to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul İskenderpaşa şubesi üzerinden 13119810657742 takip numaralı kargomuzu eve teslim olacak şekilde beklerken, bizim hiçbir onayımız olmadan sistemde “müşteri mağazadan alacak” şeklinde değiştirilmiş. Biz kargoyu açıkça adrese teslim olarak istememize rağmen, şube keyfi olarak bu şekilde işlem yapmış.
7 Mart’tan beri kargomuzu bekliyoruz, üç gündür de özellikle oyalanıyoruz. Şubeyi her aradığımda telefon açılıyor ama kimse konuşmadan kapatıyor, defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Bu davranış hem saygısızlık hem de müşteriyi ciddiye almamaktır.
İstanbul İskenderpaşa şubesi ve çalışanları hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, telefonları açmama ve müşteriyi yanıltma konusunda denetim yapılmasını ve kargomuzun da bir an önce adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Taksim şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 71195711122112 takip numaralı kargom, hem geç teslimat süresiyle hem de teslimat aşamasındaki hatalarla ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süre bekletilen kargom için dağıtım günü adreste olmama rağmen sisteme “...
Yurtiçi Kargo İstanbul Yenidoğan şubesi üzerinden gönderilen kargomda ciddi bir çapraz kargo sorunu yaşadım. Şubede yaklaşık 15 kişiye ait kargolar karışmış ve birbirimize yanlış paketler teslim edilmiş durumda. Benim adıma olan kargo yerine, Ankara’ya gitmesi gereken, irsaliyesinde farklı bir isim ...
6 Ağustos’ta Shein uygulamasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş sürecim başta sorunsuz ilerledi fakat kargomun nerede olduğuna dair günlerce hiçbir bilgiye ulaşamadım. Gümrükten tüm kargo şirketlerine kadar aradım, ancak takip numaram (PALTR0001909309YQ) geçersiz gör...
Sürat Kargo İstanbul Eyüpsultan Bereç şubesine ait 49248013101899 takip numaralı çamaşır askılığı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Her gün "bugün çıkarılacak, bugün kesin teslim edilecek" denmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şube ile görüştüğüm...
İstanbul Kargo şirketiyle yaşadığım gecikmeler artık ciddi bir sorun haline geldi. Ne zaman bu firma ile bir ürün gönderilse, hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Son olarak 20175322922 numaralı siparişim, 19003845151800100033 takip numarasıyla, 27.08.2025 tarihinde adresime (Orgeneral N**** G**...
Yorumlar