to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher SC3 Easyfix buhar makinamı yaklaşık 1 yıl önce Karcher Center Armak yetkili bayisinden satın aldım. İlk başlarda çok memnun olmama rağmen, sonrasında iki kez aynı sorunu yaşadım: Cihaz bir anda buhar vermemeye başladı. İlk yaşadığımda Karcher müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı resetlememi ve kapatıp açmamı önerdiler. Söylediklerini uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve ürünüm evden kargoyla alınıp garantiye gönderildi. Garanti kapsamında tamir edildiği söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü tekrar denediğimde yine buhar vermedi ve performansı kesinlikle eskisi gibi değildi.
2025 Eylül ayında tekrar aynı sorunu yaşadım. Yine müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde aynı önerilerde bulundular (resetleme, kapatıp açma gibi) fakat hiçbir şekilde çözüm alamadım. Şu anda ürünüm kutusunda, kullanılamaz durumda bekliyor. Garanti süresi devam ediyor ve ürünün sipariş numarası: CAS 4696481 G5R5.
Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı artık ürün değişimi talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Karcher SC3 buharlı makineyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makineyi sadece iki kez kullandık, ardından arıza verdi. Karcher iletişim hattını aradık, makineyi alıp servise götürdüler ve yaklaşık 1 ay sonra tamir edilip geri gönderildi. Ancak kısa...
Karcher'den s3 easyfix 1.513 model ev tipi buharlı makine almıştım. Buhar vermediği için servise vermiştim. Bir ay dolmadan aynı sorun tekrar etti. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve ulaşamıyorum, canlı desteğe yazdım geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde mailime de bir dönüş yapılmadı. Sürekli arıza il...
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
07.12.2024 de almış olduğum Karcher SC 3 buharlı makineden verim alamadım. İlk kullanımda 5 dakika çalışıp ardından ''pat'' diye ses gelip buhar çıkmadı. Bunun üzerinde 7 Ocak ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk ve ürünü servise yolladık. 10 şubatta ürün bana geri teslim edildi. 9 mar...
Karcher pişmanlığı Karcher SC3 model buharlı temizleyici aldıktan sonra yaklaşık 7 ay sonra bozuldu ve tamire gönderdim. Tamirden sonra arada sıkıntılar olsa da çalışıyordu fakat yaklaşık 7 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve hiç buhar vermediği için tekrar tamire gönderdim. Ürün tamirden geldi fa...
Yorumlar