Karcher Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İle Yaşadığım Sorunlar

Olumsuz yorumlara aldırış etmeyerek 20 Ocak tarihinde Karcher'in sitesinden sipariş verdiğim halı koltuk yıkama SE4 Plus Spezial ürününü teslim aldıktan sonra koltuk yıkama başlığını takarak koltuklarımın yarısını bile temizleyemedim. Çünkü koltuk yıkama başlığının içindeki lastik conta çıktığı için başlık çekim esnasında çıkıp durdu. Müşteri hizmetlerine sordum, kullanıcı hatası dedi. Ücret ödeyip yenisini alacaksınız dedi. 1 saat bile kullanmadığım ürün için düşünebiliyor musunuz? Halı yıkama ve toz alma aparatlarını kullanmadım, kullansam ondan ne sorun çıkacak bilmiyorum. Ve ikinci sorun da makinenin içinden su damlıyor, parkelerim sırılsıklam oldu. Çekim gücü çok zayıf, 1400 W koltuklar ıslak kalıyor. 14 gün içinde iade garantisi veriyorsunuz, sonra da kusurlu ürününüzü tüketiciye yani bana yüklüyorsunuz.