E-Nabız Ve MHRS Sisteminde Konum Hatası İstanbul Hastaneleri Görünmüyor

E‑Nabız üzerinden MHRS’ye giriş yaparak randevu almaya çalışıyorum fakat sistem değiştiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum, konumum açık olmasına rağmen randevu aradığımda bana İstanbul’daki hastaneler yerine Zonguldak Karadeniz Ereğli, Karaman ve Iğdır gibi tamamen başka illerdeki hastanelerin randevuları gösteriliyor. Konumum bu illerde olmadığı halde sistem ısrarla bu sonuçları çıkarıyor, İstanbul içindeki hastaneleri ve yakın çevremi göremiyorum.

Dün de bugün de defalarca denedim, her girişimde “belki konum düzelir” diye 3–4 kere tekrar deneyerek randevu aradım fakat sonuç değişmedi. Üstelik bu çoklu denemelerden sonra bu kez de MHRS hata verip sisteme girmeme izin vermiyor, sanki ben bir hata yapmışım gibi erişimim kısıtlanıyor. Randevu alıp iptal etmediğim bir durum olmamasına rağmen zaman zaman sanki randevu iptali yapmamışım gibi uyarılarla karşılaşıyorum ve bu da randevu almamı daha da zorlaştırıyor. Bu yeni sistem yüzünden artık vallahi bıktık, doktora gitmek adeta bir çileye dönüşmüş durumda.

Konumum açık ve İstanbul/Esenler’de yaşamama rağmen sistemin Karaman, Iğdır, Zonguldak gibi başka illerdeki randevuları göstermesi ve peş peşe hatalar vermesi nedeniyle mağdur oluyorum. Konumuma uygun olarak özellikle İstanbul’daki ve Esenler’e yakın hastanelerin listelenmesini sağlayacak şekilde bu hatanın acilen düzeltilmesini ve randevu alma sürecinin tekrar sorunsuz, vatandaşın gerçekten kullanabileceği bir hale getirilmesini talep ediyorum.