to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher'ın kendi internet sitesinden 2,5 ay önce satın aldığım SE 3 Compact koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ikinci kez kullandığımda, su verme yerinde tutukluk oldu ve su çekme kısmı otomatik olarak durdu, işlevini yerine getirmedi. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor.
Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü iade talebiyle birlikte kendilerine gönderdim. Ancak ürün henüz elime ulaşmadı ve serviste ne işlem yapıldığı konusunda bir bilgi verilmedi. Yaşadığım deneyim nedeniyle ürünü artık istemiyorum; çünkü aynı sorunların tekrar edeceğinden endişeliyim.
Ürün garanti kapsamında ve 9999 TL ödedim. Fatura numaram: fp1202500001***. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
20 güne yakın sürdü ücret iadesi aşamanız, sürekli teyit için aramak yazmak zorunda kaldım, buna rağmen teşekkürler.
Karcher se 3 Compact Home halı ve koltuk yıkama makinesini 20.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanırken, su püskürtme tetiği basılı kaldı ve vakum motoru sürekli devre dışı kaldı. Cihazı dün akşam alıp bugün denememe rağmen, bu ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü sa...
Olumsuz yorumlara aldırış etmeyerek 20 Ocak tarihinde Karcher'in sitesinden sipariş verdiğim halı koltuk yıkama SE4 Plus Spezial ürününü teslim aldıktan sonra koltuk yıkama başlığını takarak koltuklarımın yarısını bile temizleyemedim. Çünkü koltuk yıkama başlığının içindeki lastik conta çıktığı için...
Karcher’ın kendi internet sitesinden se 6 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: Fp12025000013013). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda koltuk yıkadım ve ana kazana su akıttığını fark ettim. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Karcher se 3 Compact floor halı ve koltuk yıkama makinesi Ocak 2025 yılında aldım ilk kullanımda vakum arızası yapmaya başladı. 13 Nisan'da servise gönderdim. Halkalı merkeze 20 iş gününü aşan bir sürede yaklaşık 30 günde ürüne hasar vererek geri göndermiş. Üstelik arızalı olduğu halde genel kontrol...
Karcher Web sitesi üzerinden 22.08.2024 tarihinde Karcher profesyonel puzzi 10/1 EU halı koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün bana 28.08.2024 günü teslim edildi. Ürünü açıp çalıştırdığım su pompası ve su pompası düğmesi arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmama ...
Yorumlar