Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Manisa'da

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tx6936921009060 numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden beri Manisa Balçık şubesinde görünüyordu ve sistemde tahmini teslimat tarihi 05.02.2026 olarak belirtilmişti. Bugün kontrol ettiğimde ise “Yönlendirmede” şeklinde bir açıklama girildiğini gördüm; ancak hâlâ aktarma kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

06 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun başka bir kargoya aktarılacağı ve tarafıma mesaj geleceği söylendi; ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir bilgilendirme almadım. Manisa Balçık ile Manisa Turgutlu arasındaki yarım saatlik mesafe olmasına rağmen, kargom 2 Şubat’tan bu yana bu kısa mesafeyi dahi aşamadı ve teslim edilmedi.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.