Kargoist Teslimatlarında Sahte Aramalar Ve Sürekli Gecikmeler

Kargoist ile Amazon üzerinden gelen za7020100 numaralı kargomda ve neredeyse her gün yaşadığım teslimatlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce firma teyit için arama yapıyor, ardından kurye en fazla 1 dakika kadar arıyor, hatta sadece bekletip ses dinleyip kapatıyor; daha sonra da sisteme “geldik, size ulaşamadık” şeklinde not düşülüyor. Bu nedenle kargolarım sürekli gecikiyor ve teslimat hiçbir şekilde düzgün yapılmıyor.

Bu durum sadece bu gönderiye özel değil; Kargoist ile olan teslimatlarımda her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Amazon gibi bir firmanın böyle bir kargo şirketiyle nasıl çalıştığını anlamakta zorlanıyorum ve bu işleyişten son derece şikayetçiyim.

Beklentim, kargolarımın artık zamanında ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesi, telefonla yapılan bu kısa ve göstermelik aramalarla “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıtların oluşturulmamasıdır. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.