakılmış.
Dün teslim edilmesi gerekirken, sisteme “adres yanlış” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Oysa adresim doğru, herhangi bir yanlışlık yok ve evde olmama rağmen kargo eve getirilmedi. Sabahtan beri şubeye ve ilgili kişilerle telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kuryenin adrese gelmeden “adres yanlış” yazarak kargoyu şubede bırakmasından ve telefonlara bakılmamasından dolayı mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede doğru adresime, eve teslim edilmesini ve bu ihmal ile yanlış bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.












