to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sürat Kargo İstanbul Kıraç Osmangazi şubesine bağlı olduğunu düşündüğüm görevli tarafından ciddi şekilde rahatsız edildim. Telefonla arandığımda hat çekmediği için sesim tam gitmiyordu, görevli ise bana “bağırarak konuş” şeklinde kaba bir hitapta bulundu. Ke...
20.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Kargoist tarafından taşınan, takip numarası 883308900217 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom günlerdir Bursa Osmangazi’deki şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime teslim edilmiyor. Tahmini tes...
Kargoist Ankara Batıkent dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. LCW üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası LCW5603*******66#001 olan kargom, sabah saat 08.00’den beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen gün boyu gelmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir tesl...
06.03.2026 tarihinde LCW’den yaklaşık 4000 TL tutarında bayramlık ürünler sipariş ettim ve gönderim Kargoist ile LCW5603*******66#001 takip numarası üzerinden yapıldı. Takip ekranında 09.03.2026’da şubeye teslim edileceği, en geç 11 Mart’ta da bana teslimat yapılacağı yazmasına rağmen bugün 13 Mart ...
Kargola Kargo Samsun şubesine 9 Mart tarihinde ulaşan kıyafet gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo durumunda “şubeye geldi” bilgisi olmasına rağmen üç gündür herhangi bir hareket yok. Herhangi bir ekstra hizmet ya da hızlı teslimat ü...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kargoist tarafından taşınan kar067012 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün saat 23.17’de tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir teslimat b...
Sürat Kargo İstanbul İskenderpaşa şubesi üzerinden 13119810657742 takip numaralı kargomuzu eve teslim olacak şekilde beklerken, bizim hiçbir onayımız olmadan sistemde “müşteri mağazadan alacak” şeklinde değiştirilmiş. Biz kargoyu açıkça adrese teslim olarak istememize rağmen, şube keyfi olarak bu şe...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kargoist firması teslim edeceği için, kargo yola çıktıktan sonra adresimi Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler olarak güncellemek istedim. Ancak Kargoist’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adres değişikliği talebi bile oluşturamıyorum. Firmanın internet sitesi günlerd...
Kargoist ile Amazon üzerinden gelen za7020100 numaralı kargomda ve neredeyse her gün yaşadığım teslimatlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce firma teyit için arama yapıyor, ardından kurye en fazla 1 dakika kadar arıyor, hatta sadece bekletip ses dinleyip kapatıyor; daha sonra da sisteme “geldik, size...
Sürat Kargo İstanbul Eyüpsultan Bereç şubesine ait 49248013101899 takip numaralı çamaşır askılığı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Her gün "bugün çıkarılacak, bugün kesin teslim edilecek" denmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şube ile görüştüğüm...
Kargoist ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimin kayıt altına alınmasını istiyorum. Online alışverişim sonucunda oluşturulan kar041481 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 06.03.2026 olarak görünürken, tarafıma önce yoğunluk gerekçe gösterilerek bu tarihten itibaren 7 günlük...
PTT ile gönderilen kp06202367736 takip numaralı kargom, adresim tamamen doğru olmasına rağmen eve teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye Dudullu, Necip Fazıl Mahallesi, Candan Sokak No: 6k a Daire 20, Ata Sitesi’nde oturuyorum ve teslimat adresim de bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kargom Acıbadem şu...
Kargoist üzerinden Mavi’den verdiğim siparişe ait 172956257 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda her seferinde karg...
20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Taksim şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve 71195711122112 takip numaralı kargom, hem geç teslimat süresiyle hem de teslimat aşamasındaki hatalarla ciddi mağduriyete neden oldu. Uzun süre bekletilen kargom için dağıtım günü adreste olmama rağmen sisteme “...
18.02.2026 tarihinde teslimatı olan 6355594767876 takip numaralı kargom için Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas şubesi kuryesi tarafından arandım. 13 kilo olan paketimi ikinci kata çıkaramayacağını, hatta kapıya kadar bile getirmeyeceğini söyledi. Daha önce müşteri hizmetlerinden 30 kiloya kadar g...
Kolay gelsin. 171268181 ve 171422249 takip numaralı gönderilerim 10.02 tarihinde Yalova Merkez şubesine ulaştı, 11.02 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez ara...
Ürün hediye olmasına rağmen, günü Çarşamba günü gelmesini istediğim için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm Çarşamba günü gelmiyor. Ertesi sabah iş yeri kapalı, atılıyor. Ancak ben ev adresimi istediğimi belirtmiş olmama rağmen kurye herhangi bir dönüş yapmıyor, arama yapmıyor. Kargom Pendik şubesin...
11.02.2026 tarihinde saat 10.49’da tarafıma gelen mesajda, ameliyat sonrası kullanmam gereken yürüme aracının bulunduğu medikal kargomun Sürat Kargo İstanbul Yenidoğan Şubesi tarafından dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aynı gün saat 18.53’te gelen başka bir mesajla, kargonun dağıtılamadığı...
Karaca’dan 6 Şubat’ta bir fincan takımı siparişi verdim ve ürünüm 9 Şubat’ta Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün öğrendim ki, kargo teslimat şubesine bile gelmeden, hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade sürecine alınmış. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bi...
"12.02.2026 tarihi itibariyle sonunda kargom teslim edildi."
Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tx6936921009060 numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden beri Manisa Balçık şubesinde görünüyordu ve sistemde tahmini teslimat tarihi 05.02.2026 olarak belirtilmişti. Bugün kontrol ettiğimde ise “Yönlendirmede” şeklinde bir açıklam...
"Şikayet yazdım diye mi bilmiyorum ama paket bir hafta sonra bugün nihayet geldi. Teşekkürler!"
Zara'dan aldığım ürünüm Kargoist tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve 3 gündür Kargoist Çiğli şubesinde bekliyor. Uygulamada teslimat denemesinde bulunulduğu yazıyor ancak böyle bir şey kesinlikle mümkün değil, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da tele...
25 Ocak 2026 tarihinde GAP Türkiye internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Siparişler sayfasında ürünlerin iki paket halinde gönderileceği görünmekteydi. İkinci pakette yer alan iki ürün tarafıma teslim edildi ancak birinci pakette yer alan Erkek Çocuk ultrasoft haki pantolon hâlâ elime ulaşma...
Kargoist kurumsal anlayışta taşımacılık hizmeti sunmaktadır. 2012 yılında hizmet hayatına başlayan firma, teknolojik gelişmelerin ışığında her geçen gün dağıtım ağını genişletmektedir. "Daha hızlı, daha güvenli" sloganıyla hizmet veren Kargoist, Türkiye'nin önde gelen online satış platformlarına kendi filosu ile hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli, İzmir, Antalya gibi büyükşehirlerin yanı sıra 13 il ve 126 ilçede dağıtım imkanı sunmaktadır. Online satış siteleri haricinde küçük, orta ve büyük ölçekli şirketlerin de gönderilerini ulaştıran Kargoist, rekabetin yüksek olduğu bu alanda uzun yıllardan beri hizmetlerini sürdürmektedir. İstanbul merkezli olarak çalışan Kargoist'in, Türkiye'nin birçok bölgesinde şubeleri bulunmaktadır. Adana, Diyarbakır, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Kahramanmaraş, Kayseri, Konya ve daha pek çok şehirde yer alan şubelerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Geniş dağıtım ağına sahip Kargoist hakkında öneri, şikayet ve yorumlarınız bu sayfada paylaşılmaktadır.
Firmanın kullanıcılarına sunduğu farklı hizmet ve fırsatlar bulunmaktadır. Bu hizmetlerden biri de E-Teklif özelliği. Kargoist'e ait [email protected] mail adresine kullanıcı bilgilerinizi göndererek satış yetkililerinden online teklif alabilirsiniz. Bunun yanı sıra kargo işlemleri sırasında büyük öneme sahip olan aynı gün teslim imkanını da bulunmaktadır. Şehir içi gönderimlerinde kullanılan bu hizmet, teslim edilen kargonun gün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını sağlamaktadır. Kargoist aynı zamanda mobil uygulamasıyla da kullanıcılarına hizmet vermektedir. Mobil şube üzerinden bulunduğunuz bölgedeki Kargoist iletişim noktalarıyla irtibata geçebilir, gönderinizin hızlı bir şekilde hazır hale gelmesini sağlayabilirsiniz. Kurye çağırma ve kargo takibi hizmetleri de Kargoist firmasında kolayca sağlanabilmektedir. Kuryeyi ister evinize isterseniz de şirketinize çağırarak göndereceğiniz ürünleri pratik bir şekilde teslim edebilirsiniz. Sonrasında gönderimini sağladığınız ürünlerin takibini 7/24 online gönderi takibi hizmetiyle sağlayabilirsiniz. Ayrıca İstanbul'un araç trafiğine müsait olmayan bölgelere ulaşım sağlayabilmek için firmanın motorlu şehir içi dağıtım hizmeti bulunmaktadır. Ürünün teslim edilme süresini hızlandırmaya yardımcı olan moto kuryeler, özellikle gün içinde yapılması gereken teslimatlarda kullanılmaktadır. Geri dönüşümlü dağıtım hizmetinde ise gönderilen bir evrak karşı tarafa teslim edilip gerekli imzalar alındıktan sonra tekrar ilk göndericiye teslim edilmektedir. Tüm bu hizmetlerin yanı sıra Kargoist telefon numarası ile müşteri hizmetleri tüm soru ve isteklerinizi değerlendirmektedir.
Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili daha fazla bilgiye sahip olmak istiyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz. Kargoist şikayet, öneri veya sorularınızı iletebileceğiniz Şikayetvar sayfamız üzerinden mümkün olan en kısa sürede yorumlarınıza cevap alabilirsiniz. Eğer ihtiyacınız olan cevaplara sayfamızdaki soruları inceleyerek ulaşamadıysanız kendi şikayetlerinizi veya yorumunuzu kolayca sayfaya ekleyebilirsiniz. Böylece hem ihtiyacınız olan yanıtları direkt olarak firma tarafından alabilir hem de yorumlarınızla diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı Şikayetvar Kargoist sayfasında teslimat süreçleri, şube bilgileri ve kurye ile ilgili konularda bilgi edinebileceğiniz birçok yorum yer alıyor. Siz de firmaya karşı isteklerinizi ayrıntılı bir şekilde iletebileceğiniz Şikayetvar yazınızda görsel dosyalar kullanabilir, aldınız hizmete dair kurumsal bilgileri paylaşabilir ve firma tarafından talep ettiğiniz karşılığı açıkça belirtebilirsiniz. Ayrıca Kargoist müşteri hizmetleri, web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de firmayla irtibata geçebilirsiniz.
