karadeniz

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt edilen 435 TL’lik ücret yerine son iki aydır sırasıyla 650 TL ve 550 TL gibi çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Fatura kesim tarihim 7 Kasım ve şu anda da güncel tutar yine 435 TL’nin çok üzerinde görünüyor. Faturalarda “koruma özelliği” adı altında ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Paket yenilemesiyle birlikte hızım 50 Mbps'ye yükseltildiği söylendi ve bir yıllık yeni taahhüt imzaladım. Ancak taahhüt yenilendiğinden beri, yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Karadeniz Mahallesi 1179 Sokak Numara 13 Daire 2...

Otobüs bileti aldık, gelmedi. Golden Karadeniz firması bizi mağdur etti. Obilet üzerinden Arhavi'den Kars'a gitmek için otobüs bileti aldık. Sonra şoför beyin numarasını da aldım. Şoförü bir saat önceden aradım, 'Rize'den çıkış yaptık, geliyoruz' dedi. Ancak gelmedi. Telefonları kapattılar ve o gün ...

13 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Batı Karadeniz-Batum turum, hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Öncesinde turun tarihi değiştirilmişti, ancak tura bir gün kala tekrar iptal edildiği bilgisi verildi. Firma, bana para iadesi ya da başka bir tura aktarım seçeneklerini sundu; ben de pa...

İş yerim tarafından her ay verilen 4.000 TL’lik BİM alışveriş kartı ile elektronik ürün almak istediğimde, Karadeniz Mahallesi Topçular şubesinde ve farklı mağazalarda sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in resmi sitesinde alışveriş kartının tüm mağazalarda ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine ra...

16.10.2025 tarihinde saat 13:41’de İstanbul Viaport Venezia Karadeniz Mahallesi’indeki Rossmann mağazasında üyelik işlemi sırasında mağaza çalışanı bana bir karekod gösterdi. Karekod ile üyelik sayfası açılmayınca çalışan, “Verin bana, ben yapayım, ” diyerek telefonumu aldı ve kendi elleriyle ismimi...

Turlasana şirketinden 2 kişilik Karadeniz Batum turu (5 gece otel konaklamalı, rezervasyon no: 3183) satın aldım. Toplamda 28.000 TL peşin, kalan 14.000 TL ise tur sırasında nakit olarak ödemek üzere anlaştık. Turun kalkış noktası İstanbul’du ve başlangıç tarihi 24 Ekim 2025’ti. Turdan bir gün önce...

18 Ekim Cuma günü saat 17.00’de Denizli-Hopa hattında Lüks Karadeniz otobüsüyle seyahat eden kardeşim H******* S*******, Trabzon’da otobüsten alındı ve gözlüğünü otobüste unuttu. Gözlük, aracın içinde kaldı ve manevi değeri çok yüksek. Kardeşim kendi imkanlarıyla otobüs yetkililerini aradı, gözlüğün...

17 Ekim Cuma günü saat 17.00’de Lüks Karadeniz firmasının Denizli–Hopa seferini kullandım. Yolculuk sırasında siyah güneş gözlüğümü otobüste unuttuğumu fark ettim. Durumu hemen fark edince firmayı, şirketi ve yazıhaneyi defalarca aradım; ancak kaptanlar hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermedi. B...

22 Ekim Çarşamba günü Samsun’dan İstanbul’a hareket eden Lüks Karadeniz otobüs seferinde ciddi bir sorun yaşadım. Akşam 22.00’de başlayan ve sabah 10.20’de sona eren yolculuk boyunca, aracın bagaj kısmına balık konulmuştu. Bu nedenle 12 saatlik yolculuk süresince yoğun balık kokusuna maruz kaldık. S...

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden kredi kartı ile “Fenomen Matematik ve Fen Bilgisi 6. Sınıf” kitaplarını sınav öncesi çalışmak için sipariş ettim. Siparişim Ankara’dan Zonguldak Karadeniz Ereğli’ye Trendyol Express ile gönderildi ve çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün per...

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden abonelik başlatmak istedim. Ancak daha önce sisteme kayıt olmamama rağmen, telefon numaramı girdiğimde “sistemimizdeki bilgilerle uyuşmuyor” şeklinde bir hata aldım ve başvurumu tamamlayamadım. Bugün yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyl...

Başakşehir Güvercintepe Karadeniz Caddesi'indeki A101 şubesinde, yaklaşık 4-5 ay önce üç genç tarafından bana kredi kartı verildi. Kartı kullanmadığım sürece herhangi bir ücret, kart aidatı veya asgari ödeme olmayacağı söylendi. Ayrıca, ilk üyelikte uygulamanın 30 TL hediye verdiği ve bu tutarın ger...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Restoran’dan lahmacun ve pide siparişi verdim. Maksimum teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim 2 saati aşkın bir sürede teslim edildi. Teslimat süresi aşıldığı için defalarca iptal etmek istedim fakat bu mümkün olmadığı söylendi....

13 Ekim 2025 tarihinde, vefat nedeniyle doğalgaz aboneliğini üzerimize almamız gerektiği söylendi. Aynı gün gerekli evrakları tamamlayıp aboneliği üzerimize aldık. 15 Ekim 2025’te kontrol için gelen görevli, ocakta küçük bir gaz kaçağı tespit etti ve tamirat yaptırmamızı isteyip gazı kesti. Gaz kaça...

21 Ekim tarihinde saat 03.10’da Yalova’dan Düzce’ye gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasının 2LW0172GY plakalı otobüsünü kullandık. Nişanlım, tekli koltukta oturuyordu. Yolculuk sırasında muavin, arka taraftaki 5’li koltuğa gelip hem nişanlıma laf atmaya çalıştı hem de sigara istedi. Bu davranışlar bi...

16.09.2025 çıkışlı Karadeniz Batum turu, 19.09.2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Aynı gün M***** Bey benimle iletişime geçerek ya farklı bir bölgeye gönderilebileceğimi ya da ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ben de 19.09.2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu y...

20.10.2025 tarihinde Pendik Esenyalı BİM şubesinden aldığım araç içi organizeri, normal fişimle birlikte Gazi Osmanpaşa Karadeniz Mahallesi Menderes Caddesi 1176 Sokak No:6 adresindeki BİM şubesine iade etmek istedim. Ürünün barkodu olmadığı için ilk başta çalışan tarafından “Oradan almasını biliyor...

25.09.2025 tarihinde Doğu Karadeniz turu satın almak istedim. 14.10.2025 tarihli turun dolu olduğu ve 2 kişilik yer dahi açılamayacağı söylendiği için iş yeri iznimi ayarlayarak 21.10.2025 tarihli turu satın aldık. Daha sonra tur iptal oldu gerekçesiyle 14.10.2025 tarihli tura dahil edildik. Ancak ç...

Volta ev2 model aracımı satın aldıktan kısa süre sonra birçok ciddi problem yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda aracın kabini tamamen su alıyor ve içeriye rüzgar giriyor. Sağ koltuk menteşesi kırıldı, koltuk yerinde durmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca araç yolda zaman zaman gazı ...

21 Ekim 2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasına ait Ünye-Gebze otobüsüne binmek için bilet aldım. Otobüs, herhangi bir perona girmeden ve yolcuları almadan doğrudan otogarı terk etti. Beni almadı ve mağdur etti, bu nedenle beklememe rağmen otobüsü kaçırdım. Firmayı aradığımda ise, sanki suçlu benm...

11 Ekim 2025 tarihinde Balikhalim’den kargo ile sipariş ettiğim 3486 numaralı Karadeniz barbun (tekir) ve istavrit balıklarında ciddi bir tazelik problemi yaşadım. Balıklar dondurulmuş olarak teslim edildi; ancak çözüldüklerinde gözlerinin çökmüş ve balıkların kötü kokulu olduğunu fark ettim. Sipar...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Karadeniz Ereğli'de, Zonguldak yolu üzerindeki yeni açılan Sunpet Opet istasyonundan taşıt tanıma sistemli Mercedes glc 180 marka, 67 *** 003 plakalı aracım için benzin aldım. Aracım sıfır olup, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Benzin aldıktan iki g...