Karaca Züccaciye

Karaca uygulamasından verdiğim iki siparişte asla teslim edilmeden iade yapıldı. 16 Mayıs'ta kargo Karaca'ya ulaştı, hâlâ para iadesi bekliyorum; neredeyse bir hafta oldu. Kart bakiyem artmadığı için alışveriş yapamıyorum. İş bilmez bir firma, iş bilmez bir kargo ile çalışıyor. Defalarca arayıp para...

Ürünü internet sayfasına eklemiyorlar. Karaca'nın 5 in 1 kahve makinesi rosie brown ı 1 aydır stok bekliyorum daha gecen gün stoğa bir tane eklemişler o da hemen bitti. Trendyol'daki Karaca'dan aldım kullanılmış ve defolu geldi. Daha sonrasında Trendyol'da da stoğu bitti yenilemediler Karaca'nın ken...

Karaca Marmara Forum İstanbul mağazasından Karaca Connect Robot çay makinesi satın aldık. İlk aldığımız andan itibaren, ürünle birçok kez sorun yaşadık. Beş ay sonra, çay demleme özelliği kendiliğinden bozuldu. Ardından, su kaynatma fonksiyonunda da benzer problemler ortaya çıktı. Sürekli servise gi...

Karaca’dan Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 12.05.2025 tarihinde satın aldığım Artisan Pro Zaman Ayarlı Mutfak Şefi’nin üst gövdesindeki kilit mili kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yeni fark ettiğimiz bu arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta önce servise gönderdik. Servis incelemesi sonucu...

Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ürünüm arızalandığı için 23.04.2026 tarihinde Van Bölge Yetkili Servisine teslim ettim. Yapılan incelemeler sonucunda bölge servisi tarafından ürünümün genel servise gönderildiği ve garanti kapsamında değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Bun...

Trendyol Karaca mağazasından kahvaltı seti aldım .bir fincan çatlamış olarak geldi. Oradan yazarak mağazaya ulaştım ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında Karaca müşteri hizmetlerine uzun uğraşlar sonucu ulaşarak yardımcı olabilir misiniz diye sordum mağazaya yönlendirdiler. Mağazaya ...

Karaca’dan 19.04.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 W ızgara ve tost makinesi, Woodcraft model ürünü, daha yeni almış olmama rağmen, içindeki pişirme ızgarası sürekli düşmeye başladı. Ürünü Karaca Alanya Şekerhane Mah. Ş***** T**** Caddesi üzerindeki mağazaya götürdü...

Karaca internet sitesinden satın aldığım çelik tencere seti için tarafıma 4 Mayısta iademin onaylandığına dair SMS geldi. Ürün bedeli olan 6.199 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen bankamla yaptığım görüşmede, Karaca’dan herhangi bir iade kaydı görünmediği bilgi...

Karaca’dan aldığım Karaca Perfetto kahve makinesi su akıtma ve çalışmama sorunu yaşattığı için ürünü 14 Mayıs’ta iade amacıyla kargoya verdik. Kahve makinesi ihtiyacımız acil olduğu için iade veya servis süresini bekleyemedik ve aynı gün yine Karaca’dan farklı bir marka kahve makinesi daha sipariş e...

Karaca’nın online mağazasından 2 adet tencere takımı ve 1 adet çatal kaşık takımı satın aldım. Tencere takımlarının ebatları çok küçük olduğu için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Ürünler bana 8 Mayıs’ta teslim edildi, ben de ertesi gün iade işlemini başlattım ve ürünlerin 11 Mayıs’ta Karaca’ya u...

Yaklaşık 15 ay önce Karaca’dan 7.000 TL ödeyerek aldığım şarjlı süpürgeyi, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, bir odayı bile tam anlamıyla süpüremeden güçten düşüyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlarım bulunu...

20.05.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Smeg Kettle Cream de dahil olmak üzere toplam 28.000 TL’lik iki ürün satın aldım. Ödeme için zip kredisi kullandım ve bu kredi nedeniyle toplam geri ödeme tutarım yaklaşık 46.000 TL’ye çıktı. Siparişim sistemde onaylandı ancak 21.05.2026 tarihi...

Karaca inox Powermix Smoothie Blender 1801 model ürünü 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sürahisi kırıldığı için yedek parça talebinde bulundum ancak sürahi hiçbir şekilde temin edilemiyor. Müşteri temsilcisiyle hem telefon hem de yazışma kanallarından defalarca görüştüm, stokta sü...

Karaca’dan aldığım Pro-Multimax 6 in 1 mikserimin hem mikser kısmı hem de bıçaklı doğrama aparatı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün iki parçasının birden bozulması beni hem kullanım açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğr...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Pro Multimax 6 in mutfak robotu aldım. Manavgat’ta oturuyorum ve en yakın teknik servisin Serik’te olması sebebiyle her seferinde ürünü götürmek için yaklaşık 35 km yol gitmek zorunda kalıyorum. Ürün 08.04.2026 tarihinde arıza verdi ve teknik servise götürdük. Serviste...

Karaca Venezia AVM şubesinden 10.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı için kıyma makinesi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime gönderileceği söylendi, ödemem de kartla yaklaşık 7.000 TL olarak alındı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

Karaca’dan 18 ay önce Manisa Magnesia Karaca mağazasından satın aldığım 4 in 1 otomatik çay robotu, 6 ayda bir olmak üzere toplam 3 kez rezistans arızası verdi. Ürünü her seferinde yetkili servise gönderdim, son gönderimde özellikle ürün değişimi talep etmeme rağmen yine sadece tamir edilip tarafıma...

Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çaycımı yaklaşık 5 ay önce Sembol AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle üst demlik sap kısmında esneme ve gevşeme oldu. Bu nedenle çay doldururken sap oynadığı için sürekli tedirginlik yaşıyoruz ve yanma tehlikesi olacağından endişe ediyoruz. Ürünümün ga...

Karaca internet sitesi üzerinden verdiğim 96198190 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde yer alan Bernardo yemek takımı daha önce iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu ürün tarafıma kargo ile gönderildi. Yanlış ve iptal edilmiş ürünü teslim almama rağmen,...

Karaca Home kahve makinesinde sürekli sorun çıkıyor. Isınma yapmıyor, sensör hemen arızalanıyor. Talep oluşturuyorum, sistemden ama eksik bilgi hatası veriyor. Karaca WhatsApp hattına yazıyorum, cevap veren yok. Bu kadar zor olmamalı; sanki servise verilmesine engel koymuyorlar. İlgi ve alaka sıfır.