to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişimi Kargoist firması teslim edeceği için, kargo yola çıktıktan sonra adresimi Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler olarak güncellemek istedim. Ancak Kargoist’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, adres değişikliği talebi bile oluşturamıyorum.
Firmanın internet sitesi günlerdir bakımda görünüyor, giriş yapamıyorum. Arama motorundan bulduğum farklı linkler üzerinden takip sayfasına ulaşsam da gönderi takip sayfam açılmıyor ve elimdeki kar083034 takip numarasını sistem kabul etmiyor. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, onların bile Kargoist’in kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşamadığını öğrendim. Böylesine kurumsal olduğu iddia edilen bir firmanın bu kadar ulaşılamaz olması ve altyapısının bu kadar yetersiz olması gerçekten güven vermiyor.
Son olarak Kargoist’le ilgili bana sadece bir WhatsApp cep telefonu numarası verildi ve buradan yazmam istendi. Kargo şirketi gibi kurumsal olması gereken bir yapı için bu yaklaşım son derece yetersiz ve ciddiyetsiz görünüyor. Kargoist’ten herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadığım gibi, en temel işlem olan adres güncelleme talebimi bile iletemiyorum.
Herhangi bir talebim ya da beklentim yok, sadece bu firmanın ne kadar yetersiz ve sorunlu bir yapıda olduğunun bilinmesini ve özellikle Amazon gibi büyük platformların bu şirketle çalışmamasını istiyorum. Bir daha aynı sorunları yaşamamak için Kargoist ile iş birliğinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Kargoist firması üzerinden CK3104508188611701 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinden bu yana kargom iki gündür Bayrampaşa şubesinden Beylikdüzü/Esenyurt dağıtım şubesine gelmek üzere yolda görünüyor ve Esenyurt’taki teslimat adresime bir türlü ulaştırı...
Kargoist aracılığıyla, uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazadan verdiğim siparişimin kargosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderime ait kargo takip numaram MB9758787’dir. Ne WhatsApp hattından, ne şube telefonundan, ne de genel müdürlük müşteri hizmetlerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabil...
Oysho markasından bugün satın aldığım ürünüm aynı gün Kargoist tarafından kargoya verildi. Ancak uygulamada eski iş yeri adresim (Çankaya Ankara) kayıtlı kaldığı için, ürünün yanlış adrese teslim edilmesini önlemek amacıyla Oysho ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verildiği için kargoist şirketinden...
1 Ekim’de Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere Kargoist ile bir gönderim oldu. Bugün 6 Ekim ve hâlâ kargoma ulaşamadım. Kargoist, teslimata geldiklerini ve evde kimse olmadığını iddia ediyor; fakat tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Ayrıca, verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağme...
Kargoist firması ürünlerimi teslim etmemiş olmasına rağmen sipariş durumunu teslim edildiye döndürdü. 91C341002191 takip numaraları siparişim 27 Haziran arefe günü dağıtıma çıktı. Evde olmadığım için teslim alamadım. 11 Temmuz'da ürünler hala dağıtıma çıkmadığında sistemlerinden adres değişikliği ta...
Yorumlar