to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir’den 29 Nisan tarihinde kızım için kıyafet siparişi verdim. Siparişimi Kargoist firmasıyla gönderdiler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom Ankara Sincan’daki adresime teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Modamizbir ile iletişime geçtiğimde kargo hareketi görünmediği için ücret iadesi yapabileceklerini söylediler, ancak ben ürünü zamanında teslim almak istiyordum. Buna rağmen Kargoist’in hiçbir şubesine ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum.
Hem siparişim zamanında teslim edilmedi hem de kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sipariş numaram 10281580’dir. Kargomun akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse ürünümün bir an önce teslim edilmesini, aksi durumda da bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kargoist ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri temsilcisi davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24’ünde kargoya verilen ve takip numarası MB9793613 olan gönderim, Konya’ya geldikten sonra iki gün boyunca “mobil bölge” uyarısı verdi. 29 Kasım’da evden çıkmak zorunda olduğum için sis...
Kargoist üzerinden 1 Ekim’de teslim edilen ve 47107081429700100032 takip numaralı kargom, yanlışlıkla Kayseri şubesine gönderilmiş. Oysa ben Ankara’da yaşıyorum ve kargonun Ankara’ya gelmesi gerekiyordu. 2 Ekim’de Kayseri şubesine ulaşan kargom, 4 Ekim’den bu yana sistemde herhangi bir hareket göste...
SuperStep uygulamasından 1398 TL tutarında bir terlik satın aldım. Ürünüm 15.05.2026 tarihinde Kargoist Şişli şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Sistem üzerinde sürekli “alıcı kabul etmedi – iade” ve adreste yokmuşuz gibi hatalı veri girişi yapılıyor, ancak kargo dağıtıma bile çı...
20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Taksim şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 71195711122112 takip numaralı kargom, hem geç teslimat süresiyle hem de teslimat aşamasındaki hatalarla ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süre bekletilen kargom için dağıtım günü adreste olmama rağmen sisteme “...
18.02.2026 tarihinde teslimatı olan 6355594767876 takip numaralı kargom için Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas şubesi kuryesi tarafından arandım. 13 kilo olan paketimi ikinci kata çıkaramayacağını, hatta kapıya kadar bile getirmeyeceğini söyledi. Daha önce müşteri hizmetlerinden 30 kiloya kadar g...
Yorumlar