Karcher VC 7 arızaları

Kärcher VC7 Signature Line elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün son 1 yıldır sürekli kırmızı uyarı ışığı yakıp bir süre sonra kendini kapatıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü 2 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Filtre temizliği yapılıp tekrar gönderildi ve o an için sorun...

Karcher vc 7 Cordless myhome Pet dikey elektrikli süpürgeyi Ağustos 2023’te online olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken Temmuz 2025’te süpürge aniden kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ücretsiz batarya değişimi yapıldı. Ancak...

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher vc 7 Cordless yourmax dikey elektrikli süpürgeyi henüz bir yıl olmadan batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak 01.10.2025 tarihinde, yani kısa bir süre sonra, ikinci kez batarya...

07.04.2023 tarihinde Karcher’in resmi internet sitesinden VC7 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi yeni bitti ve hemen ardından ana başlık bozuldu, cihaz şarj almamaya başladı. Şarja taktığımda üç ışık yanıp sönüyor, muhtemelen bataryanın da ömrü iki seneyi bile bulmadı. Sorun yaşadığ...

Karcher VC7 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan beri sürekli arıza veriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun filtre temizliğiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak filtreyi...

12.01.2025 tarihinde, 2 yıl garantili olarak almış olduğum Karcher marka ayaklı süpürgenin bataryası arızalandıktan sonra Karcher müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Akabinde bana bir servis kayıt numarası verdiler ve babam, ürünü verdikleri kargo kodunu alıcı olarak belirterek kargoya teslim e...

Karcher marka VC7 dikey süpürgem bozulmuş 18.12.2024 yılında Marmaris Başaran teknik servisine verilmiş servisin incelemesi sonucu arızanın giderilemeyeceği ve değişim istenildiği bildirilmiştir. 02.01.2025 tarihinde Karcher merkezinden makineyi talep edildiği ama bu tarihe kadar hiçbir geri dönüş ...

Bundan yaklaşık olarak 9 ay önce Karcher VC7 dikey süpürge aldım. Almış olduğum süpürge yaklaşık 1.5 ay önce arızalanınca servise gönderdim. 1.5 aydır süpürge yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis sizi arayacak diyorlar fakat arayan ilgilenen yok... 45 yaşındayım, bu kadar ilgisiz ve umur...

Karcher v7 dikey süpürge aldım. Süpürgede arıza meydana geldi. Bende 1 yıl dolmadan arıza yapıca Karcher a geri gönderdim. Bu arada ürünü karcher.com dan aldım daha güvenilir olsun diye fakat urunu yaklaşık 60 gün öncesinde göndermeme rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme dahi yapılmadı. Kendi çabalar...

Eylül ayının ilk haftası Karcher servisine arıza nedeniyle gönderdiğim vc7 model dikey süpürgenin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. İlkinde ürünün yanlış depoya gittiğini servise çekeceklerini ve en kısa sürede dönüş yaparak bilgi vereceklerini söylediler. Dönüş olmayınca te...

Eylül ayı ilk haftasında arızalı olan vc7 model dikey süpürgemizi Karcher ile iletişime geçerek verdikleri no ile servise yolladık. Aradan zaman geçti. Tarafımıza bilgilendirme yapılmadı ve süpürgenin akıbetini öğrenmek için aradık yanlışlıkla başka yere gittiğini servise çekeceklerini ve tarafımıza...

Şarjlı el süpürgesi aldım, arıza yaptı. Tamir ve destek konusunda çok mağdur edildim. Kesinlikle bu şirketin ürününü satın aldığım için çok pişmanım. Hem kısa sürede iki kez arıza yaptı (parça hatası, kullanımla ilgisi olmayan arızalar), hem de yetkili servis, yedek parça ve müşteri hizmetleri deste...

19/10/2023 tarihinde almış olduğum Karcher markalı VC7 model süpürgeyi aldığım günden beri şarj girişi arızalı ve süpürme aparatlarının takıldığı yerde hafif bir oynama vardı. Sandalyenin üstünü süpürmek için kaldırdığımda tamamen ayrıldı. Karcher Ümraniye yetkili servis ve satış mağazasına götürdüm...

Karcher'den dikey süpürge aldım. Birkaç ay sonra arıza verdi. Servise gönderdim, birkaç gün sonra yenisi ile değişim yapılacağı ve yeni süpürgemin 10 gün içinde geleceği söylendi. Servis tarafından aranarak bilgilendirildim, ancak 1 ayı geçti ve gelen bir şey yok. Üstelik arıyorsunuz, bağlanamıyorsu...

Karcher dikey süpürgemizi alalı henüz bir sene olmadı. Bir takım sorunlar yaşıyorum cihazda. Fakat şikayetim şu; Karcher müşteri hizmetlerine ulaşmak mülkün değil! Aradığımda en az 10 kişi kuyrukta, bekle bekle iki kişi zor eksildi yarım saatte. Web sitesinden yazdım bilgilerimi bıraktım dönüş yapan...

Karcher VC7 Cordless Dikey Şarjlı Süpürge aldık ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Uzun olan ana başlık takılıyken çalıştırdıktan beş saniye sonra kırmızı ışık yanıp sönerek bir uyarı veriyor. Boost modu açıldığında ise birkaç saniye sonra süpürge kendi kendine duruyor. Diğer başlıklarla veya başlıksı...

Garanti kapsamında olan Karcher VC7 Cordless Yourmax dikey süpürgemin; 1. Toz Sensörü bölümü ile çöp haznesi arasında boşluk oluştu. Çöp boşaltma düğmesinin bulunduğu yerdeki plastik aksamda çatlak ve hafif kırık mevcut. 2. Dikey süpürgemin parçalarının (Emiş Borusu, Zemin Başlığı ve Süpürge) birbir...

+2

Karcher adlı firmadan yaklaşık 10 ay önce kablosuz dikey süpürge satın aldım. Temmuz ayında arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünü servise gönderdim. Akabinde ürünüm tamir edildiği söylenerek bana iade edildi. Fakat ürünüm gönderdiğim gibi geri geldi. Yaklaşık 4 hafta boyunca müşteri hizmet...

Karcher vc 7 Yourmax 25.2 v Dikey Şarjlı Süpürge min LED başlığı arıza verdiği için uzun uğraşlar sonucu başlığın gelmesini bekleyerek servise gönderdim servis LED başlığı değiştirmiş fakat makinem 20 yıldır kullanılan makineye dönmüş her yeri darbe almış çizilmiş müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum...

+1

29 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Karcher vc7 marka model ürünüm ikinci haftasında arızalandı, servise gönderdim, evet ürün arızalı dediler. Birebir değişim yaptılar, yeni süpürgeyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ürün yine aynı arızayı verdi, (arıza: ürün çalışırken süpürme başlığın...