to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde teslimatı olan 6355594767876 takip numaralı kargom için Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas şubesi kuryesi tarafından arandım. 13 kilo olan paketimi ikinci kata çıkaramayacağını, hatta kapıya kadar bile getirmeyeceğini söyledi. Daha önce müşteri hizmetlerinden 30 kiloya kadar gönderilerin “kapıya teslim” edildiği bilgisini almama rağmen, kurye iş güvenliğini gerekçe göstererek paketi yukarı çıkarmayacağını, sadece kapıya bırakacağını belirtti.
Ben de bu durumda güvenlik kodunu vermeyeceğimi, onayım olmadan bırakırsa ürünün ücretini kendisinin ödemek zorunda kalabileceğini ifade ettim. Bunun üzerine “Şubeden alırsın” şeklinde bir yanıt verdi ve konuşma karşılıklı olarak şiddetli bir tartışmaya dönüştü. Sonuç olarak ürünümü teslim alamadım.
Aynı şubeyle daha önceki kargolarımda da benzer sorunlar yaşadığım için her seferinde aynı tartışmalarla karşı karşıya kalmak istemiyorum. Kargomun adresime bugün getirilerek ikinci kata kadar çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini, ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tutumun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki gönderilerimde de şirketinizin kendi belirttiği teslimat kurallarına uygun şekilde hizmet verilmesini istiyorum.
13.10.2025 tarihinde saat 13.47’de, Kargoist firmasının Bayrampaşa şubesinden beklediğim 5420******7800100039 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. K**** S* isimli Kargoist çalışanı, beni telefonla arayarak evde olmadığım halde ürünü kapıya bırakacağını ve teslim kodunu iletmemi ...
8 Eylül’de dağıtıma çıkan 2450325278 numaralı Kargoist gönderim, çalıştığımız için evde olmadığımızdan teslim edilemedi. Sonrasında firmaya, bir sonraki dağıtımda kargoyu posta kutusunun üstüne bırakmalarını veya komşuma teslim etmelerini rica ettim. Ancak bana, giriş kapılarımızın açılmadığı ve bu ...
36462506990600100036 takip numaralı paketi 3 gündür bana ulaşamıyor. Adres yerimde şirketin ismini verdim kuryeci görmüyor, kuryeye tekrar söylüyorum tamam deyip teslim etmiyor. Sonra bana başka şubeye aktardık diyorlar 2 günde orada dağıtıma çıkmıyor. İstanbul için olan kargom sanki Çin'den gelmeye...
Aras Kargo İstanbul Zeytinburnu İstasyon şubesiyle ilk defa gönderim yapmak için evden kargo alım hizmeti talep ettim. 15.000 TL değerindeki tencereyi göndermek üzere 48 saat önce kayıt oluşturdum ve bana randevu verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen kargomu almaya gelmediler. Tekrar aradığımda, ak...
Kargomun Zara'dan sipariş numarası 54042015976 olan ürünüm Kargoist firmasıyla kargolandı. Adres olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermiştim. Resmi bir kurumda çalışıyorum. Kurye geldi, beni aradı ve aşağıda olduğunu, paketi yukarı çıkaramayacağını, başka kargoları yetiştirmesi gerektiğini ve in...
Yorumlar