to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher vc6 model süpürgemi 14.05.2026 tarihinde, çekiş gücü düşmesi ve devirden düşme şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla hiç ilgisi olmayan hava filtresi üzerinden sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılıyor. Süpürgemde filtreyle ilgili bi...
Krecher vcc 6 model elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 Haziran tarihinde süpürgenin tekeri kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. İnceleme sonrasında teker kırı...
Kärcher Ümraniye mağazasından 22.05.2025 tarihinde 15.289,60 TL ödeyerek SC3 Deluxe buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arızalı olduğu için neredeyse hiç kullanamadım. Servise gönderdiğimde arızanın giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi, ancak cihazı aynı anda çal...
Karcher’in resmi internet sitesinden satın aldığım cam temizleme makinesini yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda, kirli suyu içine alması gereken plastik aksamın veya haznenin cihaza tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle cihaz çalışırken sürekli su damlatıyor ve ürünü verimli bir şekilde ...
Karcher yedek parça teminim bir türlü sağlanmadı. Mail attım, arıyorlar, konuşup durumu anlatıyorum. Tamam, sizi tekrar arayacağız diyorlar. Tekrar arıyorlar, yine çözüm yok. Tamam, arayacağız. Ürüne diyecek sözüm yok, ancak bozulma ya da parça lazım olursa İstanbul dışında başka bir yerde servis yo...
23 Mayıs tarihinde Karcher Puzzi 10/1 cihazımla ilgili bir konuda bilgi almak için Karcher Antakya yetkili servisini aradım. Telefona bakan kişi 0506********37 numaralı hattan görüşme sağladı ve daha ben derdimi anlatamadan üzerime bağırarak konuştu, sözümü kesti ve beni dinlemedi. Görüşme sırasınd...
Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güven duyarak 15.000 TL bedelle satın aldığım Kärcher fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme cihazım için tarafıma iletilen servis sonucu ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir kullanıcı hatam bulunmamaktadır....
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Karcher k7 Compact basınçlı yıkama makinesinin yıkama tabancasına giden bağlantı hortumu kırıldı ve su kaçırdığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Bu parçanın kullanıcı hatası sonucu zarar gördüğünü düşünüyorum ve ücretini ödeyerek orijinal yedek parça olarak temin ...
Karcher SC3 Deluxe tekstil model buharlı temizleyiciyi alırken kartuşlu bir ürün olduğunu bilmiyordum. Daha önce birkaç kez temizlik yaparken sorunsuz kullandım, kartuş bittikten sonra yenisini aldım ve taktım ancak cihaz çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç yönlendirme ile cihazı o an ...
Karcher k4 basınçlı yıkama makinemle yaşadığım sorun 2025 Haziran ayında başladı ve 2026 Mayıs ayına kadar hâlâ çözülemedi. Cihaz basınçlı su vermediği için 2025 Haziran’da yetkili servise gönderdim, pompa değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.500 TL ödedim. Cihaz bana geri geldiğinde yine basınçlı su...
Mayıs 2022’de Kärcher Türkiye’nin resmi internet sitesinden vc 7 Cordless Yourmax model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ikinci süpürge olarak, çok az ve oldukça özenli kullanmama rağmen geçtiğimiz hafta arızalandı ve servise gönderdim. Servis, sorunun ana kart arızası olduğunu belirtti. Buraya kadar e...
2024 yılında internet üzerinden Kärcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sürekli aynı arızayı tekrarlıyor ve garanti süresi dolmadan tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz çalışmıyor ve buhar vermiyor, her servise gidişinde de yaklaşık bir hafta boyunca ürünü ...
Karcher vc3 Premium yatay süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve neredeyse çekmiyor hale geldi. Ürünü garantisi olduğu için iki defa yetkili servise gönderdik. Servis sonrası çekiş gücü ilk günkü gibi o...
Kärcher marka süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı için cihazımı kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram CA5577**00B7F5’tir. Zaten yetkili servise erişimin zor olması başlı başına bir mağduriyetken, esas sorun serviste çal...
13.04.2026 tarihinde Konya Kulesite içerisindeki Teknosa mağazasından Karcher sv7 buharlı halı yıkama makinesini, satıcının anlattığı özelliklere ve “3 ürün birleşimi” olduğunu söylemesine güvenerek satın aldım. Satış esnasında özellikle istediğim tüm özellikleri karşıladığı açıkça ifade edilmeseydi...
30 Nisan’da Espark Teknosa mağazasından 12.000 TL ödeyerek Karcher vcc 6 elektrikli süpürge satın aldım ve ürün Adıyaman’daki adresime kargo ile gönderildi. Kutu tarafıma ulaştığında açıp ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Adıyaman’da ne Karcher servisi ne de Teknosa mağazası olduğu için ü...
Karcher s5 halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihazı sadece üçüncü kez kullanışımda, 08.05.2026 tarihinde makinenin motorundan bir anda yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Ürünü hemen yetkili servise göt...
Eylül ayında satın aldığım yaklaşık 7 aylık Kärcher SC2 buharlı temizleyici, su doldurma kısmından ısınma esnasında su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 24.03.2026 tarihinde İstanbul Halkalı’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Servis, hortumu değiştirmiş, ancak ürünü bugün teslim...
Karcher se 3 Compact model ürünümü ikinci el olarak satın aldım. Ürünü aldığım kişi, cihazın garantisinin devam ettiğini söyledi ancak herhangi bir fatura bulunmadığını, kendisine hediye geldiğini belirtti. Bunun üzerine garanti durumunu öğrenmek için bugün Karcher Center İstanbul ile iletişime geçt...
Karcher s1 Upright dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldık. Bugün kullanım esnasında süpürgenin pedalı aniden yerinden çıktı, pedalın yayı fırladı ve pedalın üzerinde bulunan iki küçük plastik çıkıntı kırıldı. Ürün normal kullanımda iken böyle bir sorun yaşanması, hem güvenlik ...
02.02.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Kärcher SC2 easyfix marka buharlı temizleyici (seri no: 3115126000213752) satın aldım. Ürün yalnızca üç kez kullanıldı ve dördüncü kullanımda cihazın kapağı açılmadı. Bunun üzerine ürünü 03.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili teknik...
16.12.2023 tarihinde yaklaşık 6000 TL ödeyerek Karcher c2 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen arıza yaptı ve servise gönderdim. Servise giden ürünüm kayboldu ve o günden bu yana sürekli oyalanıyorum. İki seneyi aşkın süredir bu konuyla uğraşıyorum, sonunda konuy...
Karcher vc 6 Cordless of ltd * EU şarjlı dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda çalışmama ve tutukluk sorunu başladı. Şarj standından aldığımda süpürge çoğu zaman tepki vermiyor, ancak 8–9 kez üst üste tuşa bastığımda devreye giriyor, sanki içinde bir tutukluk varmış gibi davran...
