K 2 CLASSİC

Mayıs ayında Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından Karcher s2 serisi buharlı temizlik makinesi satın aldım. 9.900 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü sadece iki kez kullanabildim, üçüncü kullanımda ise makine ısındı fakat buhar vermemeye başladı. Satın aldığım mağaza ilgilenmedi ve Ankara’daki bir...

Merhabalar. İkinci defa satın aldığım Karcher K2 tipi basınçlı yıkama makinasını pompa plastik parçası aynı bölgeden kronik sorun olarak arıza yapıyor. Her iki ürününde garantisi geçmiş olup, ürünü talimatlarına uygun olarak fazla kullanmama rağmen, Ürün Pompası aynı yerden çatlayarak kullanılmaz ha...

Merhaba. Karcher K2 ürününüzü Koçtaş yapı marketinden 26.06.2023 tarihinde satın aldım. Makine'yi su sızdırma probleminden dolayı 05.04.2025 tarihinde kargoladım. Makine servise 08.04.2025'te ulaştı. Makinenin garantisi var. Makine için servisi defalarca aramama rağmen, servis bana bilgi vermiyor. S...

Karcher’dan bir araba yıkama makinesi için önemli bir yedek parça sipariş ettim. Bu parça olmadan makine çalışmıyor. Ancak Interglobal Kargo tarafından 29 Kasım’da, işten ayrılmış eski bir çalışan adına, benim adresime teslim edilmiş görünüyor. Bu durumda, ne eski çalışan parçayı teslim alabilir ne ...

21 Ekim 2024 tarihinde basınçlık yıkama makinesi aldım, 1-2 gün içinde kargoya verilir dediler. 24ünde aradığımda kargoya verildiği söylendi. 28 ekimde aradım yani 3 günde kargo gelir diye ne bir kargo SMS'i ne bir mail geldi. Kargoya verildiğine dair. 28 ekimde aradığımda ürünün henüz kargoya veril...

Karcher mı? Asla alınmaz, tamamen hayal kırıklığı... 29.05.2023 tarihinde Karcher'ın kendi sitesinden almış olduğum K 2 Power Control *EU marka model basınçlı yıkama makinem Ağustos 2024'te bozuldu. Hemen garanti kapsamında kendilerinden arıza kaydı açtırdım ve ürünü sevk ettim. Ürünüm 20.08.2024 ta...

Karcher firmasında daha önce basınçlı su tabancasının su akıtma ve basıncın değişen debi ve seslerle olan arızası nedeniyle İstanbul servisine göndermiştim. Defalarca telefonla uzun süre beklemelerle yasal sürecin aşılmasıyla yine şikayetim var da yazarak nihayet dönüş yapıldı ve tamiratı yapıldığı,...

Merhaba, Ben Bodrum da yaşıyorum. Karcher K2 model basınçlı yıkama makinem arıza yaptı. İzmir'e 20 Mart 2024 tarihinde servise gönderdim. O günden beri hiçbir haber alamıyorum. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri hattı yaklaşık 1 saat bekletip daha sonra sizi hattan atıyor. E-maille...

20.04.2024 tarihinde K2 Classic basınçlı yıkama makinesi gönderdim ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de bir geri dönüş alabildim. İletişim kurmak oldukça güç ve firmanın ürünlerinin arkasında durmadığını gözlemledim. Bu nedenle ürünlerini almanızı önermiyorum.

Karcher K2 model ürünüm arızalandı en yakın yetkili servis Ümraniye atılgan servise götürdüm. Eğer ürünü yaptırmazsam 100 TL ücret alırız dediler formu ektedir. Bende sıfırı 1200 TL ne kadar masraf çıkar sanki diyerek kabul ettim. Dönüş olmadı biz aradık ürüne tamir ücreti 2,629 TL ücret çıkardılar ...