Karaca Züccaciye

29.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü alırken Karaca üzerinden ek garanti de yaptırdım. Buna rağmen kısa süre içerisinde ürün arızalandı ve ilk arızada makine ısıtma yapmadığı için servise gönderildi. ...

Karaca internet sitesinden 14.999 TL ödeyerek bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da iade etmeme rağmen 21.04.2026 tarihinde hesabıma 14.425 TL iade edildi ve 574 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu Karaca’ya iletmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, eksik ödemenin ...

Karaca mağazasından 2025 yılının Kasım ayında 550 ml çelik yeşil termos satın aldım. Bir süre sonra üründe yoğun bir koku problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce bu sorun nedeniyle 29 Nisan tarihinde ürünü garantiye verdim. Ürünün kodu 000001000232190003’tür. Garanti sürecinde birkaç gün son...

05.05.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Karaca Mağazası’ndan Stream Bone Pumpkin 24 parça yemek takımı satın aldık. Kutuyu açtığımızda 1 servis tabağının, 2 çukur tabağın ve 1 tatlı tabağının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Tatlı tabağını tedarik ettiniz ancak diğer tabaklar için stokta olma...

Karaca.com.tr üzerinden 1 adet 26 cm Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve 1 adet Swiss Cristal SAHAN siparişi verdim. Ancak kargo firması ürünleri yanlış adrese teslim etmiş, teslim alan kişi de kendi kargosu zannedip Trendyol üzerinden Karaca’ya iade etmiş. Sonuç olarak Karaca’dan aldığım ürünler ...

Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Çaysever E235TM model cihaz garanti süresi dolduktan yaklaşık 20 gün sonra arıza yaptı. Cihaz açılıyor, çalışıyor gibi görünüyor ancak suyu ısıtmıyor. Karaca gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün, sanki ayarlanmış gibi garanti süresi biter bitmez bozu...

29.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Mod 5 in Konuşan k. M. Black Copper model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 17 ay sonra, 17 Eylül 2025 tarihinde cihazın anakartı yandı. Gebze’deki Kardeşler Karaca Yetkili Teknik Servisi’ne götürdüğümde, kullanıcı hatası ...

Karaca’dan Çanakkale Merkez 17 Burada AVM şubesinden aldığım düdüklü tencere için 12.05.2026 tarihinde iade süreci başlatmama rağmen, 2999 TL’lik karttan tek çekim olarak ödediğim tutarın ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza tarafı, pos cihazları ile ilgili sorun yaşadıklarını ve bu nedenle ia...

30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d...

Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü...

Karaca Home’un resmi online sitesi üzerinden Bernardo Lyon 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 1 adet pasta tabağının kırık olduğunu gördüm. 15.05.2026 tarihinde verdiğim siparişten bu yana bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Kırık tabağın fotoğrafını çekerek Karaca sayfası üze...

10 Mayıs’ta Karaca’nın internet sitesi üzerinden oluşturduğum 96211969 ve 96210759 numaralı iki siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Aradan geçen süreye rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüş...

Karaca web sitesi üzerinden satın almış olduğum Emsan Marka hamur yoğurma makinesi, aşırı sesli ve kusurlu çalışması sebebiyle tarafımdan yetkili servise gönderilmiştir. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kusur tespit edilmiş ve birebir değişim kararı verilmiştir. Şu an sistemde yen...

Karaca Maestro Chef 4 litre 7 in 1 mutfak robotunu 2022 yılında satın aldım ve ürünü yaklaşık 12 ay kullandıktan sonra kıyma kaplını kırıldı. Ürünün faturası hâlâ elimde, ancak garanti süresi dolduğu için parça değişimini ücretli olarak talep ettim. Kırılan bu kıyma kaplını için Karaca’dan ücretli ...

+1

Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Karaca satıcısından Karaca Mastermaid Power mutfak robotu satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, hazne kısmında bulunan kulp bölümü 01.05.2026 tarihinde kırıldı. Kırılma noktası, haznenin bağlantı parçasında meydana geldiği için ürün kullanım sıras...

Karaca Model e63 hbs mutfak robotunu geçen sene satın aldım ve ürünüm henüz yeni sayılabilecek bir süredeyken bozuldu, tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise götürdüm ancak serviste arızanın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu söylener...

Karaca’dan www.karaca.com üzerinden KE-km2000 Inox kıyma makinesi satın aldım. Ürün içeriğinde 4 adet paslanmaz bıçak bulunması gerekirken kutudan yalnızca 1 adet bıçak çıktı. 19.05.2026 tarihinde durumu fark eder etmez mağazaya eksik ürün talep formu ilettim ve ayrıca telefonla da aradım ancak şu ...

Karaca’dan Korupark AVM mağazasından 14.08.2025 tarihinde satın aldığım Bio Diamond 7’li tencere setinin küçük tenceresi ve tavasında, yalnızca tahta kaşık kullanmama rağmen kısa sürede çizilmeler oluştu ve kulplarında soyulmalar başladı. Ürünü alırken özellikle çizilmelere dayanıklı olduğu ve 10 yı...

Karaca’dan satın aldığım “Karaca Red Carpet Collection Stream Bone Saturn 59 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Platin” ürününün yemek tabağı, tamamen normal kullanımda ve bulaşık makinesinde yıkama sonrasında kırıldı. Bu durum zaten üzücü iken asıl mağduriyeti sonrasında yaşadım. Takımın yalnızca kırıl...

26.12.2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden satın aldığım mutfak robotu ile yaşadığım sorunlar artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Ürünü aldığımız günden beri sürekli farklı parçaları bozuluyor. Önce robotun döner başlığı arızalandı ve tamir edildi, ardından blender başlığı...