to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
Trendyol üzerinden Karaca marka, 1900 watt gücünde, kıyma çekme ve hamur yoğurma özelliği bir arada olan bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. İade hakkımı kullanmak için başvurduğumda ise iadem bugün sonuçlandı ve “elektronik cihaz kutu...
6 aydır 2 kere üst üste kaliteli köpük alamadığımız makinedir kendileri. Tamamıyla makinenin o günkü keyfine göre süt köpüğü alıp, kahve keyfi yerine dert sahibi oluyorsunuz. 6 ayda keyifle kahve içmek neredeyse nasip olmadı. Karacanın ürünün arkasında nasıl duracağını göreceğiz
İzmir Menemen Novada Karaca şubesine 25 Nisan tarihinde, su akıttığı için Karaca markalı termosumu teslim ettim. Ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 4 Mayıs tarihinden beri sistemde kargoda görünüyor fakat h...
27.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 6 gün kullanabildim, bu süre içinde kahve yapmama problemi yaşadım ve 04.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde ürünün iadesini talep ettiği...
Karaca’dan almış olduğum Bio Diamond tencere setim 10 yıl garantili olmasına rağmen uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Servise gönderdiğim takım bana yamuk bir şekilde, kapak ve tencerelerin hiçbiri birbirine oturmadan ve her yeri çizilmiş halde geri geldi. Takımı bu şekilde kesinlikle ku...
Karaca’dan Uşak’taki mağazasından aldığım tencerenin hatalı olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurarak durumu ilettim. İnceleme sonrasında ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusund...
"Değişimi onaylanan ürünümün bire bir aynısı ile değişimi yapılıp elime ulaşan ancak bu sefer de kutudan kusurlu olarak çıkan ürünümün de değişimi onaylandı. Hatalı ürünü ikinci kez değiştirip mağduriyetimi giderdiği için Karaca'ya teşekkür ediyorum."
"Şikayetimi Karaca markası geri dönüş yapıp ücretsiz kargo ile göndermem söylendi incelenip iade ya da değişim kararı verileceği söylendi müşteri temsilcisine teşekkür ederim son derece nezaketli ve ilgili biriydi kendisine teşekkür ederim"
Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve Makinesi 1,5l 1800w model kahve makinem için cam sürahinin yedek parçasına ihtiyacım var ancak hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için bu parçanın temini gerekiyor. Karaca’dan, bu model için uyumlu cam sürahinin ne...
Karaca Multichef kıyma çekme, sucuk–sosis ve hamur yoğurma makinesini 25 Nisan 2026 tarihinde online siteden sipariş numarası 95826208 ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen yaklaşık 1 haftadır aparatlarından gri siyah renkte, metalik pas kokulu bir boya ellerime akıyor. Gıda ile te...
Karaca'dan 5 Mayıs’ta mağazadan collesum serisi olarak geçen bir yemek takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürün adresime kargoyla gönderildi ve yaklaşık 12 Mayıs civarında teslim edildi. Kutuyu açtığımda yemek takımının bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde, kırık ...
4 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım konuşan çaycı ürünü, kısa süre içinde tuşları göçme yapmaya başladı. Bu nedenle ürünü 29 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim ve tuşları değiştirildi. Ancak ürün servisten geri geldikten sonra bu kez farklı arızalar oluştu. Açma kapama ...
Karaca mağazasından aldığım 12 kişilik Petek yemek takımı tabaklarında, ürünü sadece 6 aydır kullanmama rağmen çatlamalar oluştu. Tabakların iç kısımlarında meydana gelen bu çatlakları yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğra...
Merhaba Karaca'dan eurfray aldım 2 yıl geçti hemen bozuldu serfiste kartı yanmış dendi 2100 TL hemen neden bozuluyor paramız çöp oluyor biraz kaliteli yapsalar ya peki parçası niye bu kadar pahalı ürünü beğenerek ve severek kullanıyordum resmen elim ayağım di sadece bu kadar erken hemen bozuluyor ba...
Karaca’dan Homend Royal Tea 1776h model çay makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yeni bir çaycı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni çaycı da sürekli su akıtmaya başladı ve aralık ayından bu yana ürünü sağlıklı ş...
Kayseri Forum Karaca mağazasından birkaç gün önce Homend Jetsteam model bir ütü satın aldım. Aldığım ütüde problem çıktığı için ürünü mağazaya geri gö...
Karaca’dan Kocaeli 41 Burada mağazasından aldığım termosu yalnızca evde kullanıp her seferinde temizleyip kaldırmama rağmen, daha 10 gün olmadan yıkama sonrası koyduğum yerde paslandığını fark ettim. Kısa sürede paslanma yapması, ürünün kalitesi ve sağlıklı kullanım açısından beni ciddi anlamda haya...
22 Nisan’da Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle bir ürün satın aldım, ürün bana hiç ulaşmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın alışveriş kredimin iadesi hâlâ yapılmadı. İlk görüştüğümde iade süresinin 10 gün...
5 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulamasından 2.226 TL ödeyerek bir çay makinesi (kettle) satın aldım. Henüz 6 ay bile dolmamışken ürünün tutma yeri yatay olarak ikiye ayrıldı, bağlantı yerinden adeta dağılmış durumda. Bu kadar kısa sürede kettle’ın sapının kırılması, kullanılan malzemenin kalitesinin...
Karaca’dan aldığım düdüklü tencerenin üst kısmında bulunan buhar çıkış aparatı, yaklaşık 1 hafta önce yaylarından çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Güvenlik açısından kritik olan bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulması, ürüne ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü mağazadan almı...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
