Karcher Yetkili Satıcı

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hausport satıcısından Karcher vc6 Cordless ourfamily model süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılı bile doldurmadan tamamen işlevsiz hale geldi. Haznenin gövdeden ayrılması, boru kilit tuşunun kırılması, çekiş gücünün tamamen kaybolması ve süpürgenin kapatı...

Adana’daki yetkili satıcıdan 01.02.2025 tarihinde yaklaşık 11–12 bin tl bedelle satın aldığım Kärcher SC 3 easyfix buharlı temizlik cihazını kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün halen garanti kapsamındadır ve fatura numaram tüm2025000000457’dir. Cihazı ilk aldığım dönemde genel olara...

Epttavm üzerinden aymetdtm adlı mağazadan Karcher SC4 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 06 Şubat 2026 tarihinde teslim alıp evde fişe taktığımda elektrik gelmedi ve ürünü hiç kullanamadım. Henüz deneme fırsatım bile olmadan arızalı çıkması beni oldukça mağdur etti. İade işlemi için benden yetk...

Karcher v7 Pet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Karcher yetkili satıcısından/yetkili servisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin çekim gücü çok zayıf olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak yaklaşık 1 ay geçmeden...

N11 üzerinden fixkırmızıbeyaz adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde 206979449133 numaralı siparişle Karcher SC4 buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürün geldiğinde kutunun daha önce açılmış, kurulmuş ve tekrar üstünkörü şekilde yalnızca tek bir koli bandıyla kapatıldığını gördüm. İç kartonlard...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Karcher se 4 Plus Spezial model ürünümde, ilk kullanım sonrası ciddi kusurlar meydana geldi. Ürünü 30.07.2025 tarihinde servise gönderdim ve 31.07.2025 tarihinde teslim aldılar. Bir hafta sonra yenisiyle değişim yapılmasına karar verildiği söylendi. Ancak birkaç gün sonra eski ürünün kargoya verildi...

Karcher servisine göndermiş olduğum ürünümün, satıcı firma tarafından değişim talebinin uygun görülmesi sebebiyle tarafıma tekrar gönderilmesini istedim. Ancak bir haftadır servis yetkililerine ulaşma imkanım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri temsilcisi her gün, 'Ben konuyu ilettim, size dönüş yap...

Hepsiburada.com sitesinden Karcher Türkiye yetkili satıcısından satın almış olduğum Karcher puzzi 10/1 profesyonel koltuk yıkama makinesini arızalanması sonucu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makineyi taahhüt ettikleri süre içinde tamir dahi etmeden hatta tetiğini de bozarak geri gönde...

28 Ocak 2025 tarihinde Karcher yetkili satıcısından (Doğuş Yapı Market G**** D*****) satın aldığımız halı yıkama makinesi evimize geldiğinde temiz su tankından ve püskürtme başlığından su akıtıyordu. Satın aldığımız yerle görüştük, servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Servisle iletişime geçt...

Karcher buharlı temizleyiciyi yeni aldım. Satıcı firma ve internet satış platformu sorumluluk almadan servise yönlendirdi. (Teknosa ve Gümüşçü tic) 33gündür servis dönüş yapmadı. Karcher de müşteri temsilcisi dışında kimseye ulaşamıyorum. Maile cevap veren yok. Bu nedenle ürün iadesi istiyorum ama h...

Merhaba, Ben Bodrum da yaşıyorum. Karcher K2 model basınçlı yıkama makinem arıza yaptı. İzmir'e 20 Mart 2024 tarihinde servise gönderdim. O günden beri hiçbir haber alamıyorum. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri hattı yaklaşık 1 saat bekletip daha sonra sizi hattan atıyor. E-maille...

05.03.2024 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 2.645-264.0 nozül, M**** Teknik Endüstriyel Makine Ticaret Limited Şirketi tarafından Balgat, Ankara adresinden gönderildi. Üründe bir ay sonra çatlak oluştu. Trendyol üzerinden iadesini talep ettim ve satıcı ile görüştüm. Değişim için adresimi istedi ...

Karcher markasından aldığım koltuk temizleme makinesi 8/1 modeli, 10 aylık olmasına ve aşırı yoğun kullanılmamasına rağmen, motor arızası nedeniyle servise götürüldüğünde sıvı teması olmadan yandığı belirtildi. Ümraniye'deki Atılgan şubesi, Karcher yetkili satıcı servisinde tamirini yaptırmak istedi...

Karcher NT 70/2 marka büyük elektrik süpürgesi aldık. Ürünü çok fazla kullanmamamıza rağmen birkaç ay sonra üründen değişik sesler gelmeye başladı. Ürünümüzü İkitelli'de bulunan Karcher Genel Merkezi'nin altındaki yetkili servisine götürdük. Yaklaşık 20 gün sonunda tarafımıza dönüş yaptılar. 287 Eur...