to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher SC 3 easyfix buharlı temizlik makinesini 13 Şubat’ta teslim aldım ve cihaz daha ilk ay içinde, mart ayında buhar vermemeye başladı. Sürekli tıkanma ve buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek geri gönderildi. Dördüncü kez gönderdiğimde yaşadığım sorunu uzun uzun anlattım, bu kez cihaz düzelmiş şekilde geldi ancak bu düzgün çalışma süresi sadece 2–3 ay sürdü ve aynı problem yeniden ortaya çıktı.
Cihaza 11.665 TL ödeyerek aldım, şu an satış fiyatı da 15.000 TL civarında. Buna rağmen sürekli aynı arızayı yaşamak ve her seferinde “sorun çözüldü” denilip aynı şekilde geri dönmesi beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum, ürün İstanbul Halkalı’daki yetkili servise gönderiliyor. Trendyol sipariş numaram 9984073574’tür.
Karcher’in artık bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini, ürünümün sıfır bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, cihazın güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını ya da en azından bir üst modelle değişim sağlanmasını istiyorum. Sürekli servise gidip gelmesine rağmen aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher SC3 Easy Fix Plus buhar makinesi, sadece 2 kullanımdan sonra arızalandı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kargo kodu verildi ve ürünü yetkili servise gönderdim. Aradan tam 2 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi ...
Karcher SC 3 model buharlı temizleyiciyi 2025 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımda makine ısınmadı ve buhar vermemeye başladı. Garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher yetkili servisine gönderdim. Servis cihazı ancak bir ay sonra te...
Karcher SC3 Easyfix buhar makinamı yaklaşık 1 yıl önce Karcher Center Armak yetkili bayisinden satın aldım. İlk başlarda çok memnun olmama rağmen, sonrasında iki kez aynı sorunu yaşadım: Cihaz bir anda buhar vermemeye başladı. İlk yaşadığımda Karcher müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı resetlem...
Karcher SC 3 buharlı temizleyicimi Kolay Home’dan elden taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her kullanımda 20-30 dakika çalıştıktan sonra buhar vermeyi kesme sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve teknik servise gönderdim. Cihazla ilgili şikayet...
Yorumlar