to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Ürünüm Hâlâ Kargoda
Bershka online mağazasından dün gündüz bir elbise siparişi verdim ve özellikle acil olduğu için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için 169 TL hızlı teslimat ücreti ödedim ancak ürünüm dün teslim edilmedi.
Bugün kargo durumunu kontrol ettiğimde hâlâ sadece “kabul edildi” yazdığını görüyorum, kargoda hiçbir hareket yok. Teslimat Kargoist Bayrampaşa şubesi üzerinden görünüyor, şubeyi defalarca aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem elbiseye acil ihtiyacım var hem de hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 40290387199. Ürünümün en kısa sürede, aciliyetim dikkate alınarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
