to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2017'den beri üye
N11 üzerinden fixkırmızıbeyaz adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde 206979449133 numaralı siparişle Karcher SC4 buharlı... temizlik makinesini satın aldım. Ürün geldiğinde kutunun daha önce açılmış, kurulmuş ve tekrar üstünkörü şekilde yalnızca tek bir koli bandıyla kapatıldığını gördüm. İç kartonlard
Merhaba, Arzum 2400W buharlı kazanlı ütümü alalı 1 sene oldu, buhar vermemeye başladı. Teknik servise gönderdik. Valfini...n arızalı olduğunu, ürünün ve onlarda parçasının bulunmadığını, fabrikaya göndermeleri gerektiğini söylediler. Fabrikaya gönderildikten sonra ürünün artık parçalarının üretilmediği
Aynı Sorundan muzdaribim. Basınç valfinin arızalı olduğunu kendim tespit ettim ve sadece basınç valfini istedim. Yetkili servislerin hepsini aradım kimisi yedek parça satmadığını getirirsem tamir edebileceklerini kimisi Parçanın kendisinde ve fabrikada da bulunmadığını kimisi Stoğu göremediğini ücretini ödersem o zaman stokta olup olmadığını görebileceğini söyledi en son olarak bir yetkili servis fabrikaya sipariş verdi benim adıma 10 ay oldu halen parçayı bekliyoruz diyor bana. - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 56. Maddesinde de belirttiği üzere ürettiği ürüne 10 yıl boyunca yedek parça hizmeti sunma zorunluluğu var şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak misli ile tazminini isteyeceğim. Bu da şu demek oluyor sitesindeki aynı segmentteki başka bir kazanlı buharlı ütü bedeli kadar tazminat ödemesi talep edeceğim. Hakkınızı arayın bu durumu başkalarının yaşamaması için tazminatınızı alın. Yeni model ürünü direkt olarak da isteyebilirsiniz. Ben istemeyeceğim
