to read complaints and reviews, or file yours.Karcher SE 3 Compact Koltuk Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücret İadesi İstiyorum!
Karcher'ın kendi internet sitesinden 2,5 ay önce satın aldığım SE 3 Compact koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda, su verme yerinde tutukluk oldu ve su çekme kısmı otomatik olarak durdu, işlevini yerine getirmedi. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü iade talebiyle birlikte kendilerine gönderdim. Ancak ürün henüz elime ulaşmadı ve serviste ne işlem yapıldığı konusunda bir bilgi verilmedi. Yaşadığım deneyim nedeniyle ürünü artık istemiyorum; çünkü aynı sorunların tekrar edeceğinden endişeliyim.
Ürün garanti kapsamında ve 9999 TL ödedim. Fatura numaram: fp1202500001***. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
20 güne yakın sürdü ücret iadesi aşamanız, sürekli teyit için aramak yazmak zorunda kaldım, buna rağmen teşekkürler.
